一個(gè)普通的周五凌晨,在看了EXO視頻、刷完微博后,90后“北漂”姑娘鈺涵困意襲來,她把身體重重地扔到床上。
  她沒有馬上睡去,而是拿起手機(jī),打開“回家吃飯”,下了一單。如果不出意外,第二天上午11點(diǎn),外賣小哥將帶著一份套餐出現(xiàn)在她的家門口。因?yàn)閲L試一些創(chuàng)業(yè)新產(chǎn)品,鈺涵不僅享受到了便利,還因?yàn)楦鞣N公司補(bǔ)貼大戰(zhàn)讓她省了不少錢,“工資沒有變化,生活水準(zhǔn)卻提高了好幾個(gè)檔次。”
  在鈺涵“生活水準(zhǔn)提高”的背后,是創(chuàng)業(yè)浪潮下創(chuàng)業(yè)者為獲取用戶和培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行的巨資補(bǔ)貼。這種“燒錢”行為,是誰在為其買單?模式究竟能不能持續(xù)?
  “北上廣生活水平提高了”
  “最近北京人民生活水平上升了很多,因?yàn)槿澜绲腣C投了幾百億美元,基本都補(bǔ)貼給北上廣的人民了。”360董事長(zhǎng)周鴻祎稱。
  如果不是周末,鈺涵會(huì)規(guī)規(guī)矩矩地早起上班。她的公司和住的地方很近,走路只需要20分鐘,打出租車只需要起步價(jià)。
  然而她更喜歡用一款打車軟件——Uber旗下的人民優(yōu)步。“因?yàn)槿嗣駜?yōu)步更便宜,八九塊錢就可以搞定,而且車主服務(wù)態(tài)度更好,經(jīng)常會(huì)下車幫開門。”
  與鈺涵不同的是,“北漂”王欣更喜歡用滴滴打車,“15公里的路程,以前坐出租車要50多塊錢,壓力很大,現(xiàn)在用滴滴快車20多塊錢就能搞定”。
  推廣初期,滴滴打車的優(yōu)惠力度更大。*9次打?qū)\?,王欣從五道口到知春路?5塊錢的車程,只花了3塊錢。“還有一次從五道口去798藝術(shù)中心,*9次坐順風(fēng)車,只花了5毛錢。”兩次的打車經(jīng)歷讓她印象深刻。
  在北京,像他們一樣的上班族有900多萬人。每天早上,大多數(shù)人都會(huì)像潮水一樣涌向地鐵站,在污濁的車廂空氣里,屏息貼在別人身上。
  北接天通苑,貫穿北京城南北的地鐵5號(hào)線,被稱為北京最擁擠的線路。而在去年,王欣每天都要在這條線的車廂里備受煎熬。
  讓王欣享受到方便的不止有交通。在一周的時(shí)間里,王欣有4天會(huì)用餓了么訂飯。因?yàn)轲I了么正在持續(xù)促銷,經(jīng)常“滿30減10”或者“滿50減23”。“會(huì)過日子”的她有一次訂了一份50多塊錢的燒烤,減免后只付了20多塊錢。
  王欣和鈺涵,他們因嘗試一些創(chuàng)業(yè)新產(chǎn)品,工資沒有變化,生活水準(zhǔn)卻提高了好幾個(gè)檔次。在7月22日新京報(bào)舉辦的尋找中國(guó)創(chuàng)客論壇上,360董事長(zhǎng)周鴻祎直稱,“最近北京人民生活水平上升了很多,因?yàn)槿澜绲腣C投了幾百億美元,基本都補(bǔ)貼給北上廣的人民了。”
  清科研究中心的一項(xiàng)數(shù)據(jù)印證了周鴻祎的說法,僅2015年上半年,中國(guó)創(chuàng)投市場(chǎng)投資金額共計(jì)82.45億美元,其中北上廣深四地融資額共59.76億美元,占全國(guó)72.5%。
