全市地稅電子辦稅服務(wù)廳用戶超過6.6萬戶、4縣區(qū)已有5個24小時自助辦稅服務(wù)廳、推出微信公眾平臺方便納稅人掌握涉稅信息……24日，惠州市地稅局局長戎惠良做客“惠民在線”與網(wǎng)民交流時介紹，去年全市地稅稅費收入達(dá)306.55億元，其中稅收為206.06億元，收入增幅在珠三角排名*9。為促進(jìn)便捷辦稅，惠州全市已在推廣應(yīng)用電子辦稅服務(wù)廳，所有涉及地稅事項逐步實現(xiàn)“一站式”辦理，目前網(wǎng)上辦稅率已達(dá)94%。
　　近年來，惠州在全市范圍內(nèi)逐步推廣應(yīng)用電子辦稅服務(wù)廳，將原有的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)升級為電子辦稅服務(wù)廳，逐步覆蓋包括稅費登記、發(fā)票管理、稅費核定、稅務(wù)證明等全部涉稅事項。截至目前，全市用戶達(dá)到6.6萬戶，網(wǎng)上辦稅率達(dá)到94%，其中CA電子認(rèn)證的用戶逾4000戶。
　　全市辦稅服務(wù)廳已先后設(shè)置了95臺自助辦稅服務(wù)終端，累計使用量突破150萬戶次，其中去年開具稅票約73萬張，開票金額逾120億元。
　　地稅部門根據(jù)納稅人的需求，對多項業(yè)務(wù)實行免填單服務(wù)，并提供預(yù)約辦稅、“二次優(yōu)先”、延時不間斷以及開辟稅費“綠色通道”等服務(wù)。納稅人直接撥打當(dāng)?shù)氐霓k稅服務(wù)廳的電話就可以進(jìn)行預(yù)約辦稅，遇到不清楚的問題也可打熱線電話12366進(jìn)行咨詢。
　　24小時自助辦稅的覆蓋面也在擴(kuò)大，已從市區(qū)中心區(qū)延伸到山區(qū)縣城。繼首批在惠城區(qū)開設(shè)了兩個24小時自助辦稅廳后，去年已入駐惠東、博羅、龍門縣城，目前全市已有5個24小時自助辦稅服務(wù)廳全天候為納稅人、繳費人服務(wù)。到自助辦稅服務(wù)廳除了打印個人社保繳費記錄需要帶身份證用于識別以外，辦理其他業(yè)務(wù)不需要帶任何資料。
　　去年全市共舉辦納稅輔導(dǎo)培訓(xùn)138場次，參加培訓(xùn)人數(shù)14360人次。地稅局還開展“網(wǎng)送稅法”活動，去年為納稅人發(fā)送*7法規(guī)政策、公告、熱點問題等內(nèi)容12期。為方便納稅人及時掌握*7稅收政策、提供更便捷貼身的納稅服務(wù)，惠州市地稅局近期還推出了微信公眾平臺“惠州地稅”，每月為訂閱用戶定期發(fā)送稅收常識、熱點問題及涉稅提醒等信息。“惠州地稅”微信號目前已設(shè)置有“辦稅服務(wù)”、“涉稅查詢”、“通知公告”等欄目，并發(fā)起了抽獎活動。由于剛開通，處于測試階段，部分功能還在開發(fā)中。