世事變遷，在傳統(tǒng)財(cái)會(huì)領(lǐng)域，經(jīng)歷了珠算、電算時(shí)代后，我們終究是迎來(lái)了云計(jì)算的新時(shí)代，企業(yè)財(cái)務(wù)云服務(wù)也正在逐漸成為新的變革趨勢(shì)。
ERP概念經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展，目前已經(jīng)基本完成財(cái)務(wù)報(bào)告自動(dòng)生成功能；2017年，“四大”之一的德勤率先提出了財(cái)務(wù)機(jī)器人的概念，并投入具體工作；過(guò)去一兩年內(nèi)，財(cái)務(wù)機(jī)器人在財(cái)務(wù)共享中心已經(jīng)成功取代部分員工的工作......
目前人工智能技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入4.0時(shí)代，面對(duì)數(shù)字時(shí)代的飛速發(fā)展，前沿技術(shù)已悄然改變了人類的生活方式、溝通方式和商業(yè)架構(gòu)，對(duì)傳統(tǒng)的以核算為核心的財(cái)務(wù)模式同樣形成了較大沖擊，智能化也在財(cái)務(wù)領(lǐng)域逐漸開啟了切實(shí)的落地之路。
首先，我們來(lái)了解一下，什么是智能財(cái)務(wù)？
智能財(cái)務(wù)主要表現(xiàn)為以數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、智能決策和智能行動(dòng)為核心的智能管理系統(tǒng)，可以幫助決策層進(jìn)行智能判斷、策略生成和策略選擇。
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)完整的智能財(cái)務(wù)體系應(yīng)涵蓋“三橫一縱”的內(nèi)容：“三橫”分別為智能財(cái)務(wù)的三個(gè)層級(jí)，即：
基礎(chǔ)層——基于流程自動(dòng)化的財(cái)務(wù)機(jī)器人；
核心層——業(yè)財(cái)深度一體化的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)；
深化層——基于商業(yè)智能的智能管理會(huì)計(jì)平臺(tái)。
在智能財(cái)務(wù)階段，信息系統(tǒng)已不僅僅可以進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)展現(xiàn)，而且可以直接代替管理者進(jìn)行智能決策。
比如說(shuō)，當(dāng)管理者需要就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，不再需要自己調(diào)出相關(guān)數(shù)據(jù)加以分析，系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地對(duì)不同產(chǎn)品在現(xiàn)有和模擬產(chǎn)量、銷量下的利潤(rùn)進(jìn)行計(jì)算，并基于計(jì)算結(jié)果做出判斷并給出結(jié)果。
隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)階和發(fā)展，財(cái)務(wù)智能化將逐漸滲透和深化行業(yè)變革。
 

 
那么，面對(duì)這樣一個(gè)充斥著人工智能的新時(shí)代，財(cái)務(wù)人員到底該何去何從？我們似乎不斷地在提出類似的疑問(wèn)。
上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)劉勤在某次公開演講中舉了一個(gè)例子：
“某保險(xiǎn)公司每天要收到資金核查請(qǐng)求300筆每完成一筆需要25個(gè)動(dòng)作，需要5-10分鐘，需要8個(gè)專職人員支持。引入了財(cái)務(wù)機(jī)器人以后，25個(gè)動(dòng)作可以完全由機(jī)器人自動(dòng)完成，不需要這8個(gè)人來(lái)操作。有調(diào)查顯示，一個(gè)財(cái)務(wù)機(jī)器人可能會(huì)代替15-20個(gè)人。”
由此可見，財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用已然十分廣泛，并且比起人工操作，效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高了好幾倍。高頓職業(yè)發(fā)展中心的Eric也指出，正是在這樣的高效應(yīng)用結(jié)果下，使得基層財(cái)務(wù)人對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿了危機(jī)感，害怕自己成為被替代的那一個(gè)。由此，劉勤也提出了一個(gè)有趣的問(wèn)題：
“財(cái)務(wù)人員都是以降低成本提高效率為管理目的，我們總是采取各種措施來(lái)降低成本提高效率，那么會(huì)不會(huì)有一天因?yàn)闄C(jī)器人比我們自己效率更高，成本更低，而把自己的工作葬送呢？”
不難發(fā)現(xiàn)，這恰恰就是目前基層財(cái)務(wù)人所擔(dān)憂的問(wèn)題，人工操作比不上智能技術(shù)，因而遲早會(huì)被淘汰，甚至面臨失業(yè)危機(jī)。
