一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),保障責任落實。成立“三證合一”改革領(lǐng)導(dǎo)小組,組建業(yè)務(wù)骨干服務(wù)團隊,明確責任分工和責任臺賬,做到責任到崗到人。明確“三證合一”登記改革流程和操作步驟要求,將“三證合一”作為深化“便民辦稅春風行動”的具體行為,納入年度績效考核,細化組織實施,確保各層級、各崗位責任落實。
  二是強化學習培訓(xùn),保障流程暢通。組織相關(guān)業(yè)務(wù)崗位學習推進“三證合一”登記制度改革的文件精神,統(tǒng)籌謀劃,開展前臺操作崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),把“三證合一”改革的相關(guān)知識梳理成冊,繪制成操作流程表和稅務(wù)登記、變更、注銷等流程比對變化表,保證所有崗位人員熟練操作新業(yè)務(wù)流程,不出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理梗阻。
  三是強化部門協(xié)作,保障融合銜接。統(tǒng)籌建立國稅、地稅、工商等部門工作協(xié)調(diào)機制,進一步細化工作措施,確保“三證合一”推行稅務(wù)信息的準確性和完整性。針對征管工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新難點,實行分類管理,分級服務(wù),主動跟蹤問效,確保政策實施后續(xù)管理工作順利銜接。
  四是強化政策宣傳,保障宣傳到戶。充分利用辦稅服務(wù)廳、LED屏、微群等做好推進宣傳工作,印制“三證合一”登記制度改革宣傳單,走進街道、鄉(xiāng)村、集市和納稅戶中進行廣泛宣傳。抽出專業(yè)人員負責電話咨詢、前臺服務(wù)等,主動履行告知和導(dǎo)引義務(wù),促使證件辦理服務(wù)專業(yè)化、具體化。
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