一、考查的知識范圍
第一章管理的內(nèi)涵與本質(zhì)
1.管理的內(nèi)涵與本質(zhì)2.管理的基本原理與方法3.管理活動的時代背景
第二章管理理論的歷史演變
1.古典管理理論2.現(xiàn)代管理流派3.當代管理理論
第三章決策與決策過程
1.決策及其任務2.決策的類型與特征3.決策過程與影響因素
第四章環(huán)境分析與理性決策
1.組織的內(nèi)外部環(huán)境要素2.理性決策與非理性決策3.決策方法
第五章決策的實施與調(diào)整
1.實施決策的計劃制定2.推進計劃的流程與方法3.決策追蹤與調(diào)整
第六章組織設計
1.組織設計的任務與影響因素2.組織結(jié)構(gòu)3.組織整合
第七章人員配備
1.人員配備的任務、工作內(nèi)容和原則2.人員選聘3.人事考評4.人員的培訓與發(fā)展
第八章組織文化
1.組織文化概述2.組織文化的構(gòu)成和功能3.組織文化塑造
第九章領導的一般理論
1.領導的內(nèi)涵與特征2.領導與領導者3.領導與被領導者4.領導與情境
第十章激勵
1.激勵基礎2.激勵理論3.激勵方法
第十一章溝通
1.溝通與溝通類型2.溝通障礙及其克服3.沖突及其管理
第十二章控制的類型與過程
1.控制的內(nèi)涵與原則2.控制的類型3.控制的過程
第十三章控制的方法與技術
1.層級控制、市場控制與團體控制2.質(zhì)量控制方法3.管理控制的信息技術
第十四章風險控制與危機管理
1.風險識別與分析2.風險評估與控制3.危機管理
第十五章創(chuàng)新原理
1.組織管理的創(chuàng)新職能2.管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容3.創(chuàng)新過程及其管理
第十六章組織創(chuàng)新
1.組織變革與創(chuàng)新2.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新3.創(chuàng)新與學習型組織
二、參考書目
《管理學》(馬工程教材),高等教育出版社,2019年版,主編:《管理學》編寫組(陳傳明等)
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