什么是銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型

2023-05-08 CFA 1294人瀏覽

老師回答

在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢下，尤其是在“平臺(tái)＋生態(tài)”模式的沖擊下，眾多商業(yè)銀行開始進(jìn)行自我顛覆和價(jià)值重構(gòu)。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營效率。

一、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型：

在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢下，尤其是在“平臺(tái)＋生態(tài)”模式的沖擊下，眾多商業(yè)銀行開始借助金融科技的關(guān)鍵技術(shù)賦能，推動(dòng)商業(yè)銀行數(shù)字進(jìn)化，以及構(gòu)建智能金融基礎(chǔ)設(shè)施、智慧化金融開放平臺(tái)、敏捷金融服務(wù)中心。而交易銀行成為銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及數(shù)字化變革中的重要路徑和創(chuàng)新點(diǎn)，改變了商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和服務(wù)模式，促使商業(yè)銀行進(jìn)行自我顛覆和價(jià)值重構(gòu)。

要想理解銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先要明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代的信息技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行一個(gè)收集、傳輸以及存儲(chǔ)和分析等，從而打通各個(gè)層級(jí)之間存在的數(shù)據(jù)壁壘，然后提高生產(chǎn)、工作以及運(yùn)營效率。而銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營效率。

二、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義：

1、利用數(shù)據(jù)提高了對(duì)客戶需求的洞察力。當(dāng)前時(shí)代各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是以客戶需求為中心，滿足客戶的需求，為之提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重大的戰(zhàn)略意義，而通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型就可以收獲客戶對(duì)品牌強(qiáng)大的忠誠度。

2、有效的抵御了新興科技企業(yè)對(duì)自身的沖擊，以移動(dòng)支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借自身的優(yōu)勢為消費(fèi)者提供了便捷的金融服務(wù)，消費(fèi)者通過手機(jī)就可以進(jìn)行日常的金融投資等，對(duì)傳統(tǒng)的銀行機(jī)構(gòu)造成了沖擊。憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型，銀行機(jī)構(gòu)可以重塑自身的業(yè)務(wù)流程，為消費(fèi)者提供更加數(shù)字化的產(chǎn)品和金融服務(wù)。

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