許輝是上海一家財經(jīng)院校大四的學(xué)生,前不久他拿到了在網(wǎng)上訂購的Apple Watch。作為一個新股民,他拿到這個產(chǎn)品的*9件事是點(diǎn)開其中的炒股軟件萬得股票,將自選股加入其中。
李文芳剛從大學(xué)畢業(yè),新工作雖然未來前景不錯,但目前仍處于實(shí)習(xí)期最后一個月階段,手中可以周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金有限。從沒有與銀行發(fā)生過信貸交集的她,為了預(yù)付房租,向P2P平臺申請了6000元貸款,沒有想到注冊審核后,短短1個小時貸款就獲批了。
從以前的電腦炒股,到過去兩年的手機(jī)炒股,再到當(dāng)下“腕上”炒股。從以前要不斷來回奔波于各大銀行間尋求貸款,到當(dāng)下的鼠標(biāo)一點(diǎn)就能獲得貸款,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維帶來的變革已經(jīng)深入到金融領(lǐng)域的各個分支。
券商:創(chuàng)新提速
盡管券商觸網(wǎng)已久,但直到2013年,互聯(lián)網(wǎng)金融才異軍突起,也使眾多券商尤其是中小券商看到了互聯(lián)網(wǎng)時代彎道超車的機(jī)會
據(jù)悉,日前中國證券業(yè)協(xié)會向券商下發(fā)《證券業(yè)協(xié)會2015年工作要點(diǎn)》,其中明確提及加大券商創(chuàng)新支持力度,推進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,并以“互聯(lián)網(wǎng)與證券行業(yè)創(chuàng)新”為主題召開行業(yè)創(chuàng)新大會,擬完成時間為2015年6月30日前。
證券業(yè)協(xié)會信息顯示,自去年4月至今,共有55家證券公司獲得證券業(yè)協(xié)會批準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格。各家券商在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域做出了不同的嘗試。
6月16日,在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會上,證券行業(yè)的“老兵”申萬宏源就透露了自己的規(guī)劃。申萬宏源證券總裁李梅表示,公司將打造互聯(lián)網(wǎng)金融三大平臺——“大贏家”綜合金融平臺、“精英匯”社交金融平臺、“易金所”直接金融平臺。據(jù)介紹,由申萬宏源與恒生電子合作開發(fā)的“精英匯”產(chǎn)品正在內(nèi)測,即將上線推廣。
相比申萬宏源還在路上的做法,很多券商已經(jīng)有了實(shí)際動作。
2013年以來,“余額寶”[*{c}*]的互聯(lián)網(wǎng)金融大潮的迅速興起和廣泛滲透,引發(fā)了券商傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)史無前例的巨大變革。
上海證券分析師趙冰認(rèn)為,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合有以下幾點(diǎn)必然性:首先是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)邊際成本低,系統(tǒng)完善后增加用戶的成本很小甚至為零,這為服務(wù)“長尾”用戶(即資本金較小但是數(shù)量龐大的用戶群體)創(chuàng)造良好條件;其次是在中國市場,“長尾”用戶的參與度較高;第三是年輕用戶群體漸漸占據(jù)“長尾”用戶的主導(dǎo),他們的特點(diǎn)(如80后一般業(yè)余時間參與投資,90后使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣)決定了他們大多會選擇互聯(lián)網(wǎng)方式參與投資。
許輝就是一個不錯的例子。
4月末,國聯(lián)證券、太平洋證券宣布與萬得股票達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投顧業(yè)務(wù)切入,基于Apple Watch平臺,就互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務(wù)展開合作。
“在服務(wù)客戶方面,中小券商要更加重視互聯(lián)網(wǎng),特別是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的全新的連接形態(tài)。”談到此次牽手萬得股票的基于Apple Watch平臺的產(chǎn)品,國聯(lián)證券技術(shù)部總監(jiān)張鋒表示,未來希望借助萬得的技術(shù)優(yōu)勢和流量優(yōu)勢,運(yùn)用國聯(lián)對金融業(yè)務(wù)的理解和數(shù)據(jù)積累,共同改善現(xiàn)有的金融業(yè)務(wù)和服務(wù)產(chǎn)品。
