一、基本內容
?。ㄒ唬┚w論
1.管理學的研究對象個體活動與群體活動;一般組織與企業(yè)組織
2.管理學的產生與發(fā)展中國古代管理思想;西方工廠制度早期的管理思想;現(xiàn)代管理學的萌芽與發(fā)展
?。ǘ┕芾韺д?br> 管理的內涵與本質組織與管理;管理的內涵;管理的本質
(三)管理理論的歷史演變
古典管理理論科學管理研究;一般管理研究;科層組織研究
?。ㄋ模Q策與決策過程
1.決策及其任務決策的概念和要素;決策與計劃;決策的功能與任務
2.決策的類型與特征決策的分類;決策的特征
3.決策過程與影響因素決策過程模型;決策的影響因素;決策的準則
?。ㄎ澹┉h(huán)境分析與理性決策
1.組織的內外部環(huán)境要素環(huán)境分類;環(huán)境分析的常用方法
2.理性決策與非理性決策理性決策;行為決策;非理性決策
3.決策方法決策背景研究方法;活動方案生成與評價方法;選擇活動方案的評價方法
(六)決策的實施與調整
1.實施決策的計劃制定計劃的本質與特征;計劃的類型與作用;計劃編制的過程與方法
2.推進計劃的流程和方法目標管理;PDCA循環(huán)
(七)組織設計
1.組織設計的任務與影響因素組織設計的任務;組織設計的影響因素;組織設計的原則
2.組織結構組織結構的概念;機械式組織與有機式組織;組織結構的形式;組織結構的演變趨勢
3.組織整合正式組織與非正式組織的整合;層級整合;直線與參謀的整合
(八)領導的一般理論
1.領導的內涵與特征領導與管理;領導權力的來源;領導三要素
2.領導與領導者領導者行為理論
3.領導與被領導者情景領導模型;領導-成員交換理論;領導者角色理論
4.領導與情境費德勒的權變領導理論;豪斯的路徑-目標領導理論
(九)激勵
1.激勵基礎人的行為過程及特點;人性假設及其發(fā)展;激勵機理
2.激勵理論行為基礎理論(需要層次理論、雙因素理論);過程激勵理論(公平理論、期望理論);行為強
化理論
3.激勵方法工作激勵;成果激勵;綜合激勵
?。ㄊ贤?br> 1.溝通與溝通類型溝通及其功能;溝通過程;溝通類型與渠道
2.溝通障礙及其克服有效溝通的標準;影響有效溝通的因素;克服溝通障礙
3.沖突及其管理沖突的概念及特征;沖突的原因與類型;沖突的類型;沖突觀念的變遷;管理沖突
(十一)控制的類型與過程
1.控制的內涵與原則控制的內涵;控制的系統(tǒng);控制的原則
2.控制的類型控制進程分類
3.控制的過程確定標準;衡量績效;分析與糾偏
?。ㄊ﹦?chuàng)新原理
1.組織管理的創(chuàng)新職能管理創(chuàng)新的內涵;管理工作的維持與創(chuàng)新的關系;管理創(chuàng)新工作的內在規(guī)定性
2.管理創(chuàng)新的類型與基本內容不同方式的管理創(chuàng)新;不同職能領域的管理創(chuàng)新;不同要素水平的管理創(chuàng)新
3.創(chuàng)新過程及其管理創(chuàng)新動力來源;創(chuàng)新管理決策;實施創(chuàng)新領導;創(chuàng)新活動的評估與審計
二、考試要求(包括題型、分數比例、是否使用計算器等)
1.名詞解釋(共5題,每題5分,共計25分)
2.簡答題(共5題,每題8分,共計40分)
3.論述題(共4題,每題15分,共計60分)
4.案例分析題(共1題,每題25分,共計25分)
注:不需使用計算器,考試時間為3小時
內容來源:常州大學研招院官網
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