當(dāng)一個(gè)人、一家公司踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)奏，奇妙的故事就會(huì)發(fā)生。
2006年，上海經(jīng)濟(jì)大發(fā)展，在全國競爭力百強(qiáng)的上市公司中，有17家來自上海，數(shù)量居首。也正是在這一年2月，財(cái)政部令第33號發(fā)布，調(diào)整了中國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，催生了大量的企業(yè)會(huì)計(jì)培訓(xùn)需求。
知識和市場的結(jié)合，需求和服務(wù)的碰撞，孕育著一個(gè)龐大的機(jī)會(huì)，也讓畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的三個(gè)青年人意識到“創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)到了”！
2006年5月，上海，一個(gè)為企業(yè)提供專業(yè)財(cái)稅培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)——“高頓教育”誕生了。
“天時(shí)、地利、人和”，高頓教育無疑站在了一個(gè)令人艷羨的起點(diǎn)。13年來，它從To B的線下培訓(xùn)出發(fā)，到如今To B、To C市場全面開花；13年來，它也已從種子長成為一棵“大樹”，眾多試圖進(jìn)入財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的人在這里實(shí)現(xiàn)夢想。
更令它驕傲的是，成立14年，其培養(yǎng)出了40名ACCA（The Association of Chartered Certified Accountants，特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師）全球及大陸地區(qū)狀元。批量“生產(chǎn)”狀元背后，高頓有著怎樣的“神奇魔力”？
01
 
“狀元們”的故事
F5，88分，大陸第一；F8，90分，大陸第一；P4，84分，大陸第一；P7，78分，大陸第一……每次ACCA考試成績公布，高頓的學(xué)子們便捷報(bào)頻傳。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2018年9月考季，高頓教育就培養(yǎng)出6個(gè)單科狀元，接近占當(dāng)期考季狀元總數(shù)的2/3（每個(gè)考季理論最多產(chǎn)出10個(gè)狀元）。其中既有時(shí)間相對充裕的大學(xué)生，也有30歲+的職場媽媽。在不久的將來，他們因此或走進(jìn)名校，或進(jìn)入名企。
高頓財(cái)經(jīng)ACCA白金之夜公布狀元榜
“留學(xué)和ACCA更像是一個(gè)‘相輔相成’的關(guān)系”，目前就讀于英國曼徹斯特大學(xué)的Lesley曾是高頓ACCA網(wǎng)課學(xué)員，她說，“ACCA源自英國，學(xué)習(xí)ACCA讓我對留學(xué)快速適應(yīng)，以較好的英語、寫作、思維邏輯基礎(chǔ)更好地應(yīng)對留學(xué)中的種種挑戰(zhàn)。留學(xué)反過來也讓你更加認(rèn)可ACCA，更加覺得繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的必要性，也讓我跳出舒適圈、開拓眼界。”
另一位學(xué)員Helen的職業(yè)生涯則可稱傳奇。懷揣媒體夢的她，一開始是國企宣傳干事，后來成為外派財(cái)務(wù)人員，之后就在媒體與財(cái)務(wù)間游走，并最終選擇財(cái)務(wù)，成為外企亞太區(qū)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。中途，非財(cái)務(wù)出身的她正是從高頓這里接受了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過高頓，實(shí)現(xiàn)這種職業(yè)轉(zhuǎn)變的人不在少數(shù)。如今，高頓已經(jīng)累積培訓(xùn)學(xué)員60萬、3萬多名中高級國內(nèi)國際持證人，與近300所國內(nèi)外高校合作，服務(wù)企業(yè)超過5萬。其中既包括像Helen一樣的職場人士，也有即將步入職場的大學(xué)生。
ACCA、CPA、CFA……這些人大多數(shù)以考試通過為目的來到這里，而在到來之后，在這里接受的是一個(gè)又一個(gè)有關(guān)職業(yè)人生的塑造與培養(yǎng)。