“‘互聯(lián)網(wǎng)+’為中小券商找到了突圍路徑,雖然大家還沒有找到明確的模式,但卻激活了行業(yè)的創(chuàng)新因子。”江蘇一家券商互聯(lián)網(wǎng)金融部負(fù)責(zé)人對記者表示。
從未來的突破方向來看,趙冰認(rèn)為,目前券商*5的優(yōu)勢以及客戶*5的需求依然集中在投資領(lǐng)域,包括網(wǎng)上開戶、交易、理財、信息獲取和附加服務(wù)等。網(wǎng)上開戶將逐漸成為主流,[*{c}*]網(wǎng)民進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)證券時代;便捷性是互聯(lián)網(wǎng)證券用戶的最核心需求;互聯(lián)網(wǎng)證券用戶需要更多交互性和接地氣的服務(wù)。根據(jù)美國嘉信理財?shù)慕?jīng)驗(yàn),交易體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的生命,基于交易的差異化服務(wù)是留住用戶的關(guān)鍵。根據(jù)新政策預(yù)期中的代客理財是互聯(lián)網(wǎng)券商可能的利潤點(diǎn);將用戶流量向資管等業(yè)務(wù)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化,是利潤的重要來源;征信和增信是大數(shù)據(jù)支持下的深度服務(wù)。
銀行:深度觸網(wǎng)
對于銀行參與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),監(jiān)管層釋放出更為積極的信號。日前,中國人民銀行金融研究所所長姚余棟建議,鼓勵銀行設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融子公司
銀行對互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)發(fā)生了180度轉(zhuǎn)變,從冷眼旁觀,到悄悄準(zhǔn)備,現(xiàn)在則是熱情擁抱。記者細(xì)數(shù)銀行業(yè)最近發(fā)生的新聞發(fā)現(xiàn),沒有一件離得開互聯(lián)網(wǎng)金融,商業(yè)銀行正全面加快互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的實(shí)施。
6月15日,中國工商銀行成立[*{5}*]互聯(lián)網(wǎng)金融營銷中心,統(tǒng)籌全行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的營銷推廣和運(yùn)營管理。今年3月23日,工行正式發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-ICBC”,成為國內(nèi)*9家發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的商業(yè)銀行。
6月12日,興業(yè)銀行與螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)在杭州簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。興業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融布局再下一城。
近日,平安銀行推出一款專項(xiàng)支持“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)——“橙e創(chuàng)業(yè)易”,助力智慧園區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”。
平安銀行副行長趙繼臣指出,互聯(lián)網(wǎng)金融是經(jīng)濟(jì)生活的一個金融生態(tài)圈。金融無非是包括結(jié)算、支付、信貸、投資、保險、理財這些內(nèi)容,傳統(tǒng)的金融業(yè)都是獨(dú)立于整個生態(tài)圈而作為一種中介,為這些領(lǐng)域的客戶提供金融服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)形勢下的金融,是把這些金融手段與整個經(jīng)濟(jì)生活的生態(tài)圈緊密聯(lián)系在一起,是一個整體。銀行不再是一個“物理概念”,而是一種“行為”。生活中的一個交易行為,同時也把銀行的業(yè)務(wù)涵蓋了。如眾籌、支付、理財,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新時代,這樣的平臺會越來越多,對銀行資金的分流會越來越大。如果銀行不去加入這個互聯(lián)網(wǎng)時代的新生態(tài)圈,那么銀行的渠道、信貸、支付將會被淘汰。最終要不進(jìn)入這個生態(tài)圈繼續(xù)生存,要不就被互聯(lián)網(wǎng)時代所淘汰。
而銀行作為傳統(tǒng)金融業(yè)的代表,有發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的先天優(yōu)勢。
