心理咨詢（counseling）是指運用心理學(xué)的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題并企求解決問題的求詢者提供心理援助的過程。需要解決問題并前來尋求幫助者稱為來訪者或者咨客，提供幫助的咨詢專家稱為咨詢者。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討，在其支持和幫助下，通過共同的討論找出引起心理問題的原因，分析問題的癥結(jié)，進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策，以便恢復(fù)心理平衡、提高對環(huán)境的適應(yīng)能力、增進身心健康。
　　心理咨詢師是協(xié)助求助者解決各類心理問題的人。心理咨詢最一般、最主要的對象，是健康人群或存在心理問題的人群。健康人群會面對許多家庭、擇業(yè)、求學(xué)、社會適應(yīng)等問題，他們會期待做出理想的選擇，順利地度過人生的各個階段，求得自身能力的最大發(fā)揮和尋求生活的良好質(zhì)量。心理咨詢師可以從心理學(xué)的角度，提供中肯的發(fā)展咨詢，給出相應(yīng)的幫助。
什么是心理咨詢師
　　本職業(yè)共設(shè)三個等級，分別為：心理咨詢師三級（國家職業(yè)資格三級）、心理咨詢師二級（國家職業(yè)資格二級）、心理咨詢師一級（國家職業(yè)資格一級）。
　　對心理咨詢的解釋可以分為廣義和狹義。廣義的心理咨詢包括心理咨詢和心理治療，有時心理檢查、心理測驗也被列為心理咨詢的范圍。狹義的心理咨詢不包括心理治療和心理檢查、心理測驗，只局限于咨訪雙方通過面談、書信、網(wǎng)絡(luò)和電話等手段向來訪者提供心理救助和咨詢幫助。
　　關(guān)于心理咨詢與心理治療的關(guān)系，陳仲庚認為兩者沒有本質(zhì)的區(qū)別，無論在關(guān)系的性質(zhì)上，在改變和學(xué)習過程上，在指導(dǎo)的理論上都是相似的。如果有區(qū)別的話，也是人為的、非本質(zhì)的。
　　第一、工作的任務(wù)不同。
　　心理咨詢的任務(wù)主要在于促進成長，強調(diào)發(fā)展模式，幫助來訪者發(fā)揮最大的潛能，為正常發(fā)展消除路障，重點在于預(yù)防。而心理治療多在彌補病人過去已經(jīng)形成的損害，解決和改變發(fā)展結(jié)構(gòu)障礙。
　　第二、對象和情景不同。
　　心理咨詢遵循教育的模式，來訪者多為正常對象，主要涉及日常生活問題，一般在學(xué)校、單位、心理咨詢機構(gòu)等情景中開展工作。心理治療的對象是心理異常的病人，是在臨床和醫(yī)療情景中開展工作。
　　第三、工作的方式不同。
　　心理咨詢應(yīng)用更多的方式介入來訪者的生活環(huán)境之中，如參與他的直接環(huán)境，與來訪者的家庭、親友取得聯(lián)系，應(yīng)用更多的日常生活設(shè)施（如電話咨詢等），設(shè)計和組織學(xué)習班和各種團體活動。而心理治療的形式則更多為成對會談。
　　第四，解決問題的性質(zhì)和內(nèi)容不同。
　　心理咨詢具有現(xiàn)實指向的性質(zhì)，涉及的是意識問題，如有關(guān)職業(yè)選擇、培養(yǎng)教育、生活和工作指導(dǎo)、學(xué)習輔導(dǎo)等，因此多采用認知和論理的途徑。心理治療涉及內(nèi)在的人格問題，更多的是與無意識打交道。
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