古城區(qū)國稅局從納稅人的實際需求出發(fā)，在納稅服務(wù)的新舉措、新方法上下功夫，積極推行涉稅業(yè)務(wù)分類辦結(jié)時限管理。
　　該局充分體現(xiàn)體現(xiàn)稅務(wù)機關(guān)以人為本的服務(wù)理念，讓納稅人了解稅務(wù)機關(guān)辦理各項業(yè)務(wù)的辦結(jié)時限，認真落實以辦稅服務(wù)廳為中心，其他業(yè)務(wù)科室緊密配合的業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)模式，
　　把納稅人需要到稅務(wù)機關(guān)辦理的各項辦稅業(yè)務(wù)，分為即時受理、即時辦結(jié);即時受理、限時辦結(jié);即時受理、上報審批三類，保證做到納稅人資料齊全，不需要經(jīng)過調(diào)查、查證可以當場辦結(jié)的涉稅事項，窗口即收即辦;納稅人提出的申請事項需經(jīng)審查、核實、現(xiàn)場查證等當場無法辦結(jié)的各類涉稅事項，窗口做到當時受理并在承諾時限內(nèi)給納稅人答復;納稅人提出的需轉(zhuǎn)送、上報審批的各類涉稅申請事項，窗口做到當時受理并在承諾時限內(nèi)給納稅人答復。同時區(qū)局還梳理了即時受理、限時辦結(jié)類的20項業(yè)務(wù)，制作了納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供的資料清單及表單范本，為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供了更加規(guī)范、便捷的納稅服務(wù)。
　　涉稅業(yè)務(wù)分類辦結(jié)時限管理推行以來，在涉稅業(yè)務(wù)的辦理時限、流轉(zhuǎn)、備案、審批方面有了更加具體、規(guī)范的管理要求，有效的提升了納稅服務(wù)質(zhì)效，得到了納稅人和社會各界的一致好評。