有的直接漲價有的“打包加價”,專家呼吁公開景區(qū)賬本
  根據(jù)國家發(fā)改委2007年發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前游覽參觀點門票價格管理工作的通知》,門票價格在50元以下的,一次提價幅度不得超過原票價的35%;50元至100元的,一次提價幅度不得超過原票價的30%;100元至200元的,一次提價幅度不得超過原票價的25%;200元以上的,一次提價幅度不得超過原票價的15%。
  據(jù)記者不完全統(tǒng)計,今年以來,福建清源山、南京莫愁湖等7地近20家景區(qū)均提高了門票價格。根據(jù)甘肅省發(fā)改委近期做出的正式批復(fù),從今年10月10日起,麥積山風(fēng)景區(qū)的門票價格將從70元上調(diào)至旺季110元,上漲達(dá)57%。
  除了直接超標(biāo)漲價,有些景區(qū)通過“打包加價”等方式變相漲價。根據(jù)甘肅省發(fā)改委的批復(fù),今年7月21日開始,莫高窟的旺季門票價格將從160元上漲為200元。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從5月8日起,原本游客可以自行選擇的門票價格為60元的“數(shù)字展示中心”游覽項目,被“打包”進(jìn)莫高窟統(tǒng)一門票,令實際門票價格上漲至220元。據(jù)景區(qū)客服人員介紹,7月21日起,莫高窟門票價格將進(jìn)一步提高到260元。此外,一些地方性小景區(qū)的違規(guī)漲價也在頻頻發(fā)生。
  除了違規(guī)漲價,有些地方的門票提價時間不按照國家相關(guān)規(guī)定。旅游法第44條規(guī)定,景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前6個月公布。而秦皇島市在今年3月召開聽證會后,于4月1日起就“火速”提價,將原本旺季30元、淡季10元的長壽山和五佛山森林公園景區(qū)“打包”為旺季80元、淡季40元的長壽山·五佛山森林公園景區(qū)。
  景區(qū)“成本壓力說”成立嗎?
  近年來,每逢景區(qū)票價調(diào)漲,相關(guān)地方部門便往往以“成本壓力”為由。但從公布門票業(yè)務(wù)的上市公司財務(wù)數(shù)據(jù)看,門票業(yè)務(wù)的收益十分可觀。比如,2014年峨眉山A(15.39, 0.37, 2.46%)的游山門票業(yè)務(wù)毛利率達(dá)43%,以門票收入為主的大連圣亞(38.71, 1.34, 3.59%)的毛利率達(dá)到55%,同樣以門票收入為主的宋城演藝旗下的杭州宋城景區(qū)毛利率更是超過了75%。
  大筆的門票收入去哪兒了?據(jù)峨眉山A的年報披露,游山門票扣除各項稅費后的50%左右要上繳峨眉山管委會,此外還需從門票總收入中提取1.5%和3.5%作為“景區(qū)新農(nóng)村建設(shè)資金”和“景區(qū)專項資金”,其余的才計入景區(qū)門票收入。
  專家介紹,我國還沒有專門的就門票收入使用范圍進(jìn)行約定的法規(guī)性文件,只有少數(shù)地方性法規(guī)對此作了簡單規(guī)定。比如,2011年頒布的《湖南省風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)的門票收入和風(fēng)景名勝資源有償使用費應(yīng)當(dāng)專門用于風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)管理以及對風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)財產(chǎn)的所有權(quán)人、使用權(quán)人造成的損失進(jìn)行補償。
  那么,在實際中,門票收入是否主要用于風(fēng)景名勝的保護(hù)和必要的損失補償了呢?以湖南張家界(14.80, 0.31, 2.14%)景區(qū)公布的數(shù)據(jù)為例,在武陵源核心景區(qū)180元的門票中,除了36.5元的“資源有償使用費”,市、區(qū)、國家森林公園管理處三級單位要提取共計51元的“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費”,真正用于景區(qū)的“運營維護(hù)成本”僅71元,占比不到40%。此外,市區(qū)處三級單位還提取了8元的“價格調(diào)節(jié)基金”。總計交給政府部門的費用超過了票價的一半。
  除政府部門外,相關(guān)企業(yè)也會從門票當(dāng)中“抽成”。
  以“發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)”為名,一些地方還將巨額廣告費用攤到游客身上。
  應(yīng)避免景區(qū)淪為“小金庫”
