查看稅務機關(guān)的催報催繳信息、與稅務工作人員面對面了解稅收政策，這些以前要到稅務大廳辦理的業(yè)務，如今納稅人在電腦、手機上就能完成。近期，柳州市柳南區(qū)國稅局以信息化創(chuàng)新理念，針對納稅人的需求，與電信部門合作搭建了一個網(wǎng)上交流的服務平臺：“稅企通”可視交流系統(tǒng)，在全區(qū)率先推出了無線移動稅企互動交流服務。
　　“稅企通”可視交流系統(tǒng)是該局以深入開展“便民辦稅春風行動”的一項新舉措。利用系統(tǒng)可滿足企業(yè)與稅務專家、稅務人員三方同時在線交流，打破了以往通過座談會交流的老模式，解決了納稅人多頭跑的問題。同時也為納稅人提供了一個權(quán)威性的平臺來解答納稅人涉稅問題，使以往納稅人向不同部門或不同稅務人員咨詢時可能得到多個不同答復的困惑不再出現(xiàn)，實現(xiàn)了與企業(yè)共同構(gòu)筑稅收風險防控體系，為企業(yè)提供稅務籌劃與降低稅收風險指導。
　　目前，該局以60多家大企業(yè)作為試點，企業(yè)通過手機掃描二維碼，或登陸“稅企通”管網(wǎng)下載安裝“稅企通”軟件，與稅務人員進行在線可視交流與納稅輔導，實現(xiàn)服務“零距離、全天候、全覆蓋”。