在完成自我人生進(jìn)階之外，對于高頓教育他們中更多人的感受是，“師資力量很強(qiáng)，總結(jié)的學(xué)習(xí)方法讓考試事半功倍”、“授課老師風(fēng)趣幽默，旁證左引，將專業(yè)的知識點(diǎn)用通俗易懂的方式傳授給大家”、“學(xué)管小姐姐特別nice，特別暖心，陪我們上課還督促學(xué)習(xí)”……
“讓來到高頓的學(xué)員學(xué)有所成，成為各自領(lǐng)域中的高精尖人士，對所學(xué)的知識可以靈活的運(yùn)用，并擁有相對正確的價(jià)值觀，是我們必須要去做到的”。ACCA項(xiàng)目的陳婕老師說，所以我們才會(huì)不斷用豐富的案例去解構(gòu)知識點(diǎn)，和學(xué)員一起討論，也會(huì)不斷對學(xué)生進(jìn)行價(jià)值觀引導(dǎo)。
無論做事還是創(chuàng)業(yè)，道德和責(zé)任永遠(yuǎn)都是最大的力量，一個(gè)公司能否走向輝煌和偉大，關(guān)鍵是看它能否服務(wù)于社會(huì)。
狀元只是一個(gè)單一的結(jié)果，CFA研究院專家級老師牛嘉也直言，我們最終的目的仍然是打造專業(yè)人才。真正做到學(xué)有所成，學(xué)有所用，學(xué)有所長。
02
 
“量產(chǎn)”背后的秘密
為什么是高頓“量產(chǎn)”狀元？為什么選擇高頓？
“教育的本質(zhì)和農(nóng)業(yè)很相似，農(nóng)業(yè)需要非常用心的投入，需要非常多的堅(jiān)持，需要非常多的耐心，等待開花結(jié)果，教育亦如是。”高頓的成功，與此不無關(guān)系。
教學(xué)質(zhì)量上的投入與用心，技術(shù)創(chuàng)新上的堅(jiān)持與恒心，以及學(xué)員服務(wù)上的長遠(yuǎn)與耐心。它能發(fā)展到今天，在專業(yè)財(cái)經(jīng)培訓(xùn)領(lǐng)域成為領(lǐng)軍者，以上三點(diǎn)功不可沒。這也是高頓從小到大，不斷創(chuàng)造新空間的制勝法寶。
1）教學(xué)質(zhì)量上的投入與用心
高頓教育聯(lián)合創(chuàng)始人吳江華認(rèn)為，“把大量精力放在前端營銷，而忽略了教育品質(zhì)本身，教學(xué)質(zhì)量、后端服務(wù)跟不上，這非常不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”
職業(yè)教育要“從職業(yè)中來，到職業(yè)里去”，目的是要在個(gè)人能力與職業(yè)需要之間，搭建一條快車道，培養(yǎng)出行業(yè)的前沿行動(dòng)派。高頓教育深知“教學(xué)質(zhì)量是教育企業(yè)的生命線”。
所以，于高頓而言，高通過率并不是唯一目標(biāo)，而是更注重教研和體系化，這也是其能夠“量產(chǎn)”狀元的秘密武器之一。在教育模式上，高頓采用的是“教研+講師+學(xué)管（助教）”的三師模式：
教研方面：開設(shè)3個(gè)研究院，分別為ACCA研究院、CPA研究院、CFA&FRM研究院。老師也參與到課程的研發(fā)、考綱的研究、熱點(diǎn)案例分析、甚至教材的研發(fā)等更加前端工作中，讓知識結(jié)構(gòu)更加的體系化。
講師方面：目前已有1500位老師，其中800位全職老師，80%是來自國際知名學(xué)府的碩博和在全球一流企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。不少人曾就職于摩根、中金、四大等世界百強(qiáng)企業(yè)。據(jù)高頓介紹，其選取老師注重四個(gè)方面——其一是學(xué)術(shù)能力，是否有比學(xué)趕幫的專業(yè)化優(yōu)勢；其二是準(zhǔn)確表達(dá)等軟技能；其三是價(jià)值觀，必須把學(xué)生放在第一位；其四是不斷提升的向上力量。
學(xué)管方面：優(yōu)先選擇泛財(cái)經(jīng)專業(yè)的畢業(yè)生擔(dān)任，幫助學(xué)員合理規(guī)劃職業(yè)路徑；為學(xué)員定制個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑，利用精細(xì)化管理的方法，一對一全程跟進(jìn)。過程中，學(xué)管就像班主任，起到充分疏導(dǎo)和監(jiān)督作用，保證完課率及學(xué)習(xí)效率。
高頓教育“學(xué)員個(gè)性化定制學(xué)習(xí)路徑”
“以高頓研究院為代表的教程、考綱的教研，線下授課+網(wǎng)絡(luò)直播并行的教學(xué)和針對學(xué)員一對一的學(xué)管教輔服務(wù)。”這樣的教學(xué)模式，一方面可以讓老師在教學(xué)前因時(shí)制宜，教學(xué)中因事制宜，另一方面，也能讓學(xué)生得到充分的釋疑，回饋?zhàn)詈玫膶W(xué)習(xí)效果。更重要的是，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效率提升的同時(shí)，教學(xué)效果也能得到最好的保障。
