隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多,對(duì)應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要問(wèn)題。
  應(yīng)收賬款的跟蹤評(píng)價(jià) 應(yīng)收賬款一旦形成,企業(yè)就必須考慮如何按時(shí)足額收回欠款而不是消極地等待對(duì)方付款,應(yīng)該經(jīng)常對(duì)所持有的應(yīng)收賬款進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤分析。加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理,要及時(shí)了解賒銷(xiāo)者的經(jīng)營(yíng)情況、償付能力,以及客戶(hù)的現(xiàn)金持有量與調(diào)劑程度能否滿(mǎn)足兌現(xiàn)的需要,必要時(shí)企業(yè)可要求客戶(hù)提供擔(dān)保。
  加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的回款管理 銷(xiāo)售人員應(yīng)具有以下習(xí)慣:貨款回收期限前一周,電話(huà)通知或拜訪(fǎng)客戶(hù),預(yù)知其結(jié)款日期;回收期限前三天與客戶(hù)確定結(jié)款日期;結(jié)款日當(dāng)天一定按時(shí)通知或前往拜訪(fǎng)。企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),應(yīng)將應(yīng)收賬款的管理納入對(duì)銷(xiāo)售人員考核的項(xiàng)目之中,即個(gè)人利益不僅要和銷(xiāo)售掛鉤,也要和應(yīng)收賬款的管理聯(lián)系在一起。
  定期對(duì)賬, 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收力度 要形成定期的對(duì)賬制度,每隔三個(gè)月或半年就必須同客戶(hù)核對(duì)一次賬目,并對(duì)因產(chǎn)品品種、回款期限、退還貨等原因?qū)е聠螕?jù)、金額等方面出現(xiàn)的誤差進(jìn)行核實(shí)。對(duì)過(guò)期的應(yīng)收賬款,應(yīng)按其拖欠的賬齡及金額進(jìn)行排隊(duì)分析,確定優(yōu)先收賬的對(duì)象。同時(shí)應(yīng)分清債務(wù)人拖延還款是否屬故意拖欠,對(duì)故意拖欠的應(yīng)考慮通過(guò)法律途徑加以追討。
  控制應(yīng)收賬款發(fā)生,降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn) 在購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)中,要盡可能地減少賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)。一般寧可采取降價(jià)銷(xiāo)售,也不要選擇大額的賒銷(xiāo),企業(yè)可選擇:購(gòu)貨方承兌匯票支付方案;貨款回收擔(dān)保方案及應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)比較選擇方案。總之要盡量壓縮應(yīng)收賬款發(fā)生的頻率與額度,降低企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下應(yīng)要求客戶(hù)還清前欠款項(xiàng)后,才允許有新的賒欠,如果發(fā)現(xiàn)欠款過(guò)期未還或欠款額度加大,企業(yè)應(yīng)果斷采取措施,通知有關(guān)部門(mén)停止供貨。
  計(jì)提減值準(zhǔn)備,控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本 按照現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,企業(yè)根據(jù)謹(jǐn)慎性原則的要求,應(yīng)當(dāng)在期末或年終對(duì)應(yīng)收賬款和存貨進(jìn)行檢查,合理地預(yù)計(jì)可能發(fā)生的損失,對(duì)可能發(fā)生的各項(xiàng)資產(chǎn)損失計(jì)提減值準(zhǔn)備和壞賬損失,以便減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)成本。
  建立健全公司機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)控制度 完善的內(nèi)部控制制度是控制壞賬的基本前提,其內(nèi)容應(yīng)包括:建立銷(xiāo)售合同責(zé)任制,即對(duì)每項(xiàng)銷(xiāo)售都應(yīng)簽訂銷(xiāo)售合同,并在合同中對(duì)有關(guān)付款條件作明確的說(shuō)明;設(shè)立賒銷(xiāo)審批職能權(quán)限,企業(yè)內(nèi)部規(guī)定業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主管可批準(zhǔn)的賒銷(xiāo)額度,限額以上須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人審批的職級(jí)管理制度;建立貨款和貨款回籠責(zé)任制,可采取誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)收款,并據(jù)以考核其工作績(jī)效??傊?,企業(yè)應(yīng)針對(duì)應(yīng)收賬款在賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制制度,努力形成一整套規(guī)范化的應(yīng)收賬款的事前、事中、事后控制程序。
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