地處上海徐家匯商圈的百思買中國零售總部,雖然在2011年百思買關(guān)店后一直閑置,但其Logo卻從未取下。這似乎意味著百思買對中國業(yè)務(wù)搖擺不定的曖昧態(tài)度。日前,作為美國消費電子零售巨頭百思買在中國的*10力量,沉寂許久的五星電器,開始了自己在國內(nèi)的新擴張。
  但在國美、蘇寧這些本土家電巨頭早已占得先機的情況下,傳聞將被出售的五星電器還有多少機會?而曾經(jīng)在中國市場掙扎數(shù)年,水土不服、折戟沉沙的百思買,是否還愿意留在中國市場?
  五星突然砸巨資轉(zhuǎn)型
  9月5日,偏安于江蘇等地的五星電器,在一天中,一口氣新開張了14家門店。這個速度,顯然比之前對外宣布的全年11家店升級改造計劃快得多。
  9月9日,五星電器公關(guān)負(fù)責(zé)人對《華夏時報》記者確認(rèn),這其中12家屬于藍(lán)色升級計劃,而2家屬于新開店。而據(jù)五星電器副總裁景星此前介紹,在國慶還會有一批五星電器藍(lán)色店開業(yè)。
  改造計劃花費不菲。五星電器公布的數(shù)據(jù)顯示,其在6月20日首批開業(yè)的三家旗艦店花費上億。而在9月5日新開業(yè)的單家改造門店也花費過千萬。
  在此之前,五星電器從未有過如此大規(guī)模的升級改造門店計劃。
  據(jù)記者了解,這與其母公司百思買的“藍(lán)色新生”計劃相呼應(yīng)。在電商沖擊下,2012年底上任的百思買CEO休伯特·喬里提出提銷售、增利潤、降費用的藍(lán)色新生計劃,期望用“全渠道”策略恢復(fù)銷量,向O2O模式轉(zhuǎn)型。
  而伴隨著藍(lán)色升級計劃的一個事實是,五星電器的門店數(shù)量一直在不斷呈下降趨勢。記者查閱截至2014年2月底的百思買2014財年數(shù)據(jù)顯示,五星電器新開店兩家、關(guān)店24家,門店總數(shù)189家。對于現(xiàn)有門店數(shù)量,上述負(fù)責(zé)人告訴記者,五星電器的門店數(shù)量現(xiàn)在是184家。而在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2013年百強榜中,五星電器的門店增速為-25%。
  除了升級門店,應(yīng)對電商挑戰(zhàn)外,五星電器還開始通過多種渠道,增加自己的銷售額。
  8月12日,五星電器正式上線“五星享購”,開始了自己的電商業(yè)務(wù)。
  值得注意的是,五星電器的電商業(yè)務(wù)將下沉到三四級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。上述五星電器公關(guān)負(fù)責(zé)人對記者確認(rèn),今年內(nèi),五星電器要在江蘇的三四級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場發(fā)展500-1000家加盟店。
  她對記者表示,五星電器主要通過聯(lián)盟鄉(xiāng)鎮(zhèn)上大量的夫妻店、小型數(shù)碼店、小型家電店等來發(fā)展電商業(yè)務(wù)。“不會換成我們的Logo,我們提供商品,他們負(fù)責(zé)銷售,是合作的關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)店優(yōu)勢很明顯,黏合度很高,送貨快,并且承擔(dān)了收貨服務(wù),真正打通了電商最后一公里。”她對記者說。
  是賣,還是做大?
