首先要自我檢討一下，在某些情況下我也會(huì)有意無(wú)意的遲到，雖然我正在改掉這樣的壞習(xí)慣，但是，我的身邊仍然有些“擅長(zhǎng)”遲到的朋友和同事，他們不僅在逛街的時(shí)候遲到，甚至在高頓學(xué)習(xí)CFA課程，他們也無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)。
 
我知道喜歡遲到的人不止在我身邊，每個(gè)人的身邊都會(huì)有些愛(ài)遲到的人，如果你要跟某個(gè)朋友周末約個(gè)中午飯，在通知時(shí)間的時(shí)候要故意早說(shuō)30分鐘，才能避免對(duì)方遲到，這幾乎是生活的常態(tài)。金融行業(yè)的很多崗位都要與客戶(hù)打交道，出差頻率爆表的投行從業(yè)者最能體會(huì)到這一點(diǎn)，遇到客戶(hù)遲到的情況像是家常便飯。
 很少有哪種習(xí)慣能像遲到那么令人惱怒
 
遲到的理由千奇百怪，有些理由甚至已經(jīng)被普遍接受，但是在心里人們將之歸為“借口”。例如路上發(fā)生堵車(chē)事故、臨時(shí)遭遇疾病，記錯(cuò)了時(shí)間，甚至根本忘記了這次約會(huì)，直到時(shí)間過(guò)了才想起。
 
人們對(duì)不守時(shí)的人普遍持有負(fù)面看法，即便有可能真的存在誤解。 “雖然有些客戶(hù)會(huì)因?yàn)閯e人的等待而感到興奮，但正常人都很討厭遲到，除了大地震，一切遲到的理由都不受歡迎。”一個(gè)投行項(xiàng)目經(jīng)理如是說(shuō)。這位李姓投行人士每年有180天出差在外，幾乎每天都要見(jiàn)客戶(hù)，聽(tīng)過(guò)各種遲到的理由，每次遇到聽(tīng)到別人的遲到理由，總有一種小學(xué)生告訴老師作業(yè)寫(xiě)了，但是忘帶的質(zhì)疑。
 “不想早到”是很多人常常遲到的原因
 
當(dāng)然，想要每次都能準(zhǔn)點(diǎn)見(jiàn)到客戶(hù)，無(wú)疑是天方夜譚，遲到的理由千奇百怪，但是有些人就是“不想早到”而選擇故意遲到。
 
酒會(huì)上最晚出現(xiàn)的人總是最重要的人，這一點(diǎn)相信大家都深有體會(huì)。即便是家庭聚餐，也有人選擇晚點(diǎn)出現(xiàn)，這樣就可以顯得自己“很重要”。很多客戶(hù)深諳這種心理，為了在談判中氣勢(shì)上壓倒對(duì)方，就會(huì)選擇遲到，嘴里說(shuō)著不好意思我遲到了，言外之意是“你乖乖等著就對(duì)了”。
 
 “當(dāng)客戶(hù)遲到，我要微笑，當(dāng)那個(gè)遲到的人是我，我要祈禱”
 
身為項(xiàng)目經(jīng)理，遇到客戶(hù)遲到的情況，笑臉相迎，心里想的是，“如果你們不跟我簽合同，我就要罵三字經(jīng)了。”
 
為了緩解尷尬，有時(shí)候這些投行人士不得不岔開(kāi)話(huà)題。通常他們都有自己的套路。舉個(gè)例子，用話(huà)術(shù)引導(dǎo)，喲，王總，您今天穿的好喜慶啊，一定有什么好事吧，或者更直接一點(diǎn)，不晚不晚，我也剛到不久。
 
日劇《朝5晚9》中有一個(gè)經(jīng)典的化解遲到尷尬的段落：
 
石原里美：我遲到了，為什么不生我氣？
山下智久：我知道女性在約會(huì)的時(shí)候通常會(huì)遲到。
石原里美：可是我遲到了十個(gè)多小時(shí)。
山下智久：但是我終于還是等到你了，和你去哪里玩呢，只是想到這個(gè)我就會(huì)很高興，連等你的時(shí)間都很快樂(lè)。
 
