畢馬威4月17日發(fā)布《全球消費(fèi)與融合調(diào)查報(bào)告》指出,中國的消費(fèi)者是全球最熱衷于電子商貿(mào)和新技術(shù)的群體。
 

  這份名為《日漸融合的生活》(Converged Lifestyle)的報(bào)告訪問了全球31個(gè)國家共9600名16歲以上的消費(fèi)者。這些人全部擁有手機(jī)、電腦、平板電腦、智能手機(jī)設(shè)備。
 

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),相較于全球其他地區(qū),中國消費(fèi)者更多參與網(wǎng)上購物。購物種類也更加廣泛,包括家具物品甚至奢侈品。
 

  其中,CD、DVD、書記和電子游戲產(chǎn)品最受歡迎。79%的中國受訪者表示更傾向于使用網(wǎng)上購物獲取上述產(chǎn)品,百分比高于全球65%的平均水平。
 

  畢馬威中國合伙人查瑋亮指出,受惠于智能手機(jī)的迅速普及,中國在手機(jī)銀行領(lǐng)域也處于領(lǐng)先地位。調(diào)查顯示,66%的全球受訪者愿意通過移動(dòng)終端支付,而中國的比例則高達(dá)84%。
 

  中國消費(fèi)者對(duì)商戶追蹤上網(wǎng)習(xí)慣和個(gè)人資料用于廣告投放的接受程度也更高。數(shù)據(jù)顯示,66%的中國消費(fèi)者愿意商戶追蹤上網(wǎng)習(xí)慣和個(gè)人資料,以獲得更低價(jià)格或者免費(fèi)的網(wǎng)上內(nèi)容。而全球的平均水平為62%。80%的中國受訪者樂意接受廣告。
 

  在智能手機(jī)的使用習(xí)慣上,中國消費(fèi)者和其他國家相比也存在差異。智能終端在中國隊(duì)零售領(lǐng)域的影響主要體現(xiàn)在使用贈(zèng)券等方面。46%的中國受訪者表示會(huì)在零售網(wǎng)點(diǎn)使用智能手機(jī)下載贈(zèng)券和智能禮品卡。而全球其他地區(qū)消費(fèi)者則更傾向于使用手機(jī)查詢產(chǎn)品和服務(wù)資料,搜索臨近店鋪。
 

  此外,中國消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)獲取網(wǎng)上內(nèi)容的接受程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全球其他地區(qū)。數(shù)據(jù)顯示,73%的全球受訪者表示不會(huì)付費(fèi)獲取網(wǎng)上內(nèi)容,而中國的消費(fèi)者中,44%正在付費(fèi)獲取網(wǎng)上內(nèi)容,54%的中國人有付費(fèi)意愿。對(duì)付費(fèi)購買APP,中國消費(fèi)者也更加積極。
 

  調(diào)查結(jié)果還顯示,電腦和移動(dòng)終端的發(fā)展對(duì)電視付費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成了挑戰(zhàn),其趨勢(shì)在中國更加明顯。全球14%的受訪者表示在未來一年將停止使用付費(fèi)電視,而這一比例在中國則高達(dá)24%。80%的中國受訪者表示更愿意在電腦上觀看電視節(jié)目和電影,高于全球51%的平均數(shù)。