從去年6月中旬推出至今,余額寶毫無疑問[*{c}*]了互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新浪潮,在這場幾乎沒有風(fēng)險的現(xiàn)金管理工具創(chuàng)新浪潮中,表面上是眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的資金螞蟻搬家,核心則是網(wǎng)絡(luò)巨頭們對用戶資源的深度挖掘,通過對用戶的行為特征進(jìn)行深度分析,不僅可以很好的應(yīng)對申購贖回,還可以對資金進(jìn)行效益*6的期限錯配獲得高收益。更重要的是,余額寶給我們提供了一個很好的樣本,使得互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的用戶年齡、客單量、地域、使用習(xí)慣、交易頻率等信息一覽無余。
  用戶屬性大揭秘
  天弘基金發(fā)布的《余額寶一周年大數(shù)據(jù)報告》揭示,余額寶用戶在互聯(lián)網(wǎng)購物消費場景的活躍度增幅明顯高于非余額寶用戶,促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)購物的消費頻次;加上余額寶理財具有簡單方便、低風(fēng)險、低門檻等特點,超六成使用者向身邊人推薦,目前這一群體已擴(kuò)大到三四線城市。大數(shù)據(jù)圖說還曝光了一系列有趣的寶粉特征,比如,在江浙滬最容易撞到土豪寶粉,男人比女人更愛折騰余額寶等等。
  從用戶角度上講,誰是余額寶寶粉的主力軍?80后、90后寶粉人數(shù)占比76%,大部分30歲左右,工作穩(wěn)定,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),能快速接受新鮮事物,余額寶極大影響了這些用戶的消費習(xí)慣。其中人數(shù)占43.82%的80后寶粉,持有余額寶的金額則接近一半。在從具體年齡來說,24歲寶粉最多,占寶粉總數(shù)比為6.83%,是當(dāng)之無愧的余額寶粉絲中堅力量。
  窮學(xué)生沒錢理財?18~22歲的寶粉占比高達(dá)20%。余額寶理財是年輕人的專利?中國大媽們的活躍表現(xiàn)會讓你大吃一驚,3.8%的寶粉超50歲,比率和半年前相比,增加1.5個百分點。數(shù)據(jù)顯示,80還是寶粉中絕對的“高頻交易者”,在余額寶全年4.96億次轉(zhuǎn)入、8.10億次消費和提現(xiàn)中,80后的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出筆數(shù)均過半。
  從用戶地域分布看,余額寶在江浙地區(qū)最活躍,每個年齡段的人數(shù)和持有金額都在同齡人中排名前三。分析人士表示,江浙地區(qū)是中國電子商務(wù)發(fā)展最快的地區(qū),同時也是阿里的大本營,江浙人民電商意識強(qiáng)烈,實屬情理之中。除了江浙地區(qū),余額寶在其他地區(qū)份額也在不斷擴(kuò)大,從目前情況看,余額寶用戶在三四線城市增長迅速,這表明三四線城市也慢慢理財意識覺醒、跟上了互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)牟椒?,由于?ldquo;屌絲”人群基數(shù)龐大,或成為互聯(lián)網(wǎng)立場的下一個藍(lán)海。
  哪里寶粉最人多勢眾?華東、華中,然后是華北。其中江蘇、廣東、山東用戶數(shù)位居前三,重慶、上海、溫州則成為寶粉最聚集的城市,公眾心目中的大城市如北京、深圳、廣州均不在寶粉人數(shù)TOP3城市。從余額寶高凈值客戶所屬地看,江浙滬人均持有額度居前,在北京海淀區(qū)、朝陽區(qū)、上海楊浦區(qū),最容易撞見土豪寶粉。
  消費行為大揭秘
  從余額寶的交易行為透出的數(shù)據(jù)顯示,雖然女性愛購物、善理財,但寶粉中男性竟比女性更愛折騰余額寶,操作余額寶的頻率更高。同時,華東寶粉、80后寶粉是最活躍的群體、交易頻率最靠前,以江浙滬為代表的電子商務(wù)生態(tài)圈大愛余額寶,深得年輕人的青睞。
  從用途來看,用戶主要使用余額寶進(jìn)行購物、信用卡還款和水電煤繳費,占比分別為61%、31%和8%。從具體淘寶類目來看,用余額寶支付筆數(shù)最多的是服裝,占比為18%;話費充值和家具持平,各占11%;再次是9%的飾品、8%的彩票和8%的食品。這也表明,在淘寶天貓上的服裝店主,最應(yīng)該好好考慮如何贏得寶粉們的青睞。
  到底男性更愛理財,還是女性更愛理財?大數(shù)據(jù)同樣開一個給出答案。大數(shù)據(jù)顯示,余額寶上線之初,男女有效用戶數(shù)占比差距很大,一度超過20個百分點,但隨著時間的推移,差距開始逐漸縮小,到了2013年雙11期間,差距縮短為5.9個百分點,接近全國人口男女比例,這似乎說明男性對理財更敏感,男性敢于冒險、喜好新事物、愿做*9個吃螃蟹的人,這種本性在余額寶中得以顯露;而女性則容易受到打折優(yōu)惠的利益驅(qū)動。
  有意思的是,通過余額寶的消費行為大數(shù)據(jù),還可以看出誰在掌管家庭財產(chǎn)大權(quán)。數(shù)據(jù)顯示,在廣東、山東和河南三地,男性用戶數(shù)和持有金額都遠(yuǎn)大于女性用戶;而江浙滬地區(qū),女性用戶卻明顯多于男性用戶。不同的是,上海和浙江是女人掌握了大半天,江蘇女性則不具實權(quán),因為雖然江蘇女性用戶數(shù)明顯多于男性,但男性持有金額遠(yuǎn)高于女性。
  業(yè)內(nèi)人士表示,通過對余額寶的系列大數(shù)據(jù)予以深度開發(fā),就可以開發(fā)出有針對性的產(chǎn)品。天弘基金大數(shù)據(jù)中心主管周衛(wèi)國介紹說,天弘基金運行一年來,余額寶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)高達(dá)上百億條,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維度一二十個,包含了各種排列組合的交叉分析,通過天弘基金大數(shù)據(jù)中心百億級以上的數(shù)據(jù)處理能力,可以最真實的分析出客戶行為的路徑,并以此服務(wù)于基金投資和業(yè)務(wù)開展。

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