2）技術(shù)創(chuàng)新上的堅(jiān)持與恒心
進(jìn)化能力是一家優(yōu)秀企業(yè)能否基業(yè)長青的最核心要素，在教育行業(yè)也同樣如此。高頓教育之所以能脫穎而出，很大程度上是其能及時(shí)適應(yīng)新競爭環(huán)境下教與學(xué)的新變化。
“這兩年我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一就是教育科技，我們不在乎線上用戶到底有多少，我們追求的是，線上用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)跟線下一樣，并為用戶提供更適合自己的學(xué)習(xí)場景。”高頓教育聯(lián)合創(chuàng)始人李珂這樣解釋。
2015年高頓上線了EP智能財(cái)經(jīng)學(xué)習(xí)平臺。“Epiphany，簡稱EP。Epiphany就是頓悟的意思，我們希望每個(gè)財(cái)經(jīng)學(xué)習(xí)者都能從這個(gè)平臺上獲得一個(gè)最適合自己的路徑，獲得靈感和頓悟。”吳江華介紹稱。
憑借積累的6億條學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，以及由教研老師們一起構(gòu)建出的財(cái)經(jīng)教育知識圖譜，EP智能財(cái)經(jīng)學(xué)習(xí)平臺可以根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)背景和能力，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)路徑，并根據(jù)學(xué)員的反饋推薦下一步的路徑。
高頓教育“教學(xué)工具和學(xué)習(xí)工具“圖譜
隨著EP的發(fā)展，高頓還衍生開發(fā)出GBot（智能答疑）、GLive（交互式財(cái)經(jīng)直播平臺）等圍繞個(gè)人學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)、解題答疑等多個(gè)場景下的學(xué)習(xí)工具，提供全場景智能服務(wù)。
通過每個(gè)季度對通過率的記錄和復(fù)盤，高頓驗(yàn)證了智能網(wǎng)課在提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率上的作用：
使用EP的平均通過率，跟三年前使用普通網(wǎng)課的通用率相比，有20%以上的提升；
Glive課堂有3個(gè)班級的科目通過率達(dá)到了100%，平均通過率達(dá)到了91%，遠(yuǎn)超62%的全球通過率；
Gbot在職業(yè)培訓(xùn)類課程中的問題解決率達(dá)56.9%，為企業(yè)提供的智稅機(jī)器人答疑服務(wù)，準(zhǔn)確率達(dá)到了80%。
新技術(shù)在為學(xué)生提高效率的同時(shí)，反過來也在對教研產(chǎn)生影響。
高頓教育CFA項(xiàng)目旗下“持證無憂網(wǎng)課”的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型學(xué)習(xí)模型DDL（Data Driven Learning），通過主動(dòng)獲取學(xué)員的課程數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，比如被反復(fù)觀看最多次的教學(xué)視頻、正確率最低的試題、學(xué)員最活躍的時(shí)間段等等，既能幫助學(xué)員找到學(xué)習(xí)的痛點(diǎn)和興奮時(shí)間段，主動(dòng)優(yōu)化學(xué)習(xí)計(jì)劃，也能為教研提供數(shù)據(jù)支撐，指導(dǎo)教研和課堂教學(xué)。
13年發(fā)展，在積累足夠的數(shù)據(jù)后，高頓有了AI教育化的一切可能，甚至這種可能是開放的。
以教育服務(wù)類產(chǎn)品題庫舉例，高頓教育副總裁黃慧文介紹稱，在高頓的數(shù)據(jù)庫里，學(xué)員可以把相關(guān)題目內(nèi)容上傳到題庫，老師也會(huì)把相關(guān)這種題目的內(nèi)容以及大家的分析過程上傳到題庫，而這些內(nèi)容是服務(wù)于行業(yè)，可以共享的。
“科學(xué)的技術(shù)沒有止境，它終究是一個(gè)途徑，讓你更好的服務(wù)學(xué)員。”顯然，高頓瞄向的始終是更長遠(yuǎn)的未來。