  2014年8月發(fā)布的《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》指出,利用風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護(hù)區(qū)、文物保護(hù)單位等公共資源建設(shè)的景區(qū)門票等項目要實行政府定價或者政府指導(dǎo)價,體現(xiàn)公益性,嚴(yán)格控制價格上漲。而針對景區(qū)違規(guī)上調(diào)門票價格等行為,國家和地方發(fā)改委也曾多次發(fā)文規(guī)范并組織專項行動強(qiáng)化監(jiān)管。
  中國社會科學(xué)院旅游研究中心研究指出,我國大部分5A級景區(qū)都依托于自然和文化遺產(chǎn),且由地方政府主導(dǎo),這類景區(qū)作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品,卻沒有統(tǒng)一、明確、完善的價格管理制度,定價機(jī)制也不甚完善。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管不少景區(qū)在漲價前都舉辦“聽證會”,卻往往淪為“漲價會”,甚至多提議的漲價幅度就已經(jīng)大幅超標(biāo)。
  專家建議,還亟須制定規(guī)范,明確景區(qū)門票收入的使用方式,避免公共景區(qū)淪為地方政府的“小金庫”。中國旅游研究院研究員戰(zhàn)冬梅認(rèn)為,對于景區(qū)頻繁違規(guī)漲價問題,地方價格監(jiān)管部門還應(yīng)切實承擔(dān)起責(zé)任,嚴(yán)格依法辦事,對于失職、瀆職的監(jiān)管部門也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
  ■專家說法
  應(yīng)多渠道公開景區(qū)賬本
  北京聯(lián)合大學(xué)教授竇群:多地景區(qū)頻繁漲價甚至違規(guī)漲價的重要原因,在于掌握了景區(qū)定價權(quán)的地方政府的收入沖動。在地方政府眼里,景區(qū)門票收入雖不算多,但卻是真金白銀。就像“印鈔機(jī)”,每天都有進(jìn)賬。
  在用友公司首席會計專家馬靖昊:景區(qū)門票相當(dāng)于公益性的“征稅”,應(yīng)當(dāng)“取之有理,用之有道”。然而,一些地方政府將門票收入上收之后,卻往往不再反哺景區(qū)建設(shè),景區(qū)不得不通過持續(xù)漲價來彌補運營成本。
  中國社科院旅游研究中心主任宋瑞:我國景區(qū)門票價格構(gòu)成信息缺失,漲價依據(jù)也不向公眾公開,門票當(dāng)中是否“打包”了灰色費用,外界不得而知。未來應(yīng)優(yōu)化景區(qū)聽證會機(jī)制,多渠道公開公益屬性的景區(qū)賬本,接受公眾監(jiān)督,保障消費者的知情權(quán)和決定權(quán)。據(jù)新華社
  ■相關(guān)新聞
  1801家旅游景區(qū)承諾三年不漲價
  國家旅游局今年5月25日向社會正式發(fā)布首批“全國旅游價格信得過景區(qū)”,1801家旅游景區(qū)成為首批“信得過”景區(qū)。
  為進(jìn)一步深化景區(qū)門票價格管理改革工作,今年3月,國家旅游局在全國景區(qū)行業(yè)啟動開展了為期三年的創(chuàng)建“全國旅游價格信得過景區(qū)”活動。“全國旅游價格信得過景區(qū)”活動針對景區(qū)一票制、價格無欺詐、特殊人群優(yōu)惠、預(yù)約優(yōu)惠、公布價格構(gòu)成、三年不漲價等社會關(guān)注的核心問題,對參與創(chuàng)建景區(qū)限定了六條承諾條款。本著自愿、透明原則,國家旅游局廣泛動員旅游景區(qū),在地方旅游部門和各地旅游景區(qū)的積極支持下,全國30個省區(qū)市1801家旅游景區(qū)參與了此項活動并簽署了承諾書。其中,5A、4A級旅游景區(qū)作為行業(yè)領(lǐng)軍者,率先參與活動、兌付承諾,首批有超過1/3的4A級以上景區(qū)加入了活動行列。據(jù)《人民日報》
  端午小長假期間,外出旅游的人數(shù)增加,景區(qū)門票價格又一次受到關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,至少有7地超過20家景區(qū)紛紛表示漲價。其中不乏公開違規(guī)漲價,有景區(qū)為了規(guī)避監(jiān)管則實行“打包加價”。
  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在多地景區(qū)票價不斷上漲的同時,一些地方的門票收入流向不夠透明,有些并沒有完全反哺于景區(qū)的維護(hù)和建設(shè),有的被用于與景區(qū)沒有直接關(guān)系的政府工程,甚至支付當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游業(yè)的廣告費。
  文章來源:半島都市報

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