小編導(dǎo)讀：隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，越來越多的行業(yè)開始改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，它們將依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下模式為自身找尋一個突破?，F(xiàn)如今的股市正處于火爆階段，券商在這時候應(yīng)積極的實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，將證券業(yè)朝著互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。特別是在“一人一戶”政策解禁后，股民開戶更加便利，如果沒有開過戶，只需要在手機上自己操作即可完成。
　　“一人多戶的消息一出來，公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)部門和技術(shù)部門連夜加班，保證政策正式實施*9天就能滿足客戶的開戶和轉(zhuǎn)戶需求。這就是‘互聯(lián)網(wǎng)速度’。”平安證券董事長謝永林說，互聯(lián)網(wǎng)改變了證券公司的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)模式，“證券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，從企業(yè)而言，是充滿動力的。”
　　“一人多戶”的落地讓中小證券公司看到借助互聯(lián)網(wǎng)證券大潮“彎道超車”的機會。在多數(shù)券商還將互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)局限在開戶環(huán)節(jié)時，一些“先知先覺”的公司已經(jīng)著手在特色業(yè)務(wù)甚至證券公司全業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化布局，以期在互聯(lián)網(wǎng)證券時代取得優(yōu)勢。深入發(fā)掘客戶投資需求和理財習(xí)慣，通過組織架構(gòu)調(diào)整、引進互聯(lián)網(wǎng)人才、整合內(nèi)部資源和加強產(chǎn)品設(shè)計和綜合服務(wù)能力，部分傳統(tǒng)券商正在互聯(lián)網(wǎng)證券的路上不斷創(chuàng)新。
　　業(yè)內(nèi)人士認為，股市的火爆、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來、監(jiān)管層的支持，多重因素奠定了證券公司大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。券商應(yīng)將眼光放長遠，把握住牛市的機遇，積極實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
　　開戶火爆 硬件系統(tǒng)超負荷運轉(zhuǎn)
　　“盡管我們早就做了準備，但市場反應(yīng)的火爆已經(jīng)讓系統(tǒng)超負荷運轉(zhuǎn)了。”深圳某證券公司負責(zé)人說，“一人多戶”的放開，讓部分證券公司的硬件系統(tǒng)“措手不及”，由于系統(tǒng)對接等技術(shù)問題，行業(yè)內(nèi)全面實現(xiàn)“一人多戶”可能需要一周左右的時間。
　　一石激起千層浪，“一人多戶”攪動起券商行業(yè)整體經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場格局，也令不少定位于低傭金、高效服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)券商叫好。有券商分析人士認為，上述規(guī)定的實施提升投資者在不同券商之間的遷徙能力，令行業(yè)的傭金大戰(zhàn)日漸白熱化，而互聯(lián)網(wǎng)券商無疑已在這場激戰(zhàn)中嶄露頭角。
　　“在中登公司發(fā)布一人多戶政策放開的通知后，我們就宣布開始緊急應(yīng)對措施，增派夜班開戶值班人員，周日已經(jīng)出現(xiàn)通宵開戶的情況，很多電話線路都因為咨詢量猛增而出現(xiàn)持續(xù)打爆的狀況。”據(jù)中山證券相關(guān)人士透露，由于看中其超低傭金和快速開戶的優(yōu)勢，此前已經(jīng)有大量用戶從其他券商轉(zhuǎn)戶出來，而賬戶限制的放開正在催化這股“開戶”的熱情。另據(jù)某中型券商營業(yè)部投顧反映，周末微信群上，不少客戶借著“一人多戶”政策放開的消息，要求券商降低自己目前的傭金，不降傭金就轉(zhuǎn)戶，“很多客戶已經(jīng)準備在一些網(wǎng)上服務(wù)方便的券商開戶了”，上述投顧坦言，政策的放開和券商互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢正在讓傳統(tǒng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)和傭金收入承受很大壓力。
　　“這次，狼真的來了。”深圳一家大中型證券公司負責(zé)人表示，“一人多戶”的實施，對于擁有較多經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶的大型證券公司來說，意味著全面迎戰(zhàn)中小券商發(fā)起的“傭金戰(zhàn)”，而互聯(lián)網(wǎng)證券時代的來臨，無疑將加劇行業(yè)爭奪客戶的激烈程度。
　　互聯(lián)網(wǎng)加快滲透
　　與部分證券公司轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)券商“羞羞答答”不同，互聯(lián)網(wǎng)公司對券商行業(yè)的滲透正在不斷加深。去年2月，騰訊便聯(lián)手國金證券共同推出互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品“傭金寶”；2014年12月，騰訊入股富途證券的消息也開始在坊間流出。2015年2月13日，東方財富網(wǎng)公告稱將收購?fù)抛C券70%股權(quán)，這也意味著互聯(lián)網(wǎng)公司進軍券商行業(yè)的步伐正在不斷加快。有業(yè)內(nèi)人士甚至斷言，在擁有龐大流量和技術(shù)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的介入下，證券公司的價值將逐漸下沉、淪為渠道，未來的交易傭金也將可能消失。