  互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)激戰(zhàn)“不差錢”
  鈺涵和王欣生活水平提升的背后,是創(chuàng)業(yè)者為獲得用戶,進(jìn)行的資金搏殺。
  “以前我做殺毒的時(shí)候,覺得免費(fèi)就已經(jīng)夠顛覆的了,現(xiàn)在一覺醒來發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者玩的是倒貼錢。”周鴻祎在新京報(bào)尋找中國(guó)創(chuàng)客的論壇上說。
  事實(shí)上,“燒錢”大戰(zhàn)近年悄然興起,愈演愈烈。以出行為例,2013年,滴滴和快的曾掀起一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn),前者補(bǔ)貼*6峰時(shí)每單補(bǔ)貼12塊錢,基本覆蓋了多數(shù)城市的出租車起步價(jià)。而快的則宣稱,永遠(yuǎn)比對(duì)手多1塊。
  據(jù)接近滴滴打車的人士稱,從2013年產(chǎn)品上市到2014年年底,滴滴花了15億元的補(bǔ)貼,其中大部分都集中在2014年初。
  雖然2015年滴滴快的合并,但補(bǔ)貼并未停止。資料顯示,2015年3月,滴滴快的向?qū)\囉脩舭l(fā)放了價(jià)值10億元的代金券。
  為了招攬司機(jī),滴滴快的燒起錢來同樣不遺余力。一位滴滴專車司機(jī)告訴記者,“2015年初,補(bǔ)貼額度在1.3-1.8倍浮動(dòng),遇到刮風(fēng)下雨,*6能到兩倍,乘客出多少車費(fèi),平臺(tái)就給多少補(bǔ)貼。”當(dāng)時(shí),他月收入一度能到七八千塊錢,其中補(bǔ)貼就占到了兩三千。
  在專車領(lǐng)域,滴滴快的*5的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是市場(chǎng)占有率排第二的Uber。作為外來者,Uber是少有的能在中國(guó)站穩(wěn)腳跟的互聯(lián)網(wǎng)公司。
  Uber的背后是財(cái)力雄厚的百度。2014年以來,Uber融資總額超過40億美元,其中包括百度6億美元的戰(zhàn)略投資。不差錢的Uber,燒起錢來同樣毫不吝嗇。
  公開資料顯示,Uber給予司機(jī)車費(fèi)補(bǔ)貼額度曾一度在專車市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先,*6達(dá)到車費(fèi)的3倍。
  燒錢換取用戶的路數(shù),也在“餓了么”上演。面對(duì)來自百度外賣、美團(tuán)外賣的競(jìng)爭(zhēng),餓了么在用戶補(bǔ)貼上持續(xù)發(fā)力。據(jù)餓了么公布的數(shù)據(jù),2014年訂單總量1.1億,客單均價(jià)在30元左右。
  而據(jù)新京報(bào)記者觀察,餓了么目前給用戶減免的金額,訂滿30的情況下,以10元以上為主。對(duì)半計(jì)算,2014年餓了么補(bǔ)貼總額超過5.5億元,接近前四輪融資的6億元規(guī)模。新京報(bào)記者據(jù)此向餓了么求證,但對(duì)方拒絕向記者提供具體數(shù)據(jù)。
  誰在為這場(chǎng)“資本狂歡”買單?
