一、考試的基本要求
要求考生比較系統(tǒng)地理解管理學的基本概念、理論和發(fā)展趨勢,掌握管理學的基本思想和基本方法。要求考生具有抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合運用所學的知識分析和解決管理問題的能力。
二、考試方法和考試時間
管理學考試采用閉卷筆試形式,試卷滿分為150分,考試時間為180分鐘。
三、考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┕芾砗凸芾碚?br> 1.管理和管理者的含義;管理者角色和技能;
2.包括外部情境和組織文化等的管理情境;
?。ǘ┕芾硭枷氲难葑?br> 1.科學管理理論;
2.一般管理理論;
3.霍桑實驗和梅奧人際關(guān)系理論;
4.現(xiàn)代管理理論的主要學派(包括管理科學學派、經(jīng)驗主義學派、決策理論學派、全變理論學派等)和基本觀點;
5.當代管理理論的發(fā)展;
?。ㄈ┑赖屡c社會責任
1.管理道德;
2.企業(yè)社會責任的概念、表現(xiàn)和與利潤取向的關(guān)系等;
?。ㄋ模┤蚧碌墓芾?br> 1.全球化含義和表現(xiàn),三種對待全球運營的態(tài)度;
2.全球環(huán)境,包括各種區(qū)域貿(mào)易機制和全球貿(mào)易機制、政治法律、經(jīng)濟、文化等影響,以及發(fā)展趨勢;
3.組織全球化的途徑;
(五)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理
1.創(chuàng)業(yè)的含義和過程;創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、組織等職能活動;
2.創(chuàng)新的內(nèi)涵、創(chuàng)新的過程與模式、和如何管理創(chuàng)新;
?。┯媱澛毮?br> 1.決策的特性、原則、過程和方法;
2.計劃的性質(zhì)、作用、編制過程;
3.戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理過程、企業(yè)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略;
4.計劃工具與技術(shù);
?。ㄆ撸┙M織職能
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)和原則、組織設(shè)計的影響因素、典型的組織結(jié)構(gòu)形式及其適用性;
2.人力資源管理的定義、特征;人力資源規(guī)劃,包括人力資源管理的內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的作用、內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點、人員培訓的方法、績效考核的作用、薪酬管理的原則等;
3.群體和群體發(fā)展階段、群體類型和凝聚力;團隊、團隊行為和高效團隊;
4.組織變革的含義、過程、內(nèi)容、類型等;
?。ò耍╊I(lǐng)導職能
1.領(lǐng)導的含義、作用、與管理的關(guān)系;領(lǐng)導權(quán)力的來源;領(lǐng)導方式的基本類型,如集權(quán)型、民主型、放任型等;領(lǐng)導特性理論、管理方格理論、菲德勒權(quán)變理論、路徑—目標理論、領(lǐng)導生命周期理論等領(lǐng)導理論;
2.激勵的需要層次理論、XY理論、雙因素理論、三種需求理論、目標設(shè)置理論、工作設(shè)計、強化理論、公平理論、期望理論等激勵理論;以及激勵方法;
3.溝通的本質(zhì)和功能、人際溝通的過程;溝通的障礙及其克服;組織溝通的類型、流動方向、溝通網(wǎng)絡(luò)的類型;信息技術(shù)對當代溝通的影響;
(九)控制職能
1.控制的性質(zhì)、重要性和控制類型,控制過程的三個步驟;
2.如何測量組織績效、測量組織績效的工具;
3.運營管理的角色、價值鏈管理的目標、價值鏈戰(zhàn)略的要求、質(zhì)量管理等。
四、掌握重點
?。ㄒ唬┕芾砗凸芾碚?br> (二)管理思想的演變
?。ㄈ┑赖屡c社會責任
?。ㄋ模┤蚧碌墓芾?br> (五)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理
?。┯媱澛毮艿南嚓P(guān)理論、方法和應用
?。ㄆ撸┙M織職能的相關(guān)理論、方法和應用
?。ò耍╊I(lǐng)導職能的相關(guān)理論、方法和應用
(九)控制職能的相關(guān)理論、方法和應用
五、主要參考書目
[1]羅賓斯《管理學(第13版)》(工商管理經(jīng)典譯叢),人民大學出版社,2017.
[2]雷宏振《管理學通識》,高等教育出版社,2017.
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