課程介紹
　　對上市公司來說，投資者關(guān)系管理是一項金融營銷事業(yè)，是吸引投資者購買并持有公司股票或債券的有效方法。信息披露作為投資者關(guān)系管理的核心，通過恰當、及時的信息鋪路，保持與投資者的良好關(guān)系，保證公司在資本市場的良好形象。相比于制度完善的發(fā)達國家，我國在上市公司信息披露和投資者關(guān)系管理上，無論是制度還是實踐方面都處在建設(shè)發(fā)展中，難免會出現(xiàn)碰觸“紅線”的企業(yè)，或多或少地擾亂市場經(jīng)濟秩序。因此，如何保證上市公司信息披露的規(guī)范性以更好的維護廣大投資者關(guān)系，成為關(guān)系公司正常經(jīng)營發(fā)展的一個重要問題。
　　課程收益
　　●  【鞭辟入里】以信息披露為核心，搭建有效的投資者關(guān)系管理平臺，全面貫徹投資者關(guān)系管理
　　●   【長驅(qū)直入】了解法定信息披露的基礎(chǔ)上，解析信息披露操作難點要點，降低信息披露的誤操作導(dǎo)致市場操縱嫌疑的可能性；通過信息披露達到提升公司市場形象的效果
　　●   【通計熟籌】通過非財務(wù)信息的披露，做到信息披露的差異化，從而提升公司市場形象
　　培訓(xùn)對象
　　總經(jīng)理
　　CFO、財務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)
　　企業(yè)的董事、監(jiān)事、董秘、等高級管理人員
　　培訓(xùn)大綱
　　第一部分：信息披露與投資者關(guān)系管理的關(guān)系
　　1、上市公司投資者關(guān)系管理（IRM）的基本概念、目的與基本原則
　　−基本概念：IRM發(fā)展歷史、IRM框架
　　−目的：保護投資者利益/增強信任/提升價值/公司治理
　　−基本原則：遵守法律法規(guī)、平等對待投資者、充分誠實高效互動
　　2、上市公司建立與投資者有效溝通的平臺
　　−投資者關(guān)系工作專職部門設(shè)置
　　−投資者關(guān)系工作主要職責：分析研究、溝通聯(lián)絡(luò)、公共關(guān)系
　　−投資者關(guān)系工作人員的素質(zhì)技能
　　3、上市公司投資者關(guān)系管理的工作內(nèi)容和方式
　　−溝通內(nèi)容：公司發(fā)展戰(zhàn)略、法定信息披露及說明、重大事項披露等
　　−關(guān)系人
　　●  投資者和潛在投資者：個人投資者及小投資者、機構(gòu)投資者及戰(zhàn)略投資者
　　●   公司高層管理者、新聞媒體工作者、公司員工、證券領(lǐng)域政府部門
　　−溝通方式：指定報紙網(wǎng)站、股東大會、媒體、分析師說明會、路演、現(xiàn)場參觀、電話咨詢等
　　−公司特殊時期投資者管理注意點
　　●   對公司證券及其衍生品種交易價格產(chǎn)生較大影響的重大事件時期：
　　格力市值故事：并購別忽視投資者關(guān)系管理
　?、俪Ｒ娭卮笫录?/div>
　　②重大事件對公司的影響
　?、勖襟w輿論
　?、苁录幚?/div>
　　●  危機公關(guān)時期
　　①危機成因
　?、诔Ｒ娢C（公害、意外災(zāi)難性事件、次貨或劣貨、反宣傳事件）、
　?、畚C對公司的影響
　?、苊襟w輿論
　?、菸C處理
　　4、上市公司投資者關(guān)系管理的核心——信息披露
　　−法定信息披露（詳細參照第二部分3、4）：財務(wù)信息、非財務(wù)信息
　　−自愿性信息披露注意點（詳細參照第二部分5）
　　●   避免自愿性信息的選擇性披露（選擇披露對象、選擇披露內(nèi)容）
　　●  避免內(nèi)幕信息的自愿性披露造成的市場操縱嫌疑（詳細參照第二部分4內(nèi)幕信息的管理）
　　第二部分：上市公司信息披露
　　1、上市公司信息披露面臨的形勢變化
　　−法制環(huán)境的變化
　　−市場環(huán)境的變化
　　−監(jiān)管環(huán)境的變化
　　−技術(shù)環(huán)境的變化
　　2、上市公司信息披露存在的問題
　　−信息披露“不真實”（存在虛假財務(wù)信息）
　　−信息披露“不充分”（重大財務(wù)信息遺漏）
　　−信息披露“不及時”（披露時間違規(guī)）
　　−信息披露“不規(guī)范”（違反規(guī)定披露內(nèi)容方式與形式）
　　3、上市公司信息披露基本內(nèi)容清單
　　−定期報告
　　●   年度報告
　　●  中期報告
　　●   季度報告
　　−臨時報告
　　●  重大事件公告：