  五星電器的大舉擴張,與此前市場間其即將被百思買出售的傳聞比顯得有些大相徑庭。
  作為百思買中國的*10存留,早在2011年百思買宣布關(guān)閉在中國的9家自有門店時,五星電器將被出售的傳聞便不時傳出。
  今年上半年,更是有消息稱,百思買希望更好地專注于美國市場的發(fā)展,正在為中國業(yè)務(wù)尋找買家或合作伙伴。并表示公司可能通過出售中國業(yè)務(wù)獲得約3億美元。
  傳聞中*7的買家是國內(nèi)家電連鎖巨頭國美電器。9月10日,對于國美將收購五星電器的傳聞,國美電器與五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人均對記者表示了否認(rèn)。
  但如果真以3億美元出售,對百思買來說,顯然是一筆虧本買賣。
  2006年,百思買以1.84億美元收購五星電器75%的股份進入中國。2009年,百思買又斥資1.85億美元,全資收購了五星電器。
  但不時傳出出售傳聞的五星電器,顯然有著讓百思買考慮放棄的原因。
  曾經(jīng)百思買的到來,讓本土家電連鎖巨頭國美、蘇寧緊張,五星電器是否會得到百思買的大舉注資,以及獲得先進的管理經(jīng)驗?
  但顯然,這種擔(dān)心并沒能夠出現(xiàn)。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,在百思買入主五星電器后,并沒有為五星電器帶來大規(guī)模的注資。而五星電器的門店數(shù)量也一直維持在百思買進入時的水平。
  而百思買曾經(jīng)讓國美、蘇寧這些本土連鎖巨頭擔(dān)心的先進管理模式,也在中國遭遇到了滑鐵盧。
  但百思買顯然還不能那么快下定決心。
  根據(jù)五星電器此前對外公布的數(shù)據(jù),其不僅2013年扭虧為盈,今年*9季度經(jīng)營利潤也實現(xiàn)了30%以上的上漲,在百思買海外市場中名列前茅。
  而相比之下,百思買的業(yè)績并不盡如人意。
  據(jù)百思買日前公布的第二財季的財報顯示,除了其整體銷售下降了4%,其整體毛利潤也比去年同期下降16.3%。
  而作為人們觀察百思買中國業(yè)務(wù)是否會被賣出的一個細(xì)節(jié)是,百思買中國零售總部到目前仍一直閑置。而上述五星電器公關(guān)負(fù)責(zé)人也對記者確認(rèn),該處物業(yè)還沒有被變賣處置。
  老對手的較量
  在中國市場去留不定的百思買,期望通過上線電商業(yè)務(wù),來實現(xiàn)自己的O2O轉(zhuǎn)型,最終增加銷量。
  百思買中國區(qū)總裁、五星電器CEO周猛曾表示,“目前中國的三四級市場由于供應(yīng)鏈及售后難題,大型電商還較少觸及到,留給五星電器電商拓展的空間巨大。”
  但無論是實體店,還是線上電商業(yè)務(wù),五星電器始終都擺脫不了與國美、蘇寧這兩位老對手的較量。
  五星電器曾經(jīng)與國美、蘇寧放在一起,并稱為中國家電連鎖的三強。但當(dāng)它曾經(jīng)的競爭對手已經(jīng)成長為全國性的家電連鎖,五星電器卻逐漸偏安一隅。
  同樣來自中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,2013年,蘇寧的銷售額為1380億元,門店數(shù)量為1626家。而國美的銷售額為1333.4億元,門店數(shù)量為1585家。而五星電器189家門店,取得的銷售額為266億,不到前兩者的1/5。
  據(jù)記者了解,五星電器覆蓋的范圍主要在江蘇、山東、河南、安徽等地。而五星電器在江蘇省外的擴張,則多在百思買入主之前完成。
  實行線下藍(lán)色升級計劃的五星電器,提出走中高端路線以實現(xiàn)差異化經(jīng)營,但看起來優(yōu)勢并不明顯。家電觀察人士劉步塵對記者表示,國美、蘇寧與五星的商品結(jié)構(gòu)不會出現(xiàn)太大差別。大家的采購體系相對一樣,百思買的全球采購只占很小一部分。
  而在線上,它的兩個對手早已開始了自己的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。而值得注意的是,這兩家對線上業(yè)務(wù)投入了巨額資金,但現(xiàn)在依然沒有找到實現(xiàn)盈利的辦法。
  劉步塵對記者表示,五星電器的市場策略一直比較保守,現(xiàn)在進入電商,時間太晚,這是“難以彌補的錯誤”。
  五星電器的擴張,能否使它找到屬于自己的位置?能否使百思買看到中國市場的期望?一切看來還是未知數(shù)。

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