保定市國稅局本著“創(chuàng)新思路,提升水平,打造一流國際稅收服務(wù)環(huán)境”的宗旨,針對國際稅收業(yè)務(wù)復雜、企業(yè)對相關(guān)政策和辦稅流程了解不夠透徹的情況,在納稅服務(wù)上下功夫,幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風險,做大做強國際貿(mào)易,受到納稅人好評。
  該局以強化政策輔導為突破口,根據(jù)企業(yè)需求,為500余戶企業(yè)免費印制贈閱《國際稅收業(yè)務(wù)明白卡》,將國際貿(mào)易中常見的稅收政策一一列示,方便納稅人參閱。同時,免費組織有國際貿(mào)易往來的企業(yè)就關(guān)聯(lián)交易申報、稅收協(xié)定執(zhí)行等政策進行專題培訓。培訓過程中,采取政策解讀與案例剖析相結(jié)合的方法,將政策應(yīng)用融入到具體實例中,突出涉稅風險點的提示。去年該局為1.8萬戶企業(yè)辦理了關(guān)聯(lián)交易申報,申報率達100%,比2012年提高8個百分點,*5限度降低了企業(yè)涉稅風險。
  在做好大眾化服務(wù)的基礎(chǔ)上,該局還針對部分重點企業(yè)國際稅收業(yè)務(wù)量大、涉稅風險高的實際,積極開展個性化服務(wù)。他們深入英利能源(中國)有限公司、長城汽車股份有限公司等一批出口大戶,開展一對一政策輔導,幫助企業(yè)進行國際貿(mào)易稅務(wù)風險測評,使企業(yè)看懂、用活稅收政策。長城汽車股份有限公司副總裁、財務(wù)總監(jiān)李鳳珍對此很有感觸:“國稅局送政策上門,幫我們規(guī)范用好政策,把住了風險關(guān),對我們的產(chǎn)品出口有很好的促進作用。”
  該局在滿足企業(yè)政策咨詢的同時,還在提升辦稅效率上動腦筋。在往年編發(fā)《非居民企業(yè)稅收業(yè)務(wù)操作指南》的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,完善基層崗位職責、操作流程和工作標準,補充編寫《非居民企業(yè)所得稅風險提示》,匯總下發(fā)《非居民企業(yè)稅收業(yè)務(wù)操作手冊》,方便基層更準確、快捷的服務(wù)納稅人。該局還按照稅源分類制作了《國際稅收業(yè)務(wù)辦稅流程圖》,擺放在各辦稅服務(wù)廳,納稅人“按圖索驥”即可快速辦理涉稅事項,不僅降低了因流程失誤造成的不必要麻煩,而且辦稅效率較之前也提高了三分之一。