在高頓集團市場副總裁黃慧文的眼里，教育意味著奉獻和成就，商業(yè)價值是自然而然水到渠成的。
奉獻，首當其沖的是情懷。授課人將自己的知識、見解、經驗提煉成有價值的知識點與人分享，如果教育處處都是用盈利點來衡量，可能未必是最劃算的領域；而成就是站在高頓集團本身視角而言，把時間拉長十年、幾十年，高頓培訓過的學員成長就是高頓的成就。高頓認為，讓人掌握財經的知識、獲取財經的力量，最終這些力量匯聚到一起，能夠推動新商業(yè)文明。
創(chuàng)立于2006年的高頓集團，深耕財經教育領域，從To B企業(yè)培訓起家，繼而開拓To C市場，目前旗下?lián)碛斜姸嗑€上、線下財經教育品牌，如高頓財務培訓、高頓財經、高頓網校、高頓研究院、Hi實習、中國管理會計校友會等。
在2018中國財經女性領導力峰會的交流現場，黃慧文就高頓搭建終身財經教育體系中產品開發(fā)、市場開拓融合、人工智能領域的創(chuàng)新以及業(yè)態(tài)布局等方面給出了答案：走向全球、整合終身財經教育業(yè)務鏈、促進新商業(yè)文明。這也是高頓集團的未來目標。
終身教育體系
2006年的高頓教育，起初還只是為企業(yè)提供專業(yè)的財務培訓，純粹的To B市場。2015年，高頓集團獲得新東方A輪融資，踏入資本市場。到了2018年，由純To B到To B、To C共同發(fā)展，由純線下到線下線上共同發(fā)展，由國內到國內國外共同發(fā)展，高頓集團始終聚焦在把財務培訓這一件事做好的理念上，提出“終身教育體系”。
“終身教育體系”給予使用者的不僅僅是一個簡單的財經培訓，也不是一個財經證書的獲得，這都是淺層次能力層面所能達到的。而高頓要打造的“終身教育體系”是一種很大的愿景：當使用者還很年輕的時候，高頓會告訴你財經是怎么一回事兒；在即將步入職場之時，會給與非常具體的支持，幫助使用者獲得國際上最權威的財經證書，打開職場大門；而當使用者成為職場人士，高頓又會幫助使用者規(guī)劃職場道路，獲得職場社交，慢慢助力發(fā)展成行業(yè)領導者等。
可以用一句話解釋高頓的特色，“從產品中來，但是不限制于產品本身。”
比如：高頓財經，為個人財經學習者提供教育服務，以財經學習者考證(職業(yè)資質考證)為核心業(yè)務。高頓財務培訓，服務企業(yè)客戶，為一些大型企業(yè)提供專業(yè)化財務和金融領域的公開課和內訓服務。高頓網校，做互聯(lián)網的財經課程教育，其中包括交互、社交、慕課、題庫等。再比如：針對于習題庫，利用人工智能大數據，開發(fā)了頓悟系統(tǒng)，讓使用者已經掌握的知識點不重復推送。
在這些產品的設計和區(qū)別中，我們不難發(fā)現，高頓每一次的產品開發(fā)都是超前的：每當嗅到財經教育市場需要什么，高頓總能迎上風口給與市場相對應的產品，繼而完善其在財經教育領域的布局。
黃慧文在形容高頓學員之間的關系時，用了一個很古老的詞語“傳幫帶”。正是這種“傳幫帶”，讓高頓的學員之間有了傳承的感覺。實際上，專業(yè)產品一直是高頓的產業(yè)特色，高通過率也是有數據做支撐的。但是市場上財經培訓并不只有高頓一家，除了專業(yè)和師資力量的硬件設施，傳承感起到了一種口碑式的市場作用。
To B+To C、線下線上
“財經圈子對高頓的喜歡和信賴，有很多都是自發(fā)的口口相傳，良性循環(huán)。”黃慧文告訴記者，“實際上市場開發(fā)我們沒有投入過多廣告宣傳，把錢投入到產品本身改進中倒是我們最專注的事情?；ヂ?lián)網時代不是賣方市場，好的產品本事會說話。”
高頓教育在引領潮流的“互聯(lián)網＋教育”產品一直走在技術前沿：2010年，高頓開始嘗試網絡授課，邁出了線上的第一步。那時候其實網絡授課是一個很創(chuàng)意的概念，牽扯到流量的投入，還和當初本身穩(wěn)定市場轉型是有一些矛盾點的。但高頓至今一直流著創(chuàng)業(yè)的血統(tǒng)，突破自我讓高頓抓住了線上市場的開拓契機；2013年，高頓教育啟動學院服務，一方面幫助大學生建立職業(yè)能力，另一方面為大學提供教育服務，同時幫助大學進行專業(yè)建設，并將高頓擁有的國際化的資源引入給到大學。