3）學(xué)員服務(wù)上的長遠(yuǎn)與耐心
除了教學(xué)上的用心與技術(shù)上的創(chuàng)新之外，在學(xué)員的服務(wù)上，高頓教育也頗有遠(yuǎn)見。
在終身財(cái)經(jīng)教育理念的指導(dǎo)下，高頓教育前期負(fù)責(zé)一個(gè)財(cái)經(jīng)領(lǐng)域新人“從職業(yè)規(guī)劃，到專業(yè)技能的塑造”，到之后的繼續(xù)教育，完成整個(gè)職業(yè)生涯的打造。
“我們不止做財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的培訓(xùn)，我們重新定義財(cái)經(jīng)教育。我們要打造一個(gè)財(cái)經(jīng)教育的生態(tài)圈。”李珂說。職業(yè)教育，課程完畢并不是終點(diǎn)，應(yīng)該是更好地服務(wù)工作內(nèi)容的起點(diǎn)。
相同的經(jīng)歷，相似的職業(yè)生涯，校友對每個(gè)人來說都是最重要的一筆人脈資源。在學(xué)后，高頓建立起校友會(huì)，“我們的學(xué)員分布在350所大學(xué)和職場當(dāng)中，財(cái)經(jīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)是枯燥且孤獨(dú)的，每一個(gè)學(xué)員都像一座孤島一樣。希望能夠提供一個(gè)平臺，讓學(xué)員找到彼此，學(xué)業(yè)上互幫互助，情感上互相鼓勵(lì)支持。從高頓走出的學(xué)員也可以回來繼續(xù)反哺學(xué)弟學(xué)妹。”
陳婕老師還補(bǔ)充說，我們的學(xué)員大多數(shù)是在校大學(xué)生，校友會(huì)的建立還能夠?yàn)閷W(xué)員凝結(jié)企業(yè)資源，彌補(bǔ)在校大學(xué)生在求職時(shí)降維信息差的缺失，提供求職幫助。對于高頓來說，通過校友會(huì)平臺的建立，我們也同步建立起了優(yōu)秀學(xué)員庫，保證了優(yōu)秀財(cái)經(jīng)人才的輸送和反哺。
事實(shí)也的確如此。高頓成立13載，很多的高頓學(xué)員已經(jīng)成為財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的精英。高頓通過建立校友會(huì)，把老高頓人和新高頓人聯(lián)系在一起。每年，高頓都會(huì)在各地開展校友交流會(huì)、行業(yè)峰會(huì)，搭建其校友之間以及和行業(yè)精英人士交流的橋梁。
13年來，對于高頓來說，最大的成就不是賺了多少錢，而是培養(yǎng)了多少學(xué)生，并摸索出了一套行之有效的教學(xué)模式——學(xué)前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，學(xué)中緊跟學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)后收獲優(yōu)秀校友。
盡管不少企業(yè)都在宣稱正在打造自己的生態(tài)，但什么樣的生態(tài)才是真生態(tài)，什么樣的生態(tài)才能培育出茂盛的森林呢？在筆者看來，高頓把教育中的三個(gè)要素教學(xué)，技術(shù)，學(xué)員始終貫穿在一個(gè)層面上，并不斷賦予其新的內(nèi)涵，互相賦能，這樣的生態(tài)才能循環(huán)發(fā)展。
03
 
為什么是高頓？
一種行之有效的模式，從來都是客觀條件和主觀能力的結(jié)合，這里最重要的是貼近市場的洞察力和執(zhí)行力。高頓的成功，基礎(chǔ)條件有兩個(gè)；其一是中國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等財(cái)稅政策的調(diào)整；二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和AI等科技的發(fā)展。
高頓教育緣起于一次會(huì)計(jì)準(zhǔn)則調(diào)整，此后在每次的調(diào)整與財(cái)稅變化，乃至企業(yè)管理熱點(diǎn)話題中，高頓都留下了自己的影子。
2018年8月31日下午，新《個(gè)稅法》通過，在這次個(gè)稅調(diào)整引發(fā)全社會(huì)討論時(shí)，高頓推出了《賈康談個(gè)稅》，其中賈康是高頓中國稅務(wù)研究院首席專家、中國財(cái)政科學(xué)研究所原所長。
 

 
一位會(huì)計(jì)從業(yè)人員在接受一點(diǎn)財(cái)經(jīng)有關(guān)財(cái)經(jīng)培訓(xùn)必要性的提問時(shí)回答道，財(cái)稅政策經(jīng)常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，要想不落伍，高頓這樣成熟、系統(tǒng)的講解必不可少——這也從一個(gè)側(cè)面驗(yàn)證了高頓發(fā)展的可持續(xù)性。
