低情商的人，通常表現(xiàn)出如下的特征：
1)講話做事容易無意識傷及別人的感受
2)要么對外界反應(yīng)過分敏感，很容易感覺被他人傷害，你和他們講話要很小心;要么對他人的反饋非常不敏感
3)發(fā)散出推卸責(zé)任、抱怨、絕望等負(fù)面情緒，和他們在一起，你的情緒常常會(huì)變差
4)在親近關(guān)系中，容易表現(xiàn)出過度依賴的特征
5)缺乏對于“意圖和結(jié)果”巨大差異的意識，覺得好意就應(yīng)該有好的反饋
6)朋友圈子小，單一度高
7)喜歡指責(zé)和打擊他人
為什么低情商的人，講話做事容易傷及別人的感受?
1)由于感知他人情感的能力差，他們會(huì)缺乏該說什么、該做什么、有什么影響的判斷力。
2)他們可能缺乏關(guān)注他人情感的意愿，換句話說：不在乎。需要說明的是，很多情況下，他們還是在乎的，但是還是處理不好。那是另外一回事情。
3)更糟糕的部分來了：
低情商的人容易感覺被傷害。他們常常能把別人無意識的行為，解讀為對自己的攻擊。
在這種情況下，他人很難給予真實(shí)的反饋。即使給出了，也不會(huì)起到正面的作用…如果沒有更負(fù)面的效果的話。
沒有真實(shí)的反饋，人就很難進(jìn)步。于是一錯(cuò)再錯(cuò)就是不可避免的結(jié)果。
4)不愿意接受“意圖與結(jié)果”的差距，愛找借口推卸責(zé)任怪罪他人
我們做事的意圖，往往不等于結(jié)果。
換句話說：“好心也常?？赡苻k壞事”
但是低情商者，往往不愿意接受，或者沒有意識到“意圖不等于結(jié)果”。他們希望用“好的意圖”交換“好的回饋”。
我覺得有一句口頭禪，是典型的情商低的表現(xiàn)：“我是為你好”。
意圖不等于結(jié)果。無數(shù)具有破壞性的事情，都是那些覺得自己正確的人做出來的。
戴爾·卡耐基，在他的偉大著作，如何贏得朋友與影響他人(中文名：人性的弱點(diǎn))中，寫到：
我曾就這個(gè)問題，和辛辛監(jiān)獄的監(jiān)獄長路易·羅斯通過幾封信。他說：“在辛辛監(jiān)獄，很少有承認(rèn)自己是壞人的罪犯，他們和你我一樣，總會(huì)為自己的錯(cuò)誤辯解。他們會(huì)找出一些看似合理的理由來為自己撬開保險(xiǎn)箱，開槍殺人的行為作出解釋，而且他們最終的結(jié)論肯定是：他們根本不應(yīng)該被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄。”
如果科洛雷，阿爾卡普、蘇爾茲，以及監(jiān)獄中的其他暴徒，都不自責(zé)的話，那么我們平常所接觸的人呢?他們會(huì)心甘情愿承認(rèn)錯(cuò)誤嗎?
如果一個(gè)人覺得，好的意圖就應(yīng)該理所當(dāng)然的獲得好的回報(bào)。那么，對于對方的其他反饋，他心里上會(huì)覺得委屈“我這么為你好，為什么你換來的是這個(gè)?”，從而在言行上反應(yīng)過度。這樣一來，其他人就更不愿意給出真實(shí)的反饋。
在中國最常見的，莫過于很多父母和子女的關(guān)系。“我是為你好”就可以翻子女的手機(jī)、可以干涉私事。對方不接受的時(shí)候，還覺得“爸爸媽媽為你付出了這么多，你這孩子怎么不懂事?”于是子女索性連真話都不說了，能躲就躲。
另外的例子，有人在追求女孩的時(shí)候，天天追到公司送花。這種行為弄到女生很尷尬，于是讓男生不要送了。
男生以為這是表面的不好意思…繼續(xù)…后來女孩終于忍不住，重重的發(fā)火。
然后男生覺得很委屈：我這是為了你呀，為什么換來這種回報(bào)。怨恨產(chǎn)生了。女孩只好躲得越遠(yuǎn)越好…本來也許還有機(jī)會(huì)的，都搞成沒有機(jī)會(huì)。
低情商與影響他人情感
低情商的人，缺乏正面影響他人情感的能力，卻常常無意識給他人帶來負(fù)面的情感。
你可能經(jīng)歷過這樣的事情：本來蠻開心的，然后來了一個(gè)人，言談舉止散發(fā)出陰天一樣的氣氛，不停地抱怨、訴苦，然后你都被帶的低迷、沮喪了。
其實(shí)我覺得這還不算最糟糕的，最糟的是，遇到缺乏生氣的人，然后你覺得自己也變得死氣沉沉。沮喪至少還算是人的情感，缺乏生氣簡直就讓人絕望。
還有，低情商的人習(xí)慣潑冷水、打擊對方。比如“你要能做出這個(gè)，母豬都能上樹”。
典型的口頭禪：
“沒意思”
“無聊”
“沒用的”
低情商與朋友圈、親近關(guān)系
通常，低情商的人，朋友圈會(huì)比較小，類型單一。
除了社交能力，也是因?yàn)榍樯痰偷娜?，難于尊重、欣賞和接受不同人的差異。所以最后的結(jié)果，往往導(dǎo)向單一的朋友圈。
但無論是怎么樣的情商，都還是需要親近的關(guān)系的。由于低情商的人獲取親近關(guān)系的能力弱，他們?nèi)菀妆憩F(xiàn)出對一份關(guān)系的過度依賴。例如需要不停的獲取認(rèn)可、常常具有不安全感。
這種關(guān)系不一定指伴侶關(guān)系，親子、朋友、上下級、同事之間，也常常會(huì)表現(xiàn)出來。
這樣的過度依賴，對于對方常常是一種負(fù)擔(dān)和壓力，反而容易將對方推遠(yuǎn)。
就像有句歌詞唱的：“我只有不停地要，要到你想逃”。
高情商的特征
1)講話做事善于照顧他人感受
2)解讀對方情感和意圖的能力強(qiáng)
3)輻射正能量，和他們在一起，你會(huì)感到舒服、輕松、快樂、熱情
4)善于維系親近的關(guān)系，也能保持獨(dú)立和自我
5)深刻理解“意圖與結(jié)果”的巨大差異，會(huì)關(guān)注和主動(dòng)獲取對方的反饋，加以調(diào)整
6)朋友圈子廣，能容納多種類型的人
7)善于鼓勵(lì)和夸獎(jiǎng)他人
哇，這個(gè)是超喜歡的主題。
和高情商的人在一起，像沐浴在春天的陽光下，有一種溫暖、熱情、快樂的感覺。
他們會(huì)輻射正能量。
也許你已經(jīng)遇到過這樣的人，他們擁有讓人開心的能力。哪怕你心情很糟糕，遇到這樣的人，也會(huì)變得好起來。甚至很多時(shí)候，什么話都不說，你就能感受到這種氛圍。
以前我和同事出去吃飯，菜都沒點(diǎn)完，經(jīng)常服務(wù)員就在旁邊笑個(gè)不停。