進(jìn)而，劉勤一針見血地指出：很多會(huì)計(jì)人似乎還沒(méi)有思考清楚“智能財(cái)務(wù)是為了取代人類還是使人類更聰明”這一最基本的問(wèn)題。
“人機(jī)大戰(zhàn)”：成本優(yōu)先or自身生存優(yōu)先的一場(chǎng)博弈
眼下的人工智能技術(shù)正在上升為哲學(xué)層面的問(wèn)題，人類面臨一個(gè)選擇：用智能機(jī)器人取代人類還是使人自身變得更聰明，即成本優(yōu)先還是自身生存優(yōu)先？
如果是成本優(yōu)先，那么財(cái)務(wù)機(jī)器人可以很快取代人工操作；如果是后者，那么智能財(cái)務(wù)的發(fā)展方向應(yīng)該是使財(cái)務(wù)人更加聰明而不是取代財(cái)務(wù)人。
也就是說(shuō)，“人機(jī)共生”才是未來(lái)智能財(cái)務(wù)發(fā)展的必由之路。
何謂“人機(jī)共生”，顧名思義，沒(méi)有誰(shuí)淘汰誰(shuí)，也沒(méi)有誰(shuí)取代誰(shuí)，機(jī)器去做機(jī)器能做的工作，人類去做人類應(yīng)做的工作，各自分工明確，和諧共生。當(dāng)然，劉勤也表示，要實(shí)現(xiàn)這種理想狀態(tài)，需要在組織分工、流程配套、信息傳遞、系統(tǒng)銜接、風(fēng)險(xiǎn)管控、倫理安全和成本收益等方面進(jìn)行深入的思考和設(shè)計(jì)。
智能財(cái)務(wù)新未來(lái)：機(jī)器實(shí)現(xiàn)高效，人類做好管理
當(dāng)機(jī)器能夠幫助財(cái)務(wù)人完成那些瑣碎且重復(fù)化的流程時(shí)，并不代表財(cái)務(wù)人就可以閑著了。相反地，解放雙手之后，財(cái)務(wù)人應(yīng)當(dāng)把重心放在轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)思維，深入到企業(yè)業(yè)務(wù)中，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，進(jìn)而提升財(cái)務(wù)人在公司經(jīng)營(yíng)決策中的話語(yǔ)權(quán)，為企業(yè)的持續(xù)良好經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更多價(jià)值。
意識(shí)到管理的重要性之后，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)財(cái)務(wù)人開始關(guān)注到CMA證書。作為全球聞名的美國(guó)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師證書，CMA擁有十分完善且先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)知識(shí)體系，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，能夠幫助傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人快速入門和理解管理會(huì)計(jì)的概念及核心。
眾所周知，財(cái)務(wù)只有與業(yè)務(wù)真正融合才能發(fā)揮出價(jià)值創(chuàng)造的效力，也就是我們所說(shuō)的“業(yè)財(cái)融合”，而2016年財(cái)政部發(fā)布的《管理會(huì)計(jì)基本指引》中明確指出“單位應(yīng)用管理會(huì)計(jì)，應(yīng)遵循融合性原則。管理會(huì)計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié)，以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，利用管理會(huì)計(jì)工具方法，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合”，對(duì)業(yè)財(cái)融合概念有了明確的解釋，而管理會(huì)計(jì)恰恰是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的重要工具和方法。
現(xiàn)在是一個(gè)嶄新的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)時(shí)代，從財(cái)務(wù)人員的個(gè)人價(jià)值提升上來(lái)說(shuō)，摒棄重復(fù)性高的人工、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程作業(yè)、釋放勞動(dòng)力投入到高價(jià)值的工作中是非常有必要的意識(shí)領(lǐng)悟，唯有走在前頭的財(cái)務(wù)人才能展望更加光明的未來(lái)。
▎本文作者：Stella，高頓財(cái)經(jīng)簽約作者。本文為原創(chuàng)文章，部分內(nèi)容引自上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)劉勤的主題演講，歡迎分享，轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源高頓、侵權(quán)必究、不得隨意更改和刪減。