最近參加了數(shù)場(chǎng)P2P網(wǎng)貸運(yùn)營(yíng)沙龍,其中大家在談到P2P網(wǎng)貸平臺(tái)該如何運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,就會(huì)不斷的探討一些問(wèn)題,甚至就某些問(wèn)題討論的很激烈。比如公司該用什么模式發(fā)展、該怎么尋找人才、該怎么尋找渠道做哪些廣告等等。尤其是現(xiàn)在越來(lái)越多的有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去爭(zhēng)奪這塊蛋糕,初創(chuàng)型P2P平臺(tái)該如何突圍?尤其是內(nèi)地的P2P平臺(tái),在資源匱乏、人才匱乏更是該如何運(yùn)營(yíng)?讓平臺(tái)不至于半路夭折。
  此次分享僅代一點(diǎn)個(gè)人心得,從運(yùn)營(yíng)人士分享經(jīng)驗(yàn),只會(huì)點(diǎn)到注意細(xì)節(jié),不會(huì)就某些點(diǎn)完全分析。為什么這么說(shuō)?我想做過(guò)運(yùn)營(yíng)的人都知道,運(yùn)營(yíng)牽涉的實(shí)在太多,如果你還是認(rèn)為運(yùn)營(yíng)就是推廣就是營(yíng)銷,那也沒(méi)有辦法了。如有不對(duì)之處,請(qǐng)指正,歡迎大家點(diǎn)評(píng)。
  一、啃光骨頭上的肉,還要吃骨髓是啥味道
  很多P2P平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,上來(lái)就是大規(guī)模招人,開(kāi)始制定所謂的推廣計(jì)劃,看似風(fēng)風(fēng)火火的做起來(lái),其實(shí)錯(cuò)了。
  運(yùn)營(yíng)前一定要充分了解公司目前的情況,包括前期公司推廣的資源,可以消耗的成本。還要知道公司到底是要什么,容忍度多大?這里可不是那么簡(jiǎn)單說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)金融,做全國(guó)*9、*5的P2P,那個(gè)太不切合實(shí)際。
  對(duì)于草根P2P平臺(tái),就要考慮很多,不但要想到平臺(tái)如何用最低成本獲得*5發(fā)展還要讓公司或者平臺(tái)老板又繼續(xù)投入,來(lái)支持你的發(fā)展。當(dāng)然如果你很幸運(yùn)加入到一家已經(jīng)有一定知名度和資金規(guī)模的P2P網(wǎng)貸平臺(tái),整個(gè)發(fā)展思路和布局都有了,那你也就不需要考慮,只需按照公司思路,大刀闊斧的前進(jìn)。
  有些公司或者老板出于某種動(dòng)機(jī)做P2P平臺(tái),前期一旦運(yùn)作不當(dāng),比如投入那么大不能很快見(jiàn)效,或者找不到準(zhǔn)確定位,比如公司或者老板有大批的線下客戶,你去做純互聯(lián)網(wǎng)推廣。如果這家平臺(tái)名氣又不大又沒(méi)有大的背書、資金還有限,那幾個(gè)月后公司可能就會(huì)對(duì)這個(gè)運(yùn)營(yíng)人士拍桌子,斥責(zé)他們的能力,或者因?yàn)闆](méi)錢周轉(zhuǎn)可能會(huì)終止該項(xiàng)目發(fā)展。
  相反,如果前期你一般通過(guò)線下運(yùn)作保證平臺(tái)的資金量,同時(shí)輔以互聯(lián)網(wǎng)推廣,讓公司見(jiàn)到互聯(lián)網(wǎng)的成效,那么公司才會(huì)有繼續(xù)投入的動(dòng)力,你也不失真正運(yùn)營(yíng)的身份。所以一旦你加入一家草根P2P平臺(tái)或者初創(chuàng)型P2P平臺(tái),你一定要啃光骨頭上的肉,還要吃骨髓是啥味道。
  二、門當(dāng)戶對(duì),一個(gè)蘿卜一個(gè)坑
  隨著P2P網(wǎng)貸數(shù)量的加劇,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越厲害,爭(zhēng)奪人才也越來(lái)越厲害,在初創(chuàng)業(yè)P2P平臺(tái)做運(yùn)營(yíng),你要想到幾點(diǎn):