　　重大投資和重大購置財產(chǎn)、重大債務(wù)違約、重大虧損損失、收購其他公司或與其他公司合并、面臨惡意收購等（詳細參照第二部分4上市公司信息披露操作難點解析）
　　●   權(quán)益變動情況
　　●  其他臨時公告
　　−信息披露事務(wù)管理
　　●   上市公司的股東、實際控制人、董事、高管和監(jiān)事會在信息披露中的職責、監(jiān)督管理
　　●   上市公司的股東、實際控制人、董事、高管和監(jiān)事會在信息披露中的法律責任及民事法律賠償責任
　　●   信息披露的媒體：負責管理人員、關(guān)注點、管理方法
　　−信息公開方式：網(wǎng)絡(luò)、媒體、股東大會、分析師說明會、路演、現(xiàn)場參觀、電話咨詢等
　　●   國務(wù)院證券監(jiān)督管理機構(gòu)的監(jiān)管職責以及證券交易所決定暫?；蛘呓K止證券上市交易的及時公告和備案職責
　　4、上市公司信息披露操作難點解析
　　−關(guān)聯(lián)交易持續(xù)性信息披露
　　●   關(guān)聯(lián)方信息及與本公司關(guān)系披露
　　●   關(guān)聯(lián)交易信息披露：交易性質(zhì)、類型、要素的披露，轉(zhuǎn)讓定價管制的披露，對本企業(yè)經(jīng)營業(yè)績或經(jīng)營發(fā)展存在重大影響的交易信息及其影響程度的披露
　　−重組并購信息披露
　　●   信息披露時點：收購過程中的信息披露、收購成功后的信息披露
　　●   重組中關(guān)聯(lián)交易信息披露
　　①披露方式：臨時報告定期報告均要求披露
　?、谵D(zhuǎn)讓定價管制：市盈率定價法、凈資產(chǎn)定價法、收益現(xiàn)值法
　　●  上市公司股東持股變動的信息披露
　　第二部分：上市公司信息披露
　　1、上市公司信息披露面臨的形勢變化
　　−法制環(huán)境的變化
　　−市場環(huán)境的變化
　　−監(jiān)管環(huán)境的變化
　　−技術(shù)環(huán)境的變化
　　2、上市公司信息披露存在的問題
　　−信息披露“不真實”（存在虛假財務(wù)信息）
　　−信息披露“不充分”（重大財務(wù)信息遺漏）
　　−信息披露“不及時”（披露時間違規(guī)）
　　−信息披露“不規(guī)范”（違反規(guī)定披露內(nèi)容方式與形式）
　　3、上市公司信息披露基本內(nèi)容清單
　　−定期報告
　　●   年度報告
　　●  中期報告
　　●  季度報告
　　−臨時報告
　　●  重大事件公告：
　　重大投資和重大購置財產(chǎn)、重大債務(wù)違約、重大虧損損失、收購其他公司或與其他公司合并、面臨惡意收購等（詳細參照第二部分
　　4、上市公司信息披露操作難點解析）
　　●   權(quán)益變動情況
　　●   其他臨時公告
　　−信息披露事務(wù)管理
　　●   上市公司的股東、實際控制人、董事、高管和監(jiān)事會在信息披露中的職責、監(jiān)督管理
　　●   上市公司的股東、實際控制人、董事、高管和監(jiān)事會在信息披露中的法律責任及民事法律賠償責任
　　●   信息披露的媒體：負責管理人員、關(guān)注點、管理方法
　　−信息公開方式：網(wǎng)絡(luò)、媒體、股東大會、分析師說明會、路演、現(xiàn)場參觀、電話咨詢等
　　●   國務(wù)院證券監(jiān)督管理機構(gòu)的監(jiān)管職責以及證券交易所決定暫?；蛘呓K止證券上市交易的及時公告和備案職責
　　4、上市公司信息披露操作難點解析
　　−關(guān)聯(lián)交易持續(xù)性信息披露
　　●  關(guān)聯(lián)方信息及與本公司關(guān)系披露
　　●   關(guān)聯(lián)交易信息披露：交易性質(zhì)、類型、要素的披露，轉(zhuǎn)讓定價管制的披露，對本企業(yè)經(jīng)營業(yè)績或經(jīng)營發(fā)展存在重大影響的交易信息及其影響程度的披露
　　−重組并購信息披露
　　●   信息披露時點：收購過程中的信息披露、收購成功后的信息披露
　　●  重組中關(guān)聯(lián)交易信息披露
　?、倥斗绞剑号R時報告定期報告均要求披露
　?、谵D(zhuǎn)讓定價管制：市盈率定價法、凈資產(chǎn)定價法、收益現(xiàn)值法
　　●   上市公司股東持股變動的信息披露
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