中國工商銀行副行長谷澍認(rèn)為,商業(yè)銀行比起互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,實(shí)際上數(shù)據(jù)規(guī)模并不少,甚至可以說更大、歷史更長、忠誠度更高,能夠更加全面、準(zhǔn)確地反映客戶的金融行為、消費(fèi)模式和風(fēng)險偏好,是一座蘊(yùn)藏?zé)o限價值的富礦。商業(yè)銀行應(yīng)利用好自身具有的客戶數(shù)據(jù)優(yōu)勢。此外,商業(yè)銀行還有品牌、技術(shù)、線上線下一體化服務(wù)等優(yōu)勢。
工商銀行原行長楊凱生透露,從1999年開始,連續(xù)15年,工行在電子銀行方面的投資平均每年超過50億元,現(xiàn)在工行通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)的占比已經(jīng)達(dá)到87.5%,而十來年前,這個比例只有百分之十幾。受益于電子渠道交易的連續(xù)高增長,銀行業(yè)的成本收入比正連續(xù)下降。
一位互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)內(nèi)人士表示:“現(xiàn)在商業(yè)銀行對互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,而銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略升級,將加速我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)金融的格局也會完全改變。”
雖然才剛起步,但商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)力已讓人震驚。
而銀行眼中,互聯(lián)網(wǎng)金融也才剛剛開始。
平安銀行副行長趙繼臣指出,互聯(lián)網(wǎng)金融的新高點(diǎn)是“物聯(lián)網(wǎng)金融”?;ヂ?lián)網(wǎng)只是解決了信息不對稱的問題,而物聯(lián)網(wǎng)是解決了人、機(jī)、物互動的問題。有了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐,過去的批量化生產(chǎn)變?yōu)閭€性化生產(chǎn),每個人的消費(fèi)都可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行私人定制。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn),掃描、打印、印刷的成本大幅降低,極大地降低了生產(chǎn)成本。如讓銀行最頭痛的鋼貿(mào)行業(yè)集中違約,有了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過一種感知,所有動產(chǎn)的編碼是*10的,這樣信息就是透明、對稱的了。
不過,對銀行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,商業(yè)銀行客戶的關(guān)注點(diǎn)更多在效果。某國有大型商業(yè)銀行的客戶李中毅表示:“互聯(lián)網(wǎng)金融的核心是以客戶需求為核心,改善用戶體驗(yàn)。如果有個系統(tǒng)能讓投資者一目了然自己的錢去哪兒,正在哪個交易的過程中,那么客戶會安心很多。如果銀行能讓每個用戶的感受改善,那我認(rèn)為銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略才算成功。”
“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅是一場技術(shù)革命,更是一種經(jīng)營理念和商業(yè)服務(wù)模式的深層次變革?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的價值在于發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中客戶的金融需求,并*5限度地尊重這種金融需求,努力運(yùn)用現(xiàn)代的金融工具、技術(shù)手段去滿足金融需求。商業(yè)銀行只有真正擁有了互聯(lián)網(wǎng)思維,用戶至上,才能立于互聯(lián)網(wǎng)金融的不敗之地。
P2P:監(jiān)管再促爆發(fā)
我國的互聯(lián)網(wǎng)金融一直處于“野蠻生長”狀態(tài),監(jiān)管層對于P2P網(wǎng)貸的監(jiān)管秉承著鼓勵創(chuàng)新、包容發(fā)展的原則,據(jù)悉,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管規(guī)則有望在近期出臺
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融一詞大熱,網(wǎng)貸P2P行業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)金融一大分支已為大眾所熟知,P2P行業(yè)交易也持續(xù)井噴。
