數(shù)字技術的廣泛應用已經開始影響你的生活,當你出行的生活,乘公交坐地鐵,刷手機就可以了,購物使用第三方支付軟件,繳納水電費也可以通過網(wǎng)絡完成,投資、吃飯、旅行樣樣離不開手機,也許你覺得很爽,但是你讓銀行員工怎么辦?
 
畢馬威(KPMG)是四大國際會計師事務所之一,在其租金的報告中顯示,高科技將會促使銀行和銀行業(yè)發(fā)生根本改變,或許到2030年,銀行就會“消失”,銀行職工也將大規(guī)模失業(yè)。
 全球銀行開始裁員,發(fā)展數(shù)字技術
 
今年1月份達沃斯世界經濟論壇的一份報告提到,由于機器人和人工智能新技術的應用,全球可能在未來五年內有710萬個工作崗位消失,影響極大的是銀行職員。10月3日,荷蘭ING銀行宣布了一個“數(shù)碼轉換”計劃:計劃在2021年前裁員5800人,未來視情況讓另外1200名員工轉職或是裁掉。
 
已經在風口浪尖上的德意志銀行將計劃裁員人數(shù)翻了一倍至19000人,約占德銀總人數(shù)的20%。除了股價暴跌帶來的影響,德銀去年啟動的一項投資機器人顧問項目,讓很人工顧問丟掉飯碗。
 
英國、西班牙的銀行也在積極推動數(shù)位服務。西班牙人民銀行(Banco Popular Espanol)已經選宣布將裁員3000人,并將關閉數(shù)百家分行。
 
美銀6月時表示,計劃在消費者銀行分部減少8000多個工作崗位,關閉部分網(wǎng)點?;ㄆ祛A計,2025年前,歐美銀行將裁員30%,數(shù)量最多達到170萬人。
 
中資銀行的日子也不好過。
 
萬得信息(Wind Information)的數(shù)據(jù)顯示,由于營收增長停滯、凈利潤減少、壞賬增加,截至今年6月底,大陸19家上市銀行中,員工總數(shù)減少的有7家,裁員總數(shù)達34,691人,其中國有銀行的裁員總人數(shù)為2.5萬人。
 
未來的銀行,將更多運用數(shù)字技術,為客戶提供一對一的私人服務,比如,可以在獲得用戶的健康、支付、偏好、社交媒體等數(shù)據(jù)之后,在用戶閑暇時與其溝通、提供符合用戶口味的商品、為用戶推薦短期現(xiàn)金的a1管理方式并解決金融問題。
 傳統(tǒng)銀行職員,不得不變
 
從來沒有想過傳統(tǒng)銀行也會遭遇變革,那些看上去很光彩的銀行職工,事實上遭遇的挑戰(zhàn)越來越多。2016年開春,因為國有銀行的降薪,間接影響了一批傳統(tǒng)銀行職工跳槽到互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),而民營銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行等新銀行的發(fā)展,也挖走了一批銀行人才。
 
無論是民營銀行還是互聯(lián)網(wǎng)銀行,在成立之初就決定了“智能化”的發(fā)展道路。某互聯(lián)網(wǎng)銀行的招聘簡章中顯示,技術類崗位占到了絕大部分,只有金融產品類和風險類崗位與傳統(tǒng)銀行沾邊。
 風險管理人才受爭搶
 
招那么多風險管理人才干什么?當然是提高銀行處理風險的能力。金融的本質就是風險,利潤因風險而來,虧損因風險而去。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務已經開始注意到風險管理的重要性,這為銀行智能化服務發(fā)展提供了很好的借鑒意義。
 
無論是賬目業(yè)務還是數(shù)字業(yè)務,風險一直都在,甚至因為金融數(shù)字化而風險更大。就像傳統(tǒng)銀行現(xiàn)在的境況一樣,誰也沒想到“金飯碗”一樣的職業(yè),也會因為科技發(fā)展遭遇風險。換句話說,風險無處不在,不管是否數(shù)字化。很多金融類文章提到太多次風險管理了,就是因為大家都知道風險管理重要。
 
對于風險管理人才的苛求,使得中國風險管理人才缺口很大,其中還有一部分不合格的風險管理從業(yè)者。知乎上有位網(wǎng)友曾說:“中國現(xiàn)今的風險管理者,九成都是不合格的,剩下的一成中,也有一半不夠專業(yè),只有很少的風控管理者優(yōu)秀。”可見,從事風險管理工作的發(fā)展空間還很大。
 
FRM,金融風險管理師,是全球風險協(xié)會認證的風險管理人才,得到了全球范圍的肯定和爭搶,因為專業(yè)程度高,注重實務,同時提供了對于風險管理人的鑒定標準,正在中國地區(qū)發(fā)展并壯大著。
 
知名財經培訓專家、高頓FRM研究中心主任馮偉章表示,最近我們接到很多來自企業(yè)的風險管理培訓業(yè)務,其中不少都指定要員工考取FRM證書,一些有前瞻意識的在校大學生也開始著手學習風險管理知識。FRM持證人的薪資水平,今年也增長不少。銀行職員轉崗或者想要進入銀行發(fā)展的朋友,應當重視風險類崗位,這才是真正的“金飯碗”。
 
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