　　有券商人士提出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入毫無疑問會加劇當(dāng)前行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)證券布局方面的競爭，而優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也有望率先誕生可復(fù)制的互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的商業(yè)模式。“比如東方財富網(wǎng)的平臺，盡管起步較晚，但來自股吧平臺的大量股民資源的沉淀，令其有機會通過深挖這種龐大的流量價值來挖掘互聯(lián)網(wǎng)平臺上的盈利點，現(xiàn)在東方財富旗下天天基金網(wǎng)不斷有新產(chǎn)品推出，讓公司互聯(lián)網(wǎng)金融交易平臺的框架日漸清晰，這給傳統(tǒng)行業(yè)提供了一個非常優(yōu)秀的案例借鑒。”
　　涉足證券金融理財?shù)奈⒘烤W(wǎng)董事長馮永昌認為，從券商行業(yè)的發(fā)展來看，證券公司守住自己的“一畝三分地”去挖別人客戶的時代已經(jīng)過去了。“在服務(wù)是同質(zhì)化的前提下，挖客戶只能靠調(diào)低傭金，所以傭金越來越低，但對客戶而言不僅需要傭金的降低，還需要一個貼近需求的產(chǎn)品，不能既沒有產(chǎn)品的創(chuàng)新，也封閉自己的客戶。”馮永昌說，如今一個客戶可以開多個證券賬戶，也意味著此前券商割據(jù)時代立馬會被打破，在這樣的情況下，券商業(yè)產(chǎn)品與客戶實現(xiàn)全面互聯(lián)網(wǎng)化，各家券商與其“被革命”不如自己“革命”。
　　低傭金“跑馬圈地”叫好難叫座
　　然而，在一片看好聲中，多數(shù)證券公司的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)目前卻仍停留在單純依賴低傭金“跑馬圈地”的階段，后續(xù)服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品匱乏。“沖著萬分之二點五的傭金，我轉(zhuǎn)戶到了某中型證券公司，但之后發(fā)現(xiàn)在操作界面、投顧和產(chǎn)品等方面都不如原來的券商?，F(xiàn)在我大多數(shù)操作還是在最初開戶的證券公司進行。”投資者劉小姐介紹道。中國證券報記者走訪多家證券公司發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)證券公司如今已經(jīng)都已經(jīng)具備低傭金網(wǎng)絡(luò)開戶的服務(wù)，然而，客戶開戶之后卻鮮有后續(xù)服務(wù)和產(chǎn)品跟進。
　　同時，大手筆布局互聯(lián)網(wǎng)證券目前仍屬于“燒錢”項目，短期資金投入過大而難見成效，也令不少機構(gòu)對這類創(chuàng)新業(yè)務(wù)倍感糾結(jié)。“目前不少機構(gòu)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司合作，靠創(chuàng)投或外圍資本的投入進行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的布局，但是對于我們這樣大股東來自央企背景的證券公司來說，必須需要拿出合理的方案要求股東方出資投入新業(yè)務(wù)，如果新業(yè)務(wù)燒錢過猛、產(chǎn)出不利，可能投入的資金和布局的動力都會受到阻礙。”在深圳某大型上市券商工作的陳靜（化名）表示，目前不少大型券商對互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)的創(chuàng)新仍抱有疑惑和憂慮，倉促投入大量資源來布局或者通過讓渡傭金收入切入互聯(lián)網(wǎng)證券的方式，可能難有成效。
　　曾在內(nèi)地大型券商任職、如今轉(zhuǎn)型進軍香港互聯(lián)網(wǎng)券商的國京證券董事長李泉認為，以傭金降低來換取客戶的模式可能會根本性轉(zhuǎn)變其券商內(nèi)部的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，對于大多數(shù)券商而言，這將觸及巨額的利益讓渡和調(diào)整，難度不可謂不大。“過去大多券商只是將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺或工具，并未真正融合；或是中小券商抱互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大腿，最多只是流量導(dǎo)入，并未有實質(zhì)性突破。”在李泉看來，從海外互聯(lián)網(wǎng)券商發(fā)展歷程看，大券商直接轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的難度頗大，而小券商通過個性化、差異化的金融服務(wù)來切入新市場反而更有機會。
　　積極探索新模式
　　“證券互聯(lián)網(wǎng)化還處于一個不斷摸索、試錯的階段。整個行業(yè)都在設(shè)法運用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝隊伍，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。”謝永林表示，互聯(lián)網(wǎng)帶來的顛覆和挑戰(zhàn)“倒逼”傳統(tǒng)券商進行革命，行業(yè)呈現(xiàn)出百花齊放百家爭鳴的生態(tài)模式，如果能有效避免同質(zhì)化競爭，那么行業(yè)將迎來新發(fā)展。“如果說目前看到還沒有特別成熟的模式，那是因為大家目前正大膽地在闖、在試，還沒有到定型的時候。”