作為最早一批建立P2P網(wǎng)貸平臺的創(chuàng)始人,拍拍貸CEO張俊對行業(yè)冷暖頗有感觸:“2007年,我們開始做拍拍貸的時候心中無底,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。在最初,我們最擔(dān)心的就是法律風(fēng)險、政策風(fēng)險。”
張俊與其他創(chuàng)始人查遍了國內(nèi)所有法律條款,確保做個人對個人的借貸不是違法的。雖然法律條款沒有顯示這是違法的,但也沒有明確可以做此類業(yè)務(wù)。
“可見當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還很新,法律條款沒有前瞻到行業(yè)的發(fā)展。”張俊感嘆,“而從2007年到2010年,互聯(lián)網(wǎng)金融基本沒有什么從業(yè)者,我們一方面擔(dān)憂新企業(yè)的出現(xiàn),與我們競爭,另一方面也疑惑為何沒有人進(jìn)入這個行業(yè),雖然我們認(rèn)為中國金融有大量潛在的需求,行業(yè)前景非常好,但是清淡的行業(yè)狀況也讓我們思考前進(jìn)方向是否正確。”
抱著矛盾糾結(jié)之心,拍拍貸終于等來了互聯(lián)網(wǎng)金融的爆發(fā)。“2010年開始,越來越多的同行出現(xiàn)了,2013年行業(yè)迎來了爆發(fā)式增長,現(xiàn)在單單P2P平臺就有2000多家。”張俊感嘆。
在外人看來,8年時間并不短暫,但是張俊認(rèn)為:“P2P行業(yè)進(jìn)入門檻不高,但是要想經(jīng)營好互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),時間、資金、技術(shù)的投入是必須的,拍拍貸就花了大量時間精力沉淀有效客戶,開發(fā)打造系統(tǒng)。”2015年3月24日,拍拍貸正式推出“魔鏡風(fēng)控系統(tǒng)”。這是目前行業(yè)內(nèi)[*{5}*]基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)控模型,魔鏡風(fēng)控系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確預(yù)測借款標(biāo)的風(fēng)險概率,并且能夠基于準(zhǔn)確風(fēng)控評級制定風(fēng)險定價。
團(tuán)貸網(wǎng)CEO唐軍也指出:“很多P2P企業(yè)已經(jīng)賺錢,但是看大家的發(fā)展戰(zhàn)略,如果重點(diǎn)放在創(chuàng)新、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、投資未來,其實(shí)投入還是非常高的。”
唐軍最為看好的是互聯(lián)網(wǎng)金融中社交金融的板塊。
對于互聯(lián)網(wǎng)金融的未來,張俊認(rèn)為*5的趨勢將是混業(yè),互聯(lián)網(wǎng)思維關(guān)注用戶體驗(yàn),每家公司都希望提供一站式的服務(wù)滿足客戶多元化的需求,未來P2P企業(yè)提供的不僅僅是借款服務(wù),還包含財富管理、支付、個人征信等。
其中,張俊最看好個人征信業(yè)務(wù):“依托大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng),征信業(yè)務(wù)較原來容易,拍拍貸有600萬客戶,我們已經(jīng)積累近40億條數(shù)據(jù),而且很多用戶在平臺上發(fā)生了信用行為,為我們驗(yàn)證模型、優(yōu)化模型提供了基礎(chǔ)。”
而在P2P行業(yè)爆發(fā)的今天,機(jī)構(gòu)良莠不齊的問題尤為突出。
在張俊看來,P2P是互聯(lián)網(wǎng)金融,調(diào)動每個參與者能動性、聚集社會閑散資源、提高交易效率是P2P企業(yè)的核心要義。但是有很多企業(yè)進(jìn)入P2P行業(yè)只是為了監(jiān)管套利,利用的技術(shù)也是傳統(tǒng)的風(fēng)控技術(shù),不是數(shù)據(jù)驅(qū)動也沒有利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢。這樣的企業(yè)未來將會遭遇挑戰(zhàn)。此外,還有很多P2P平臺成立之初就動機(jī)不純,跑路事件頻發(fā),這為整個P2P行業(yè)帶來聲譽(yù)風(fēng)險。
近日,有消息稱,由央行主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)指導(dǎo)性文件《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》臨近出臺。監(jiān)管細(xì)則的出臺有望,特別是平臺信息公開,標(biāo)準(zhǔn)、紅線等的明確將使得P2P行業(yè)發(fā)展更為規(guī)范,P2P行業(yè)會真正進(jìn)入穩(wěn)定持續(xù)高速增長階段,但同時也會迎來洗牌、整合階段。
