目前注會(huì)考試報(bào)名還處在高峰期,報(bào)名官網(wǎng)大家已經(jīng)無(wú)力吐槽,很多考生在報(bào)考過(guò)程中遇到諸多問(wèn)題,系統(tǒng)卡成狗,照片不顯示,繳費(fèi)顯示未成功、無(wú)法確認(rèn)報(bào)名等,分分鐘消耗掉注會(huì)考生所有耐心,對(duì)于大家遇到的這些問(wèn)題,高頓小編整理了一下的解決方案,希望能幫助到大家。提示:注會(huì)報(bào)名通道開(kāi)放時(shí)間:8:00~20:00,其他時(shí)間段系統(tǒng)不開(kāi)放,登錄會(huì)顯示錯(cuò)誤。
 
一、照片顯示問(wèn)題
問(wèn):報(bào)名時(shí)照片上傳成功,但顯示不出來(lái),怎么辦?
答:照片審核時(shí)間一般是一天到三天左右(中注協(xié)周末休息)。如果照片處于“未審核”狀態(tài),有可能是報(bào)名系統(tǒng)問(wèn)題,需要等待官網(wǎng)后臺(tái)人工審核通過(guò)。如果在規(guī)定的審核時(shí)間內(nèi)照片一直沒(méi)能通過(guò)審核,建議再重新上傳或到注協(xié)現(xiàn)場(chǎng)拍照審核。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),小伙伴們預(yù)報(bào)名完成后,先別急于繳費(fèi),若過(guò)兩天系統(tǒng)仍看不到照片,須咨詢(xún)當(dāng)?shù)刈f(xié)。
問(wèn):部分考生在報(bào)名時(shí)沒(méi)有提示照片上傳,怎么回事兒?
答:老考生系統(tǒng)會(huì)一般會(huì)默認(rèn)去年照片。新考生可能是因?yàn)橄到y(tǒng)比較卡頓,請(qǐng)多刷新幾次。
注意:原則上全部實(shí)行網(wǎng)上審核,但個(gè)別地區(qū)*9次審核需要到注協(xié)采集照片審核,請(qǐng)大家關(guān)注地方注協(xié)發(fā)布的相關(guān)信息。
二、報(bào)名繳費(fèi)問(wèn)題
問(wèn):注會(huì)報(bào)名銀行卡已經(jīng)扣款,為何報(bào)名系統(tǒng)顯示未繳費(fèi)?
答:繳費(fèi)了但顯示未交費(fèi),可能是系統(tǒng)反應(yīng)遲緩,部分考生反映在第二天會(huì)顯示已繳費(fèi)!如果還無(wú)法解決,*4撥打支付系統(tǒng)易寶的電話(huà),讓客服在后臺(tái)協(xié)助解決。(電話(huà):400-150-0800)
問(wèn):注會(huì)繳費(fèi)系統(tǒng)顯示繳費(fèi)未成功,重復(fù)扣款,要怎么退費(fèi)?
答:注會(huì)報(bào)名前幾天系統(tǒng)紊亂,這種情況是可能出現(xiàn)的,建議打支付系統(tǒng)易寶的電話(huà),聯(lián)系客服在后臺(tái)協(xié)助解決。(電話(huà):400-150-0800)
問(wèn):注會(huì)報(bào)名,網(wǎng)上支付為什么總,顯示“下單失敗”呀?
答:請(qǐng)多試用幾個(gè)瀏覽器或者刷新重新支付,一般都是系統(tǒng)問(wèn)題。
問(wèn):去年考過(guò)會(huì)計(jì),今年報(bào)名說(shuō)用戶(hù)不存在?還得重新注冊(cè)嗎?
答:今年新老考生都需要重新注冊(cè)賬號(hào)報(bào)名。
問(wèn):報(bào)名系統(tǒng)里的歷年成績(jī)不顯示是什么情況?
答:近期注會(huì)官網(wǎng)報(bào)名集中,壓力大,查分系統(tǒng)暫時(shí)休整,待報(bào)名之后恢復(fù)。
三、報(bào)名確認(rèn)問(wèn)題
問(wèn):注會(huì)報(bào)名確認(rèn)后,還可以修改錯(cuò)誤信息嗎?
答:在注會(huì)報(bào)名中,如果還沒(méi)有完成繳費(fèi),出現(xiàn)的小錯(cuò)誤都可以修改,改變科目、增報(bào)科目或減少科目也都可以修改。但如果已經(jīng)完成繳費(fèi),報(bào)名就算完成,報(bào)名相關(guān)信息不可修改。所以,一定要核對(duì)報(bào)名信息、報(bào)考科目,確定無(wú)誤之后再繳費(fèi)。
問(wèn):注會(huì)是否需要現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名確認(rèn)?
答:原則上全部實(shí)行網(wǎng)上審核,但個(gè)別地區(qū)*9次審核需要到報(bào)名地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核,請(qǐng)大家關(guān)注地方注協(xié)發(fā)布的相關(guān)信息。如果再網(wǎng)上報(bào)名順利并通過(guò)審核可以不用到現(xiàn)場(chǎng)審核。資格審核通過(guò)后,應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)名人員在報(bào)名信息填寫(xiě)完成后,通過(guò)網(wǎng)上支付交納考試報(bào)名費(fèi),交費(fèi)完成視為報(bào)名程序完成。報(bào)名人員(不含應(yīng)屆畢業(yè)生)完成交費(fèi)手續(xù)后,可在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)查詢(xún)個(gè)人報(bào)名狀態(tài);應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)名人員可在8月15日后登錄網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)查詢(xún)個(gè)人報(bào)名狀態(tài)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師報(bào)名將持續(xù)到4月28日截止,小伙伴們要抓緊時(shí)間報(bào)考,并預(yù)留出審核和確認(rèn)報(bào)名的時(shí)間哦~
▎本文作者Daisy,來(lái)源高頓;原創(chuàng)文章,歡迎分享,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源高頓。