為了更好地服務廣大納稅人和全市地稅系統(tǒng)基層稅務機關,配合《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》的強力推行,市局正式啟動全省12366短信平臺和12366知識庫全系統(tǒng)共享兩項工作。10月16日,市局*9直屬分局組織召開系統(tǒng)專門會議,布置以上工作。各區(qū)(市)縣地稅局、天府新區(qū)地稅籌備組、局內各單位共計60人參加培訓。
  會議就兩項工作的啟動意義目的、組織管理、流程設置等做了具體要求,并由省局技術專家進行詳細講解。參訓人員即時互動,對技術重點和難點進行有效溝通。對不能現(xiàn)場解決的問題,一分局進行需求收集整理,專門研商回復。
  12366短信平臺開通,將成為地稅系統(tǒng)進行稅法宣傳、申報提醒、納稅催繳、個性化區(qū)域性信息發(fā)布以及內部信息推送的有效方式,形成市局四大納稅服務平臺的有效補充。同時,12366稅收知識庫實現(xiàn)全市地稅系統(tǒng)功能共享,使每一位地稅工作人員都能成為合格的首問責任人、首問責任崗,讓納稅人能夠得到及時、準確、到位、高效的服務,從細節(jié)上、效率上提升納稅服務品質。
  文章來源:成都市地方稅務局