以下則是保險(xiǎn)監(jiān)管部門準(zhǔn)備整頓保險(xiǎn)業(yè)所謂的“免費(fèi)午餐”!,珍惜高頓網(wǎng)校小編的辛勤勞作。
  步入大數(shù)據(jù)時(shí)代,保險(xiǎn)公司依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn),已成為獲取海量客戶資源的一種新手段。隨著參與主體及受眾面的日漸擴(kuò)大,一些違規(guī)行為及風(fēng)險(xiǎn)隱患開始浮出水面。上證報(bào)昨日從知情人士處[*{7}*]獲悉,保監(jiān)會(huì)計(jì)劃專門針對(duì)贈(zèng)送保險(xiǎn)行為出臺(tái)相關(guān)規(guī)范性文件。
  多位保險(xiǎn)公司人士向上證報(bào)透露,經(jīng)過(guò)前期組織部分保險(xiǎn)公司研究討論,在2005年出臺(tái)的相關(guān)文件之基礎(chǔ)上,保監(jiān)會(huì)近期草擬了《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知(征求意見(jiàn)稿)》,并于本周在行業(yè)內(nèi)部征求意見(jiàn),以期規(guī)范人身險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)的行為,保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。
  接到贈(zèng)送保險(xiǎn)的電話、在微信上搶免費(fèi)意外險(xiǎn),近年來(lái)保險(xiǎn)公司免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)的活動(dòng)層出不窮。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,贈(zèng)送保險(xiǎn)其實(shí)是保險(xiǎn)公司采取的一種營(yíng)銷手段,一般運(yùn)用于電話銷售及網(wǎng)絡(luò)渠道,贈(zèng)送的保險(xiǎn)種類多以意外險(xiǎn)或短期健康險(xiǎn)為主,保費(fèi)一般不會(huì)超過(guò)100元。“保險(xiǎn)公司希望通過(guò)這種體驗(yàn)營(yíng)銷方式,讓客戶親身感受保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)服務(wù),從而加深對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。”
  其實(shí),保險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)的目的,不僅僅是讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品,更希望借此提高自身品牌知名度,同時(shí)也借機(jī)獲得客戶相關(guān)信息,為今后的保險(xiǎn)銷售“架橋鋪路”。由于贈(zèng)送保險(xiǎn)也有投保過(guò)程,因此客戶需要提供被保險(xiǎn)人的姓名、身份證號(hào)、出生年月、聯(lián)系方式等信息就在所難免。
  雖非真正意義上的“免費(fèi)午餐”,但也是互惠互利之舉,為何會(huì)引來(lái)監(jiān)管整頓之舉。
  業(yè)內(nèi)人士道出了緣由:在監(jiān)管不定期檢查中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別保險(xiǎn)公司以贈(zèng)送保險(xiǎn)為由,變相違規(guī)開展業(yè)務(wù),破壞了市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)。
  為此,保監(jiān)會(huì)草擬了上述針對(duì)性文件。從上證報(bào)拿到的征求意見(jiàn)稿來(lái)看,人身保險(xiǎn)公司可以以促銷或者公益事業(yè)為目的贈(zèng)送人身保險(xiǎn),但不能贈(zèng)送財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。所贈(zèng)送的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品只能是意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn),且保險(xiǎn)期間不能超過(guò)1 年;不能贈(zèng)送返還型意外傷害保險(xiǎn)、失能收入損失保險(xiǎn)和護(hù)理保險(xiǎn)。對(duì)每人所贈(zèng)送保險(xiǎn)的凈保費(fèi)不能超過(guò)100 元。
  此外,根據(jù)征求意見(jiàn)稿要求,人身保險(xiǎn)公司贈(zèng)送人身保險(xiǎn),必須取得被保險(xiǎn)人同意,并向被保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)單;人身保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)將贈(zèng)送的人身保險(xiǎn)視同正常銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行管理,認(rèn)真做好客戶服務(wù)、保全和理賠工作;人身保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)贈(zèng)送保險(xiǎn)行為的管控,贈(zèng)送保險(xiǎn)行為要經(jīng)過(guò)總公司的批準(zhǔn),嚴(yán)禁以贈(zèng)送保險(xiǎn)為由,變相開展違法違規(guī)業(yè)務(wù)或進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
  同時(shí),人身保險(xiǎn)公司對(duì)于所贈(zèng)送人身保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的保費(fèi),根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則可以不確認(rèn)為保費(fèi)收入,但是要根據(jù)監(jiān)管規(guī)定計(jì)提準(zhǔn)備金,同時(shí)將賠款計(jì)入賠付成本。業(yè)內(nèi)人士解釋稱,“對(duì)于保險(xiǎn)公司而言,雖然這些贈(zèng)送出去的保險(xiǎn)是沒(méi)有保費(fèi)收入的,但同樣面臨理賠風(fēng)險(xiǎn),必須要嚴(yán)格按照精算規(guī)定計(jì)提準(zhǔn)備金。”
  本文來(lái)源:上海證券報(bào)

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