很多企業(yè)的預(yù)算只是會計師的數(shù)字游戲,和戰(zhàn)略沒有任何關(guān)系,作為應(yīng)對,企業(yè)除了運(yùn)用作業(yè)成本法計算經(jīng)常性需求驅(qū)動的部分,還要進(jìn)行風(fēng)險管理,做好預(yù)算準(zhǔn)備。其實,管理會計已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變?yōu)榘绊懳磥淼臎Q策支持與分析的管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。
  分析需求可能是*10可持續(xù)的長期競爭優(yōu)勢。商業(yè)分析不但有能力回答問題,關(guān)鍵是能提出問題。以*9個趨勢為例,將高盈利客戶從非贏利客戶中區(qū)分出來的這個“為什么花”的問題并不好回答。但根據(jù)分析遞歸分區(qū)和決策樹方法,計算機(jī)可以告訴你原因。
  當(dāng)某樣物品免費時,人們便不再計較他們需要使用多少。所以,某些信息密集型產(chǎn)業(yè)(如金融機(jī)構(gòu))的IT開支已達(dá)到其收入的10%就不足為奇了。IT部門不再被單純視為技術(shù)供應(yīng)者,必須被看作是為組織增加價值/提供戰(zhàn)略能力的一部分。因此提供服務(wù)的成本必須獲得理解并成為決策制定過程的一部分。