國稅務(wù)系統(tǒng)“便民辦稅春風行動”開展以來，梧州市地稅局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，以加強自身建設(shè)、提升自身軟硬件實力為切入點，以人為本、從內(nèi)而外推進便民服務(wù)增效提速，春風送暖入民心。
　　一是加大硬件投入力度，促進環(huán)境更“優(yōu)”。該局抓住梧州市行政區(qū)劃調(diào)整后新舊銜接的契機，及時實施對新成立的龍圩區(qū)、新擴圍的萬秀區(qū)地稅局辦稅服務(wù)廳的標準化升級改造，著力為新老城區(qū)納稅人打造功能齊全的辦稅環(huán)境。
　　二是加大軟件升級力度，推動網(wǎng)上稅法培訓(xùn)更“新”。該局自行研發(fā)了廣西[*{5}*]網(wǎng)絡(luò)稅收學(xué)習服務(wù)平臺——“梧州納稅人網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”并于去年上線運行，目前該平臺訪問總量已突破10萬人次，日平均訪問量近500人。下階段該平臺課程中心將全新推出緊扣稅收改革熱點、突出針對性和實用性的多個主題課程，不斷擴大納稅培訓(xùn)覆蓋面，助推稅企“雙贏”。
　　三是重視職能轉(zhuǎn)變，推動行政審批更“簡”。通過深入開展行政審批事項清理整治工作，建立稅務(wù)行政審批項目和取消進戶執(zhí)法項目目錄清單并多途徑公開，推行“陽光審批”，對已取消和下放的行政審批事項，推行“陽光管理”，不斷提升地稅機關(guān)的社會公信力。
　　四是創(chuàng)新前臺服務(wù)培訓(xùn)形式，實現(xiàn)人員素質(zhì)更“強”。該局通過開展實景模擬演示和邀請服務(wù)行業(yè)專業(yè)人士進行現(xiàn)場點評，對全系統(tǒng)120多名新老辦稅服務(wù)廳人員分批進行強化培訓(xùn)，注重服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能、行為規(guī)范和溝通能力的鍛煉提升，大力營造和諧、高效、人文的辦稅服務(wù)氛圍。
　　五是構(gòu)建“點對點”的大企業(yè)服務(wù)模式，促使企業(yè)納稅服務(wù)更“準”。該局抓住第23個稅收宣傳月的有利時機，結(jié)合大企業(yè)和專業(yè)化稅收管理特點，按規(guī)模、分行業(yè)、分層次、分區(qū)域為重點稅源企業(yè)提供有針對性、實效性的深度服務(wù)，層層推進“春風行動”進園區(qū)、進企業(yè)、進工地，構(gòu)建“點對點”稅企長效服務(wù)機制。