從德勤引爆四大會計師事務(wù)所的財務(wù)機(jī)器人開始,關(guān)于人工智能將取代80%財務(wù)人的言論就一直甚囂塵上。
機(jī)器人來勢洶洶,會計人未來注定要失寵,或給機(jī)器人打下手?未必。在2017財智未來科技大會的現(xiàn)場,騰訊集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)部副總經(jīng)理李慧敏女士如是回應(yīng)。
李慧敏首先分享了《紐約客》雜志10月刊的一期封面——機(jī)器人已經(jīng)成為街道的主宰,人類淪為街邊的行乞者,并指出:人們對于將來的工作機(jī)會被機(jī)器人替代的擔(dān)憂已經(jīng)展露苗頭。
 
李慧敏表示,確切來講,我們現(xiàn)在面臨的是AI+5G+IoT共同發(fā)展的三浪疊加的時代,也是AI發(fā)展最好的時代。在大數(shù)據(jù)、AI創(chuàng)新技術(shù)沖擊的大環(huán)境下,更多的機(jī)會不斷涌現(xiàn),對財務(wù)人而言反而是機(jī)遇,我們應(yīng)該勇敢應(yīng)對挑戰(zhàn),提升自己的職業(yè)發(fā)展素養(yǎng)。
我們曾經(jīng)以為智能時代離我們還很遠(yuǎn),但實際上未來已經(jīng)到來了。
李慧敏引用了之前BBC做過的一個研究報告,分析了將近300多種職業(yè)在未來被機(jī)器人替代的可能性,很不幸,會計以97.6%的可能性成為了第三名。第一名和第二名分別是電話推銷員和打字員。
其實不難發(fā)現(xiàn),容易被替代的行業(yè)都有類似的特點(diǎn):重復(fù)、無需多少天賦、熟練即可勝任。而不容易被替代的職業(yè)則需要“創(chuàng)意、審美、天賦,需要溝通、協(xié)調(diào)和很強(qiáng)的情感同理心。”從傳統(tǒng)的角色定位來看,會計工作的性質(zhì)似乎更傾向于前者——單調(diào)重復(fù)的熟練工。
那么,財務(wù)人到底要做出怎樣的改變,才能不被替代呢?
李慧敏總結(jié)道,“我們要想不被替代,就要做一次徹底的轉(zhuǎn)型。我們要轉(zhuǎn)型成以戰(zhàn)略財務(wù)為導(dǎo)向,以智慧財務(wù)為基石,以業(yè)財融合為核心,以風(fēng)控財務(wù)為保障的整個的全能的價值創(chuàng)造體系。我們要保證轉(zhuǎn)型成功,技術(shù)和能力缺一不可。”
就能力層面,李慧敏總結(jié)了四點(diǎn):
1.戰(zhàn)略思維
2.業(yè)務(wù)精通
3.數(shù)據(jù)洞察
4.快速創(chuàng)新
 

 
談及快速創(chuàng)新,李慧敏認(rèn)為創(chuàng)新是一種思維方式,財務(wù)人要學(xué)會換一個思路解決問題;光有創(chuàng)新還不夠,還要快,這是一個“快魚吃慢魚”的時代,我們必須要能夠識別變化、應(yīng)對變化甚至主動做變化,否則就會喪失先機(jī),陷入戰(zhàn)略性被動。
技術(shù)層面,李慧敏提到了目前比較容易實現(xiàn)的兩個方向:
一、RPA
RPA是軟件操控的虛擬勞動力,它由業(yè)務(wù)驅(qū)動。對于財務(wù)中重復(fù)性比較多、容易出錯的工作,RPA比人更具優(yōu)勢。
二、IGC
IGC是人機(jī)共存,人和機(jī)器共同完成工作,有兩類應(yīng)用場景——
一種是我有一個單獨(dú)的流程或者是場景,我讓機(jī)器完成;
另一種是人和機(jī)器同時完成一項工作,機(jī)器加工一個半成品,人完成深加工到產(chǎn)成品的構(gòu)想。
面對人工智能時代的到來,李慧敏始終強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):“我們不管在技術(shù)創(chuàng)新的路上走多遠(yuǎn),一定要記得我為什么上路,所謂的技術(shù)創(chuàng)新僅僅是手段,不能是目的。”
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