  瘋狂燒錢創(chuàng)業(yè)模式之下,最終買單的,并非這些活躍在臺(tái)面上的投資人,而是其背后的出資人。
  投資人分為有限合伙人(LP)和普通合伙人(GP)。LP投資資本,但不參與公司管理,按約定獲取一部分利潤(rùn),但不承擔(dān)超過出資之外的虧損;GP則負(fù)責(zé)具體投資管理,按比例收取管理費(fèi)和分成,同時(shí)對(duì)公司虧損承擔(dān)無限責(zé)任。簡(jiǎn)單來說,投資人的背后還有出資人。
  在中國(guó),出資人主要為企業(yè)。據(jù)清科研究中心一份關(guān)于中國(guó)股權(quán)投資市場(chǎng)的數(shù)據(jù)顯示,在2015年上半年,上市公司以25.1%的比例成*5資金來源,而公共養(yǎng)老基金(19.1%)和主權(quán)財(cái)富基金(17.2%)分列第二、第三。
  有趣的是,中國(guó)富有家族及個(gè)人投資額占比達(dá)到1.5%。速途研究院院長(zhǎng)丁道師告訴記者,個(gè)人投資人包括成功的企業(yè)家,比如順為基金的出資人雷軍。
  更多的情況下,LP的角色由機(jī)構(gòu)和企業(yè)承擔(dān)。據(jù)投中研究院《2014年中國(guó)LP調(diào)查研究報(bào)告》顯示,在境內(nèi)LP群體中,企業(yè)投資者占比達(dá)60%,VC/PE投資機(jī)構(gòu)占比20%。
  經(jīng)濟(jì)學(xué)家曹和平告訴記者,出資人包括經(jīng)常是作為戰(zhàn)略投資商的行業(yè)內(nèi)大企業(yè)。而有些傳統(tǒng)企業(yè),如果有富余的資金,也會(huì)做風(fēng)險(xiǎn)投資的出資人。“比如聯(lián)想樂基金,就是聯(lián)想拿出了1億資金用于天使投資。”丁道師表示。
  據(jù)曹和平介紹,有的金融機(jī)構(gòu)熱衷于風(fēng)險(xiǎn)投資,內(nèi)部一般都有風(fēng)險(xiǎn)投資部,配置一部分資產(chǎn)用于風(fēng)投,比如保險(xiǎn)公司和境內(nèi)養(yǎng)老資金。據(jù)投中上述報(bào)告顯示,保險(xiǎn)公司和境內(nèi)養(yǎng)老基金是投資者最為期待的LP群體,兩者各占16%的份額。
  不僅是中國(guó)出資人,來自國(guó)外的出資人也紛紛參與進(jìn)這場(chǎng)資本狂歡。清科數(shù)據(jù)顯示,2014年,外幣基金募資總額出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),全年募資額為82億美元,是2013年的5億規(guī)模的16倍。2015年上半年,這一數(shù)字為27億美元,略少于人民幣募資額36億美元的規(guī)模。
  燒錢是“萬金油”戰(zhàn)術(shù)?
  燒錢一是方便創(chuàng)業(yè)公司積累用戶,二是培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。但,有觀點(diǎn)認(rèn)為這并不適合所有行業(yè)。
  “創(chuàng)業(yè)公司補(bǔ)貼燒錢,是要改變消費(fèi)習(xí)慣。”原IDG投資人、孚?;鸷匣锶死钬S告訴新京報(bào)記者,當(dāng)年的電子商務(wù),現(xiàn)在的O2O,都是這樣。
  “在很多領(lǐng)域,用補(bǔ)貼的方式獲取用戶是可行的,比如打車、代駕、外賣。”創(chuàng)新工場(chǎng)投資經(jīng)理孫培麟告訴記者,“當(dāng)用戶和供給雙方是流動(dòng)的,雙方之間不熟識(shí),消費(fèi)場(chǎng)景是一次性的。這種情況下,補(bǔ)貼是有效果的。”
  曹和平在接受新京報(bào)記者采訪時(shí)也認(rèn)為,基于線下的市場(chǎng),從線下跳到線上,盤活現(xiàn)有的資源,是可取的。“比如電商,雖然不掙錢還倒貼錢,但從獲取一客戶的成本收益比看,平臺(tái)還是賺了。”
  然而并不是所有的行業(yè)都適合補(bǔ)貼。“比如私教行業(yè)。”創(chuàng)新工場(chǎng)投資經(jīng)理孫培麟告訴記者,“教練更需要穩(wěn)定、高質(zhì)量的客源,并不在意一兩次圖便宜的用戶,這種情況下把錢補(bǔ)貼給用戶,短期看來好像是客單量增加,但是來的用戶留不住,對(duì)教練來說反而是種負(fù)擔(dān)。”
  一個(gè)更嚴(yán)重的問題是,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的惡性燒錢究竟有多大的價(jià)值。