對(duì)金融人而言，最痛苦的莫過(guò)于遲到的人就是自己。“我從來(lái)不遲到，但是總有例外，有次我沒(méi)在約定時(shí)間出現(xiàn)在酒店大堂里，這讓客戶(hù)覺(jué)得我不重視他們。”李姓經(jīng)理說(shuō)到，“我提前做好見(jiàn)面的準(zhǔn)備，但實(shí)際上，現(xiàn)實(shí)卻破壞了我的計(jì)劃。”因?yàn)榈罔F故障，他*9次在見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候遲到，也因此失去了他的生意。
 合格的金融人選擇不遲到
 
圣迭戈州立大學(xué)的一項(xiàng)研究證實(shí)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝和喜歡沉思的人對(duì)于時(shí)間的感覺(jué)不盡相同。沒(méi)有表的情況下憑感覺(jué)判斷1分鐘有多長(zhǎng)。爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人感覺(jué)1分鐘大約是58秒，喜歡沉思的人感覺(jué)1分鐘則長(zhǎng)達(dá)77秒。
 
不過(guò)，這樣的實(shí)驗(yàn)結(jié)果似乎并不適用于金融人，合格的金融人懂得時(shí)間的價(jià)值。如果前花旗集團(tuán)總裁桑福德.韋爾，去和他四位薪水*6的副手們開(kāi)會(huì)時(shí)遲到了15分鐘，那么公司就會(huì)損失4250美元，這是四位員工被耽誤的時(shí)間的價(jià)值。當(dāng)然，如果總裁先生早到了15分鐘，而員工準(zhǔn)時(shí)，損失是一樣的。
 如何解決遲到問(wèn)題？
 
常言道，"江山易改，本性難移"，我在寫(xiě)這篇文章時(shí)面臨的煩惱就是很好的例證，總是能拖就拖。人們遲到的原因不會(huì)相同，所以解決遲到問(wèn)題的辦法也不會(huì)只有一種。1、告訴朋友你的底線(xiàn)
 
如果你等過(guò)別人就知道，等人的感覺(jué)太不爽，有些人的拖延習(xí)慣已經(jīng)令朋友和親人忍無(wú)可忍。你可以闡明自己所能容忍的底線(xiàn)。告訴對(duì)方，如果他們不守時(shí)，你會(huì)怎么做。2、讓早到變得更加有意義
 
戴爾總裁邁克爾.戴爾每次開(kāi)會(huì)不僅早到一兩分鐘，而且還善于利用這一點(diǎn)時(shí)間。戴爾如是說(shuō)：“這樣我就能了解團(tuán)隊(duì)的整體情緒，同時(shí)也能在討論嚴(yán)肅的話(huà)題之前和大家進(jìn)行一些更輕松的交談。”
 3、調(diào)整那些讓你拖拖拉拉的習(xí)慣
 
有時(shí)候正是那些小習(xí)慣造成遲到，例如搭配衣服，挑選口紅的顏色，臨時(shí)打車(chē)，這些行為并不是不好，只是會(huì)讓時(shí)間在無(wú)形中浪費(fèi)掉。另外，一些分散注意力的東西也可能使人們遲到。
 4、不要成為那個(gè)遲到的人
 
如果不喜歡等待，那就不要讓自己成為那個(gè)遲到的人，這樣你才有資格去要求別人。、
 
為了遵守時(shí)間，李姓經(jīng)理首先明確了那些總是讓他遲到的事情。經(jīng)過(guò)反復(fù)的失敗才變得更加守時(shí)。金融人每天都匆匆忙忙，情緒緊張，而守時(shí)也是他成為客戶(hù)最信賴(lài)的員工的*10辦法。
 
▎本文作者M(jìn)先生，來(lái)源高頓。原創(chuàng)文章，歡迎分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源高頓。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注微信號(hào)“高頓網(wǎng)校”(gaoduneclass)，滿(mǎn)滿(mǎn)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)干貨，免費(fèi)網(wǎng)課隨心聽(tīng)。