戰(zhàn)略的本質(zhì)就是選擇,鑒于企業(yè)的資源和能力有限及不足,企業(yè)戰(zhàn)略不能所有的都選擇。企業(yè)戰(zhàn)略選擇是以市場為主導(dǎo)的;技術(shù)邏輯是以科技發(fā)展為主導(dǎo)的,但企業(yè)戰(zhàn)略之中應(yīng)包含對技術(shù)發(fā)展方向及企業(yè)在技術(shù)方面的核心優(yōu)勢。在中國,人脈在某些方面提到戰(zhàn)略的高度,人脈意味著資源,意味著手段,意味著核心競爭力。
  戰(zhàn)略選擇的類型主要有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略以及三者之間的組合戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素,一是從外部環(huán)境(特別是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu))的視角探討企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素;二是從內(nèi)部資源和能力的角度研究企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素。
  在戰(zhàn)略選擇的實踐中,表現(xiàn)大不一樣。有些戰(zhàn)略選擇是相當(dāng)于筆者所寫的《戰(zhàn)略布局,志存高遠》中的戰(zhàn)略布局,是關(guān)于戰(zhàn)略層次的選擇,業(yè)務(wù)單元的競爭戰(zhàn)略的選擇,職能戰(zhàn)略的具體選擇。有些戰(zhàn)略選擇是關(guān)于戰(zhàn)略發(fā)展的方法的選擇,是選擇內(nèi)部發(fā)展還是并購發(fā)展。有些是就已有的戰(zhàn)略進行評估選擇,進行可行性分析。有些是關(guān)于戰(zhàn)略的風(fēng)險評價管理方式選擇。所有這些,立足都在選擇,選擇的對象與所要研究的對象息息相關(guān)。
  對于企業(yè)來說,戰(zhàn)略選擇只是鐘對其具體面對的問題或業(yè)務(wù)進行選擇。筆者曾經(jīng)給一家擁有多種業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)的企業(yè)做咨詢,在與老總及各事業(yè)部老總的溝通了解到,他們認(rèn)為其每種業(yè)務(wù)都有前途,每種業(yè)務(wù)都不想放棄,加起來共有三十來種,如果30來種要我們來選擇,非累死不可而且沒有任何邏輯性,且毫無必要,畢竟多元化成功的都是特例。
  在此情況下,我們給客戶聯(lián)合項目組進行了核心競爭力的培訓(xùn),并對業(yè)務(wù)進行劃分。我們一起挑選了不到十種業(yè)務(wù)進行分析,從外部行業(yè)吸引力和內(nèi)部業(yè)務(wù)優(yōu)勢以及人力資源的安排多維度進行考慮。
  首先確認(rèn)客戶公司業(yè)務(wù)是在在無機非金屬材料領(lǐng)域內(nèi)的三大業(yè)務(wù)群所形成多個業(yè)務(wù)單元和產(chǎn)品類別,其中包括先進陶瓷、人工晶體和工程裝備服務(wù)。同時我們咨詢團隊很客觀的與客戶老總進行溝通,明確告知作為剛剛完成轉(zhuǎn)型的新型企業(yè),資源相當(dāng)有限,市場經(jīng)驗尚不豐富,在此條件下有必要盡快實現(xiàn)業(yè)務(wù)聚焦,明確重點方向,以保證資源有效配置,實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展。(我們評價絕非空穴來風(fēng),客戶的現(xiàn)金流隨時將要崩掉,但是由于是國有企業(yè),多方給予協(xié)助)基于業(yè)務(wù)的分析與評估,我們咨詢團隊建議將現(xiàn)有業(yè)務(wù)進行合理劃分,明確公司的戰(zhàn)略重點,形成健康的業(yè)務(wù)組合。
  最終形成維持業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、成長業(yè)務(wù)和培育業(yè)務(wù)四大業(yè)務(wù)組合。對于維持業(yè)務(wù),公司本體不再增加投入的業(yè)務(wù),未來尋找時機剝離或合資發(fā)展,也可能獲得新的發(fā)展機會;對于戰(zhàn)略業(yè)務(wù),屬于公司的重點業(yè)務(wù),是近期重點投入扶持的業(yè)務(wù),是形成銷售收入和現(xiàn)金流的主要來源,是支撐公司高速發(fā)展(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)的支柱業(yè)務(wù);成長業(yè)務(wù),屬于次重點業(yè)務(wù),也是產(chǎn)業(yè)化進程中業(yè)務(wù),新的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來源,要適度投入培育,使其成為新的增長點;培育業(yè)務(wù),很多是中試業(yè)務(wù),司有選擇小規(guī)模投入的業(yè)務(wù)方向,根據(jù)情況確定未來的發(fā)展機會。
  考慮到客戶公司涉及業(yè)務(wù)范圍較廣,從規(guī)模及創(chuàng)造利潤角度,可考慮從中分離出具備對公司快速增長起主要作用、具備一定規(guī)模以及發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),近期集中投入,以期三年內(nèi)成長為真正的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。
  目前客戶公司的主要業(yè)務(wù)收入來源于微晶氧化鋁陶瓷、精細熔融石英陶瓷,未來5年內(nèi)客戶公司應(yīng)持續(xù)將其做細做精做大,保持并強化其領(lǐng)先地位;公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷發(fā)展成長業(yè)務(wù),以在未來形成新的業(yè)務(wù)支柱:高壓電瓷與合成云母是客戶公司新進入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,機會與挑戰(zhàn)并存,因此存在一定不確定性,是需要重點開拓的業(yè)務(wù);合金金剛石觸媒、紅外透波陶瓷材料、過濾陶瓷及裝備業(yè)務(wù),規(guī)模有限,但對公司的影響力以及地位至關(guān)重要,未來應(yīng)進一步鞏固加強。
  作為院所轉(zhuǎn)制企業(yè),公司有豐富的科研成果與資源,在其中孕育著很多新的業(yè)務(wù)機會,可篩選一些作為培育業(yè)務(wù),以備更遠的未來。對于優(yōu)勢不明顯,市場容量有限或與主業(yè)關(guān)聯(lián)性不大的業(yè)務(wù),可作為維持業(yè)務(wù)。
  在整個業(yè)務(wù)選擇的過程中,咨詢項目組始終站在立足集中優(yōu)勢資源,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集約化、產(chǎn)品規(guī)?;母叨日归_,構(gòu)建營銷、生產(chǎn)、研發(fā)一體化的快速高效運營體系,成就國內(nèi)一流高技術(shù)公司。
  在整個戰(zhàn)略選擇的過程,每一次與客戶是很尖銳的爭論,這也應(yīng)證了技術(shù)情節(jié)很重的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更要關(guān)注戰(zhàn)略,并更要外眼來看戰(zhàn)略,否則是不是廬山真面目,只緣都用自家人。
  在很多時候,咨詢師一味的遷就客戶,特別是說的客戶臉紅脖子粗的時候,就不忍心堅持自我,這是一個悖論。一方面客戶抱怨我們不了解他們,而做出這個結(jié)論,另一方面我們說客戶技術(shù)情節(jié)重,只會鉆的深,沒有面上的突破。如何解決這個問題,筆者認(rèn)為,作為咨詢方,一定要了解行業(yè)趨勢,至少是大趨勢,一定要把握,行業(yè)里的老大的發(fā)展一定要搞明白。對于客戶,我們可以通過培訓(xùn),提高相應(yīng)的鑒別能力,互相交流。堅持辦法總比困難多,總會有辦法的,和客戶一起尋求。
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