  *9、 門當(dāng)戶對(duì)。要根據(jù)自身的情況,招聘合適的人才,不要讓成本性人才擊垮平臺(tái)。一般情況下,一個(gè)草根性的初創(chuàng)平臺(tái),配一個(gè)熟悉P2P網(wǎng)貸行業(yè)的運(yùn)營(yíng)人士就足夠了,由他發(fā)動(dòng)公司,引燃公司發(fā)展,當(dāng)然根據(jù)公司情況,比如如果平臺(tái)足夠高逼格,那就另外討論了。
  第二、切記公司的定位。公司在制定公司未來(lái)規(guī)劃時(shí),一定要找準(zhǔn)自己的位置,每一個(gè)階段,怎么發(fā)展,每一個(gè)步驟怎么走,一定要有條理布局,別夢(mèng)想一個(gè)月做到100億規(guī)模。
  第三、一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。前期在發(fā)展平臺(tái)的額時(shí)候,一定要適當(dāng)?shù)亩ㄎ蛔约旱膯T工數(shù)量,不要盲目的招聘所謂各種各樣的人才,一方面有些時(shí)候這些人前期來(lái)了用處不大,反而會(huì)增加公司成本,另一方面公司要學(xué)會(huì)培養(yǎng)忠誠(chéng)度高的員工。
  三、正確看待互聯(lián)網(wǎng)推廣,不要讓黑洞摧毀自己
  P2P網(wǎng)貸,隨著在國(guó)內(nèi)一步一步發(fā)展,早就度過(guò)了低成本時(shí)代,但是這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)不能做,而是意味著要做更好。
  *9、 注重網(wǎng)站的建設(shè)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),最重要的窗口是什么?最重要的信息點(diǎn)在哪里?最重要的給客戶印象在哪里?毫無(wú)疑問(wèn),一定是網(wǎng)站?,F(xiàn)在很多平臺(tái)都對(duì)外宣傳,說(shuō)要做一個(gè)有情懷的P2P平臺(tái),什么叫情懷,那就要看你是否用心對(duì)待用戶了。
  第二、 注重產(chǎn)品、模式。一個(gè)平臺(tái)能否支撐他長(zhǎng)期發(fā)展,關(guān)鍵就要看他的產(chǎn)品、模式。尤其到現(xiàn)在越來(lái)越多的投資人開(kāi)始逐步了解P2P產(chǎn)品和風(fēng)控,如果產(chǎn)品模式有問(wèn)題,很多投資人一眼就可以看穿。
  第三、 注重互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的價(jià)值和渠道的選擇?,F(xiàn)在很多P2P平臺(tái),都是非常重視互聯(lián)網(wǎng)推廣,說(shuō)的再好聽(tīng)一些是重視營(yíng)銷。可是真理真的是這樣么?營(yíng)銷做得好有用么?“錘子手機(jī)”營(yíng)銷做得不錯(cuò)吧,起來(lái)了么。所以營(yíng)銷對(duì)P2P其實(shí)不是那么重要,作為運(yùn)營(yíng)人士一定要弄清楚,不要舍本求末。我們?cè)跊](méi)有弄明白前,不要上來(lái)就把錢砸到渠道商,砸到互聯(lián)網(wǎng)上,不然那個(gè)無(wú)形的黑洞會(huì)拖死你。尤其在不清楚自身實(shí)力的情況下,去把大量無(wú)用成本消耗在競(jìng)爭(zhēng)上,比如一個(gè)草根初創(chuàng)型平臺(tái),在名氣不大的情況下,花大量資金去競(jìng)價(jià)。
  第四、 運(yùn)營(yíng)的目的是今天還在明天還在。很多時(shí)候,我們沒(méi)經(jīng)過(guò)過(guò)不知道什么叫做無(wú)奈,不知道什么叫做有苦說(shuō)不出,不知道什么叫做牽一發(fā)動(dòng)全身。在當(dāng)下P2P網(wǎng)貸競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,一定要想象到,今天你的平臺(tái)是什么樣?明天又是什么樣?尤其是在公司或者老板不知道熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融,把希望其托在你身上,對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)P2P平臺(tái),你一定要拿捏清楚,要保證平臺(tái)今天在明天還在。
  文章來(lái)源:華融道

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