商品是什么

商品(Commodity)通常為相對同質(zhì)的實體物品，如糧食、石面、金屬或其他固定物品。

在馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中，商品的定義是“用于交換的勞動產(chǎn)品”，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多自然資源以及非勞動產(chǎn)品也進(jìn)入交換領(lǐng)域，因此現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)家在原定義的基礎(chǔ)上對商品定義進(jìn)行了擴(kuò)展與外延，得出了廣義的商品定義，即“商品是用于交換的使用價值”。其中特別強(qiáng)調(diào)“必須通過交換過程，實現(xiàn)使用價值的轉(zhuǎn)移才叫商品”。

商品具備經(jīng)濟(jì)的和金融的兩種意義。經(jīng)濟(jì)意義上的商品指專門用來交換的產(chǎn)品，即生產(chǎn)者本身并不消費(fèi)，而是用來向其他生產(chǎn)者交換自己需要的其他產(chǎn)品。在社會化大生產(chǎn)時代，幾乎所有工業(yè)產(chǎn)品和絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都屬于商品。金融意義上的商品實際上是指商品期貨，即標(biāo)準(zhǔn)化的商品遠(yuǎn)期合約。

商品的整體概念

商品的概念是隨著人們消費(fèi)觀念的不同而逐步改變的。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人們的需要分為五個層次，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要，而且，這五個層次是由低到高逐步發(fā)展的。

體現(xiàn)這種需要的消費(fèi)當(dāng)然也會有不同的要求，這便形成了不同的消費(fèi)觀念。隨著人們需要層次的不斷發(fā)展和消費(fèi)觀念的不斷更新，商品的概念也就不斷地變換著內(nèi)涵。

商品的整體概念包括三個層次：商品實質(zhì)層、商品實體層和商品延伸層。

1.商品實質(zhì)層

即商品的功能和效用。消費(fèi)者購買某種商品，不僅僅是為了獲得商品本身，更主要的是要獲得商品給他帶來的某種需求的滿足。

商品的實質(zhì)層是商品的效用給消費(fèi)者帶來的滿足，缺少這一層，消費(fèi)者就不會去購買這種商品。因此，企業(yè)在制定開發(fā)和營銷策略時，首先要考慮到商品的實質(zhì)，明確商品能夠帶來的功效和益處。

2.商品實體層

商品的功能和效用總是通過一定的具體形式反映出來。商品的實體層向人們展示的是商品實質(zhì)的外在特征，它包括外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，即品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)等。

在消費(fèi)水平不高或商品供給不足的情況下，消費(fèi)者購買商品主要考慮的是功能和效用，而對商品的形式的要求居次。隨著消費(fèi)觀念的提高和買方市場的出現(xiàn)，消費(fèi)者的要求越來越高，選擇余地也越來越大，除了考慮

商品的效能外，商品的質(zhì)量，造型、顏色、品牌等。

外在形式在很大程度上影響著人們的消費(fèi)決策。

3.商品延伸層

它是指消費(fèi)者在購買和使用商品時獲得的各種附加利益的總和。這一層次包括售前的咨詢服務(wù)，售中的交易條件：如賒購，提供信貸或各種擔(dān)保等，以及售后的送貨，維修服務(wù)等。

商品的整體概念是以消費(fèi)者的基本利益為核心，強(qiáng)調(diào)服務(wù)是商品的組成部分，體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷思想。對于企業(yè)而言，同時也應(yīng)認(rèn)識到：伴隨著商品銷售提供的各種服務(wù)不但不是額外負(fù)擔(dān)或可有可無的點(diǎn)綴，恰恰相反，對商品延伸層的精心策劃和管理，是企業(yè)提高市場競爭力的保證。

特別是當(dāng)商品的實質(zhì)層和實體層與競爭者相仿的情況下，企業(yè)競爭的高下往往取決于商品的延伸層。因此，正確認(rèn)識商品的整體概念，提高服務(wù)質(zhì)量，使消費(fèi)者購買商品時得到更多的附加利益是商品開發(fā)和管理中的一項重要的基礎(chǔ)工作。