互聯(lián)網(wǎng)金融的一大特點(diǎn)是打破了地域限制,互聯(lián)網(wǎng)金融的國際化可能會非常迅速,上海瞄準(zhǔn)的目標(biāo)是國際金融中心,兩者在一定程度上相輔相成。
“上海應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)金融高地,互聯(lián)網(wǎng)金融未來也應(yīng)成為上海國際金融中心建設(shè)中一塊重要的拼圖。”張俊說。
第三方支付:瞄準(zhǔn)財富管理
曾經(jīng)專注于B2B領(lǐng)域的第三方支付開始向財富管理轉(zhuǎn)型,而財富管理要服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)長尾客戶需要突破B2C模式,讓更多互聯(lián)網(wǎng)平臺為客戶實(shí)現(xiàn)財富管理
眾多網(wǎng)民對于第三方支付的接觸可能源于一次淘寶網(wǎng)的購物,其實(shí)網(wǎng)上消費(fèi)、理財、投資的背后都有第三方支付機(jī)構(gòu)的身影。
2010年,匯付天下首家獲得中國證監(jiān)會頒發(fā)的基金銷售支付結(jié)算許可,打造的天天盈平臺幫助投資人和基金公司觸網(wǎng)購買基金產(chǎn)品,這也成為推動中國基金業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性事件。
基金支付平臺天天盈很快覆蓋了95%的商業(yè)銀行和基金公司,匯聚了200多萬的個人投資者,而這僅僅是匯付天下的一個開始。
2013年開始火熱起來的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)給了第三方支付新的發(fā)展空間。
在匯付天下看來,互聯(lián)網(wǎng)金融中有三方面的機(jī)會,一是支付,二是融資,三是理財。
第三方支付機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融中的作用正在凸顯。
資深P2P行業(yè)投資者李銳向記者傳授經(jīng)驗(yàn)時就強(qiáng)調(diào):“挑選P2P網(wǎng)站時,要挑選一家與品牌第三方支付機(jī)構(gòu)合作的網(wǎng)站。”
而據(jù)記者了解,2013年起,匯付天下為P2P網(wǎng)貸行業(yè)提供了賬戶系統(tǒng)托管模式,這一“賬戶系統(tǒng)+支付服務(wù)+銀行資金監(jiān)管”的模式也成為行業(yè)的創(chuàng)新先河,該模式為P2P平臺設(shè)計賬戶系統(tǒng),提供支付和結(jié)算服務(wù),P2P平臺資金則完全由銀行監(jiān)管。
此外,匯付天下移動支付與多家銀行進(jìn)行全面對接,合作的P2P平臺用戶都可享受移動端服務(wù)。
但這不是服務(wù)的終點(diǎn),匯付天下認(rèn)為,在未來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中,在接下來的3到5年,財富管理會成為整個新金融的*5優(yōu)勢。2015年5月,由匯付天下等共同投資的“外灘云財富”平臺正式發(fā)布。該平臺將傳統(tǒng)私人銀行的服務(wù)理念、交易工具等各種模塊,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺呈現(xiàn)給國內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)和理財顧問,幫助他們在這個新時代更好地為投資人服務(wù)。
匯付天下總裁周曄表示:“在互聯(lián)網(wǎng)時代,新興的金融一定會有一個極大的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,在這個過程中它需要為創(chuàng)業(yè)者提供機(jī)會,互聯(lián)網(wǎng)金融不是一味地去中介化,互聯(lián)網(wǎng)能夠帶給新金融的一定是一個非常充分的形態(tài)。”
上海正在建設(shè)國際金融中心,互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)也感受到了上海大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度。
周曄告訴記者:“上海對互聯(lián)網(wǎng)金融的重視前所未有,我們在一個巨大的歷史機(jī)遇面前,有非常好的政策環(huán)境和營商環(huán)境。”2014年8月,上海市政府正式發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的若干意見》20條。隨著上海為建設(shè)金融中心而推出的一系列政策落地,給匯付天下這樣的新金融業(yè)態(tài)創(chuàng)造了肥沃的發(fā)展土壤。匯付天下專注金融服務(wù)的子公司匯付金融也正是在這樣的背景下扎根外灘金融集聚帶,聚焦互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),發(fā)展迅速。
文章來源:華融道
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