馬云受到了一些質(zhì)疑。
  近日,《華爾街日報(bào)》刊文《馬云近期交易引發(fā)外界警覺》,早些時(shí)候,關(guān)于個人與公司利益的沖突、投資邏輯、信用觀念等,也有《金融時(shí)報(bào)》等對馬云提出種種疑慮。在浙商群體內(nèi)部,對馬云也存在不同聲音。浙商研究會一位副會長拋出了 “宋馬之爭的核心是義利之爭……企業(yè)究竟該是利益至上還是道義當(dāng)先”的話題。還有個別浙商言辭激烈,說“馬云若不改變作風(fēng),5年內(nèi)必倒”。
  沒有人否認(rèn)馬云是成功的企業(yè)家,是[*{c}*]中國電商潮流的先驅(qū),但不能因此忽視所有的負(fù)面評論。對馬云的質(zhì)疑事實(shí)上是對其價(jià)值觀的質(zhì)疑、對信用的質(zhì)疑,毫無疑問,許多人認(rèn)為馬云作為創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動者應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任。
  馬云要思考清楚三個問題。
  首先,是滿足于成為成功的企業(yè)家,還是成為社會價(jià)值的[*{c}*]者?如果是前者,馬云不購買綠城足球俱樂部無可厚非,考慮到成本、社會效應(yīng)、投資目標(biāo)等種種制約因素,馬云在落定前都有推翻的權(quán)利。簽約具有法律效應(yīng),君子協(xié)定最多受到一些道義譴責(zé),而君子協(xié)定是否存在某些隱情,外人無從知曉。
  淘寶與中小賣家的糾紛同樣貫穿著這個問號。淘寶需要漂亮的利潤數(shù)據(jù),而中小賣家需要低成本與利潤。2006年,淘寶試圖引入競價(jià)排名機(jī)制以來,雙方的沖突不絕。2013年12月,超過3萬名淘寶小賣家聚集在一起,針對“打擊虛假刷單”進(jìn)行有組織的反抗與聲討。馬云的態(tài)度從2011年的“很傷心”變成了“決不妥協(xié)”,堅(jiān)決打擊虛假交易,而小賣家認(rèn)為天貓與淘寶賣家受到不公平對待。
  從市場角度出發(fā),阿里從淘寶找到贏利點(diǎn)、培植天貓這一全球性貿(mào)易平臺無可指責(zé),B2C方式還可以減少假貨泛濫的現(xiàn)象。根據(jù)招股說明書,2013年的天貓成交額4410億元人民幣,占總交易額28.6%,較2012年的2000億元同比增長120%。淘寶2013年成交額為1.1萬億元人民幣,占總交易額71.4%,較2012年同比增長不足40%。一個是基礎(chǔ),一個是未來發(fā)展方向,馬云的做法是現(xiàn)實(shí)的。
  尷尬在于,馬云一直在說價(jià)值觀、使命感。他在中歐商學(xué)院演講時(shí)曾表示,企業(yè)如宗教,企業(yè)的價(jià)值觀如同宗教信條,信則進(jìn),進(jìn)則必須信,不信則換,等等。在價(jià)值觀包裝下的商業(yè)運(yùn)作,常常遭遇“沒有商德”的指責(zé)。此時(shí),也許應(yīng)該坦誠地告訴大家,企業(yè)的天性就是贏利,這比一大堆說教要好得多。
  其次,維護(hù)公司與企業(yè)的基本誠信。這并不是說阿里目前存在誠信危機(jī),但支付寶的拆分,確曾引發(fā)了包括雅虎公司在內(nèi)的大股東們抗議,馬云則堅(jiān)持認(rèn)為這么做對支付寶的發(fā)展有利(顯然對他本人也非常有利)。支付寶股權(quán)之爭,牽涉對海外上市企業(yè)的VIE(協(xié)議控制)模式之爭(新浪、搜狐等在海外上市均采用這一折衷模式)。馬云的解釋依然是高高在上的。他辯解自己的行為“不完美,但正確”,“別人犯法,我們不能犯法”,暗示其他企業(yè)通過VIE模式避開監(jiān)管,游走在法律邊緣。雖然這一事件得到圓滿解決,投資者對阿里的注冊地眼開眼閉,各大股東在巨大的蛋糕面前握手言歡,卻不能掩蓋事件的本質(zhì)——信用與契約被漠視。
  第三,龐大的帝國投資邏輯如何,公司與個人的利益如何區(qū)分?
  馬云與阿里一連串并購牽涉商業(yè)、文化、地圖、金融軟件、數(shù)據(jù)等各種行業(yè),包羅萬象,理由是打開互聯(lián)網(wǎng)金融的想像空間,增加客戶粘性,牢牢掌握移動端主動權(quán)。但在一些投資中,大股東從公司借錢投資,馬云控制的云峰基金與阿里的邊界也比較模糊。阿里巴巴在IPO文件中稱,馬云將把他在云峰基金的任何收益捐贈給阿里巴巴的慈善基金。馬云要成為公眾公司諸多投資者利益的保護(hù)者,就必須在企業(yè)與個人利益之間有明確區(qū)隔。
  在叢林市場,馬云的做法不算太出格、不會引起太多的非議,之所以眾所矚目,是因?yàn)槟拘阌诹?。阿里巴巴選擇在紐交所上市,作為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的擁護(hù)者,我們樂觀其成。作為一個偉大公司的[*{c}*]者,人們希望馬云如其所言,具有價(jià)值觀、堅(jiān)韌的精神、明確的商業(yè)邏輯,以及清晰的利益邊界。

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