從內(nèi)部條件看，高頓與時(shí)具進(jìn)的創(chuàng)新與求變的強(qiáng)烈愿望，也讓其能緊緊的把握住時(shí)代的脈搏，做長遠(yuǎn)且有價(jià)值的事。
高頓的發(fā)展，很大程度上也是隨著這個(gè)世界的變化而進(jìn)化，互聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)，高頓用新技術(shù)讓這個(gè)行業(yè)在變得性感。2010年，高頓便開始嘗試網(wǎng)課，2012年成立網(wǎng)校。當(dāng)大數(shù)據(jù)浪潮來襲，高頓上線EP智能網(wǎng)課、高頓題庫，走在了教育行業(yè)變革的前沿。
新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，也離不開高頓多年來在財(cái)經(jīng)教育領(lǐng)域積累的數(shù)據(jù)。同時(shí)，技術(shù)帶來的改變，又反饋給教學(xué)本身，指導(dǎo)教研和課程開發(fā)，提高教學(xué)質(zhì)量。
“我們希望能夠推動(dòng)國內(nèi)財(cái)經(jīng)教育行業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)真正優(yōu)秀實(shí)用的財(cái)經(jīng)人才，通過人影響人，再到影響行業(yè)，繼而推動(dòng)新商業(yè)文明的發(fā)展。”這是高頓為自己錨定的未來。
到了2019年，高頓教育再一次主動(dòng)求變。立根國內(nèi)，走向國外，今年8月份，高頓開啟國際化，首家海外分校悉尼分校對外招生，這也將成為高頓模式成功后的第一次對外輸出。
與此同時(shí)，為大學(xué)生學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)也是高頓重點(diǎn)發(fā)力的方向。Hi實(shí)習(xí)成立至今吸引了5萬家企業(yè)入駐，包含四大、金融、互聯(lián)網(wǎng)及電商等不同領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源，通過人崗智能精準(zhǔn)匹配，為學(xué)生提供到名企實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
此外高頓還和前程無憂以及高校建立合作，為學(xué)員提供更完整的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)。
為財(cái)經(jīng)人才鋪一條實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢想的道路，同時(shí)這些優(yōu)秀的財(cái)經(jīng)人才，在自己的職業(yè)生涯不斷深造的過程中，對高頓實(shí)現(xiàn)反哺。高頓的發(fā)展邏輯，也是一個(gè)和學(xué)員夢想互相成就的故事。
國家的需要，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需要，高頓的順勢而為，團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新求變，這一切疊加到一起，創(chuàng)造了高頓教育的傳奇。于高頓自身而言，它也進(jìn)入了開花結(jié)果的階段。2014年，高頓獲得教育培訓(xùn)巨頭新東方的A輪投資；2015年，獲得前程無憂的B輪投資；去年11月，高頓C輪融資，頂級投資機(jī)構(gòu)高瓴資本和國際著名投行摩根士丹利聯(lián)合領(lǐng)投。
C輪投資方高瓴資本創(chuàng)始人兼CEO張磊曾如此點(diǎn)評高頓：“高頓不僅為中國經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)出符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型、創(chuàng)新型的、復(fù)合型的財(cái)經(jīng)人才，同時(shí)用高科技手段打造了完美的終身智慧財(cái)經(jīng)教育生態(tài)。”
教育是信任的事業(yè)，沒有十年二十年，鑄就不了信任的金字招牌。"信任遠(yuǎn)比規(guī)模更重要"。因此，于創(chuàng)始人李鋒和高頓教育而言——路正長，一切才剛剛開始。
“唯有頭上的白發(fā)告訴我走過了多少艱難險(xiǎn)阻，但唯一不變的依舊是那顆追隨夢想的心。”
本文來源：央廣網(wǎng)