一、考試內(nèi)容與要求
考查考生掌握管理的基本原理和一般方法以及綜合分析解決實際管理問題的能力。
1.了解管理的概念和性質(zhì),理解管理職能和組織應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,掌握管理者角色與技能。
2.了解管理思想的演變,理解管理理論的現(xiàn)代發(fā)展趨勢,掌握古典管理理論和行為科學(xué)學(xué)派的主要理論要點。
3.了解決策含義和類型,理解決策原則和過程,掌握決策方法。
4.了解計劃含義和類型,理解計劃編制程序,掌握計劃編制方法和目標(biāo)管理。
5.了解組織及組織設(shè)計的含義,理解組織設(shè)計的原則和任務(wù),掌握組織結(jié)構(gòu)的各種類型及其優(yōu)缺點。
6.了解人員選聘的程序和方式,理解人員培訓(xùn)和考評的內(nèi)容。
7.了解高效團隊的特征,理解組織變革的過程,掌握組織文化的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
8.了解領(lǐng)導(dǎo)特性,理解領(lǐng)導(dǎo)影響力及權(quán)力來源,掌握領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。
9.了解激勵的含義和基本過程,理解激勵的基本方法,掌握各種激勵理論。
10.了解溝通類型及過程,理解溝通中常見的障礙及克服方法,掌握有效溝通技巧。
11.了解控制的含義,理解控制類型,掌握控制的過程。
12.了解中國企業(yè)的管理創(chuàng)新,能夠運用創(chuàng)新思維分析中國企業(yè)管理實踐。
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
考試采用閉卷、筆試的形式,試卷滿分150分,考試時長120分鐘。
題型分為客觀題和主觀題,客觀題包括選擇題和判斷題等,主觀題包括簡答題、辨析題、圖析題、論述題和案例分析題等??陀^題分值約占40%,主觀題分值約占60%。