  百度李彥宏曾在一篇文章提到,在低技術(shù)門檻的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,“大都是‘我砸錢’‘我發(fā)紅包’,非常同質(zhì)化。”
  軟銀亞洲投資基金首席合伙人閻炎則更加尖銳地抨擊“燒錢模式”。他在上海的一個(gè)研習(xí)班上曾表示,用錢燒出來的需求不是真實(shí)需求。“在商業(yè)上,配送或生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),所產(chǎn)生的費(fèi)用高于收入的話,這個(gè)活動(dòng)是難以長(zhǎng)期進(jìn)行下去的。如果收益小于成本,哪怕貼再多的錢也會(huì)賠掉。”
  作為閻炎上述判斷的佐證是,曾作為燒錢最瘋狂的O2O領(lǐng)域,今年迎來一輪又一輪的死亡高潮,幾乎每周都有機(jī)構(gòu)發(fā)布榜單,刷新“死亡名單”。
  資本狂歡背后的隱憂
  巨額補(bǔ)貼之下的繁榮是否可以持續(xù),這個(gè)問題,不僅困擾投資人,也讓不少創(chuàng)業(yè)者憂心忡忡。
  優(yōu)樂養(yǎng)車的創(chuàng)始人、曾經(jīng)創(chuàng)辦團(tuán)購網(wǎng)站滿座網(wǎng)的馮曉海對(duì)記者表示,現(xiàn)在很多需求都是燒錢帶來的偽需求,一旦補(bǔ)貼停了,需求可能都會(huì)隨之消失。
  “燒錢是把雙刃劍,有可能燒死自己。”曾親歷團(tuán)購網(wǎng)站“千團(tuán)大戰(zhàn)”的激烈拼殺的原拉手網(wǎng)高級(jí)公關(guān)總監(jiān)劉晨亮說,企業(yè)燒錢,很多時(shí)候也是一種無奈的選擇,但瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)之下,很多創(chuàng)業(yè)公司都難以為繼。
  事實(shí)上,劉晨亮的判斷已經(jīng)在愛拼車身上應(yīng)驗(yàn)。在剛剛過去的6月,坐擁2000萬用戶的拼車平臺(tái)愛拼車,因資金供給不足而停止服務(wù)。
  “補(bǔ)貼的游戲,不是小公司能玩得起的。”阿爾法公社創(chuàng)始人許四清告訴記者,“大公司人力財(cái)力雄厚可能熬到最后,但大多數(shù)小公司絕對(duì)熬不到。”
  實(shí)際上,即便是大公司,高額補(bǔ)貼也會(huì)帶來巨大的財(cái)務(wù)壓力。在上個(gè)月彭博社披露的一張Uber債務(wù)表顯示,Uber在取得了4.15億美元營(yíng)收的情況下,營(yíng)業(yè)虧損為4.7億美元。
  “燒錢獲取用戶只是一個(gè)渠道,最終要通過比較好的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn),形成用戶黏性,把用戶留在平臺(tái)上。”艾瑞咨詢高級(jí)分析師王維東認(rèn)為。
  對(duì)于這輪資本狂潮下的創(chuàng)業(yè),不少投資人也表示擔(dān)憂,資本裹挾下,“動(dòng)機(jī)不純”的創(chuàng)業(yè)者越來越多。
  用周鴻祎的話說,投資人是弱勢(shì)群體,創(chuàng)業(yè)者有很多種手段折騰投資人。他自己就遭遇過很多“別有用心”的創(chuàng)業(yè)者,他甚至打算寫一本書,把黑過他的創(chuàng)業(yè)者一一曝光。
  徐小平說他自己也曾被人欺騙,“為了騙錢來創(chuàng)業(yè)的人不在少數(shù),曾經(jīng)有一個(gè)人拿了150萬元,做了一年,他發(fā)現(xiàn)他也就為網(wǎng)站花了兩萬元,錢基本做別的去了。”
  “現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者中,異想天開的人特別的多,很多人完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)就要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。有一點(diǎn)點(diǎn)想法,就可以要幾個(gè)億的估值給你看,拿著商業(yè)計(jì)劃書就想騙錢。”新東方創(chuàng)始人俞敏洪對(duì)新京報(bào)記者表示,“我們這些人又不是眼睛瞎的,哪能隨便給你錢啊,所以一百份商業(yè)計(jì)劃書99份基本都被拒掉。”
          本文來源:新京報(bào)