　　據(jù)了解，當(dāng)前多家券商機構(gòu)正在積極轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)模式思路，通過新的制度設(shè)計和產(chǎn)品研發(fā)來積極探索互聯(lián)網(wǎng)金融新模式的發(fā)展。而一批互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)試點資格的券商，也已在構(gòu)建賬戶、打造平臺和整合產(chǎn)品上做出探索，在推進業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的同時推動傳統(tǒng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。比如東方證券去年推出的新產(chǎn)品，通過經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶保證金與貨幣基金產(chǎn)品對接，讓客戶實現(xiàn)更高投資收益；銀河證券網(wǎng)上商城獨立理財賬戶的上線，為用戶提供多款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。
　　廣州某中型券商互聯(lián)網(wǎng)金融部負責(zé)人透露，當(dāng)前券商正在積極謀求與BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的深度合作，重點探索互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的拓展和投融資產(chǎn)品的線上化。“實話而言，證券公司對互聯(lián)網(wǎng)的改革實際上是被倒逼著進行，證券公司目前正在積極尋求和互聯(lián)網(wǎng)公司的跨界合作，利用成熟平臺對自身業(yè)務(wù)進行互聯(lián)網(wǎng)基因改造，意圖在推進互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)同時，盡可能快速爭搶線上客戶資源。”上述券商負責(zé)人表示，目前監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)金融的態(tài)度逐漸放開，主張證券公司全面布局互聯(lián)網(wǎng)金融，按照計劃上半年各家機構(gòu)還需提交布局互聯(lián)網(wǎng)金融方面的具體方案。
　　而曾借助“傭金寶”實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)占有率大幅提升的國金證券如今也在開始籌謀新的業(yè)務(wù)布局。據(jù)國金方面透露，除了完善傭金寶客戶端、深挖客戶需求之外，未來還將完善注入創(chuàng)業(yè)板在線轉(zhuǎn)簽、融資融券、滬港通等業(yè)務(wù)的在線辦理，基本實現(xiàn)證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的全互聯(lián)網(wǎng)辦理，而且還在積極推進手機開戶、閑置資金理財?shù)刃庐a(chǎn)品新功能。“去年，我們曾結(jié)合客群數(shù)據(jù)分析，在上海、南京、重慶等多地設(shè)立證券營業(yè)部來推進O2O業(yè)務(wù)的部署。”中信建投分析師認為，國金這類線上結(jié)合線下的“閉環(huán)”模式主要基于大數(shù)據(jù)分析來挖掘現(xiàn)有的流量價值，并存在后續(xù)增值服務(wù)的巨大空間，已經(jīng)受到市場的廣泛認可。
　　盡管面臨互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭，但直到今天，傳統(tǒng)券商擁抱互聯(lián)網(wǎng)也非一帆風(fēng)順。動力不足和資金匱乏，成為制約傳統(tǒng)券商進軍互聯(lián)網(wǎng)的“桎梏”。
　　“目前來講，市場行情火爆，券商業(yè)務(wù)收入猛增，資本金相對充足，此時切入互聯(lián)網(wǎng)金融將是一個非常好的時機。如果公司未來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的話，可能有必要將現(xiàn)有的組織框架等等一整套管理制度全部燒掉，重新建立一套符合互聯(lián)網(wǎng)思維的新框架。”據(jù)接近監(jiān)管部門的相關(guān)人士表示，當(dāng)前發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融正在成為整個資管行業(yè)的普遍趨勢，傳統(tǒng)金融機構(gòu)急需通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)當(dāng)前的技術(shù)和組織架構(gòu)，轉(zhuǎn)向C2B的定制商業(yè)模式以及O2O的市場運營體系，并實施在網(wǎng)絡(luò)自治機制下的合規(guī)與風(fēng)控，“互聯(lián)網(wǎng)金融意味著完全新的范式，因此它將意味著顛覆。”
　　“退潮之后，才知道誰在裸泳。傳統(tǒng)證券公司現(xiàn)在應(yīng)該做的，是在漲潮的時候，多加幾件衣服。券商的各項傳統(tǒng)業(yè)務(wù)均可一定程度地互聯(lián)網(wǎng)化，長遠來看，也必須互聯(lián)網(wǎng)化。”謝永林認為，互聯(lián)網(wǎng)帶來的顛覆和挑戰(zhàn)“倒逼”傳統(tǒng)券商進行革命，未來幾年，行業(yè)將出現(xiàn)“洗牌”，“有關(guān)部門和監(jiān)管層對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展給予了足夠的重視、寬容，提出了互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略，并給予專業(yè)指導(dǎo)。我非?？春弥袊ヂ?lián)網(wǎng)證券化發(fā)展的前景，相信不久就會有相對成熟、能夠全行業(yè)推廣的成熟模式出現(xiàn)。”
　　文章來源：中證網(wǎng)