目前從高頓的業(yè)務布局方面來看線下線上的大融合，有打造一個完整的財經培訓生態(tài)系統(tǒng)的趨勢。而線上線下的區(qū)別由于物聯(lián)網時代的到來，也區(qū)分不明顯。
比如高頓有款很有代表性的產品叫“私播課”，據說特別受學員的歡迎。但是要定義他是線下還是線上，還真的不好界定。形式上是線上的，學員坐在電腦前聽課；聽課時有講師會時時互動，學員在聽這個課的過程中如果有問題，可以提問回答。一個產品在形式上是線上的，但是它有線下的服務體驗，這是物聯(lián)網時代發(fā)展到今天的特點，但總體而言，物聯(lián)網加大了對人類內心感受的探索。
從人群分布來看，高頓跟傳統(tǒng)的K12會有點不一樣：其最核心的一個學員層，目前是18歲—35歲這樣的梯隊，但實際上高頓一直在不斷地向兩端去擴展，未來會更低齡化，其實國外一個幼兒園的小朋友上財經課也很正常。
從布局終身教育的業(yè)態(tài)來看，高頓希望用各種形式各種產品來滿足不同年齡的不同需求，國內和國際也最終會被打通。在高頓現有的學員中，本身就有留學生；而高頓的六個最核心的產品中，有五個證件是有國際社會認證的。高頓的目標不僅僅是服務于中國，而是面向全世界提供最一流的財經人才，這個是高頓面向國際化去做的融合。
而反過來說融合是雙方面的，高頓培養(yǎng)出來的這些財經人，某種程度上他們有點像中國財經文化的使者，他們在這個舞臺發(fā)光發(fā)熱也會讓全世界人關注到中國財經人的風采。
高頓無論是橫向層面的打通，還是縱向層面的打通，都是一步一步發(fā)展而來：原來是做to B的，但是現在To B+To C；現在主要針對18歲—35歲，但未來可能有相對低齡一點的教育，或者高齡一點不要證件，仍要更新財經知識的一批人。
人工智能領域的創(chuàng)新
繼2015年接受新東方投資A輪數千萬美元用于發(fā)展高頓的在線教育項目后，今年高頓教育已經敲定了C輪投資方，黃慧文透露，本次融資更看重的是資本的賦能。
人工智能＋教育，是目前高頓集團的著力點。這其實也是一個非常順勢的過程。人工智能是未來方向，高頓在自有數據的基礎上，開發(fā)了人工智能平臺習題庫，已經嘗到了人工智能這個技術發(fā)展的甜頭。
黃慧文拿教育服務類產品題庫舉例，在高頓的數據庫里，學員可以把相關題目內容上傳到題庫，老師也會把相關這種題目的內容以及大家的分析過程上傳到題庫，而這些內容是服務于行業(yè)，可以共享的。
再比如高頓今年開發(fā)了一個頓悟系統(tǒng)，是完全利用了人工智能的技術，依托技術平臺和高頓不斷導流進來的數據量，通過測試把知識圖譜分析得非常清晰。簡單來說，就是一般學員在培訓的時候，學校只能給你做樣題，一套一套的直到過關。但要是使用頓悟這個系統(tǒng)，學員已經掌握到的知識點其實是不會再重復地推送的。因為學員在做第一套題的時候，就已經依托高頓的研究院，分析出造成這道題學員不會的可能原因。假如做錯題目有ABC三個原因，A是這個知識點學員的本身疏漏，那系統(tǒng)會再讓學員強化一下；B可能是因為學員某一個其他的知識點不理解；C可能是其他的什么原因。那么頓悟會針對這三個不同的點再去做推送，從而使學員的學習效率大大提升。
“但科學的技術沒有止境，它終究是一個途徑，讓你更好的服務學員。”黃慧文在強調科技賦能的前提下，更認清高頓更內核的東西是專業(yè)和積累。有時候，創(chuàng)新和固本并不沖突，它講的是企業(yè)經營的腳踏實地，產品創(chuàng)新科技創(chuàng)新不是脫離實際只關注風口，而高頓的狀態(tài)是一直走在創(chuàng)業(yè)路上，完善財經教育生態(tài)鏈。
來源：中·新網上海           編輯：李秋瑩