許多世界五百強企業(yè)都會開設(shè)自己的“網(wǎng)申”渠道，因為這比普通的招聘網(wǎng)站更具針對性，相對于招聘會成本又更低。
 
有些大學(xué)生以為網(wǎng)申就是重新填寫一次簡歷，對類似“請介紹一些你的興趣愛好”之類的問題不放在心上。實際上，大段大段的問答題也是對能力的考驗。
 
那么，現(xiàn)在就請高頓職業(yè)發(fā)展研究中心Vincent老師來分析一下：網(wǎng)申到底要怎么回答開放式問題，才能獲得世界五百強HR的青睞？
 *9原則：不要從自我角度答題，要從HR角度思考
 
說到底，開放式問題還是為了招人，了解你的個人情況也是看你適不適合進這家公司。因此答題的時候要先問問自己：
 
1. 這是一家怎樣的公司？
 
2. 這家公司想要什么樣的人？
 
3. HR最希望看到應(yīng)聘者具有什么樣的特質(zhì)？
 
4. 我該怎么表現(xiàn)這類特質(zhì)？
 
舉個經(jīng)典的例子：“你平時有什么興趣愛好？”
 
如果你洋洋灑灑寫了半天，自己愛看書是個明媚憂傷的文藝青年，結(jié)果應(yīng)聘的是需要理性思考高效率的財務(wù)崗，這網(wǎng)申搞不好就跪了啊...
 
時刻記?。洪_放性答題就是為了展現(xiàn)自己能夠勝任這個職位。無論你平日愛做什么，都請盡量展現(xiàn)以下特質(zhì)，各公司基本通用：
 
目的性，目標(biāo)設(shè)定能力；
 
領(lǐng)導(dǎo)力，團隊領(lǐng)導(dǎo)能力
 
計劃性，工作計劃能力
 
說服力，說服他人能力
 
協(xié)作力，協(xié)調(diào)協(xié)作能力
 
創(chuàng)新性，創(chuàng)造創(chuàng)新能力
 
前瞻性，評估專注能力
 
學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)應(yīng)用能力
記得寫的時候要加細節(jié)，比如體現(xiàn)學(xué)習(xí)能力除了績點外，可以談?wù)勛约嚎剂耸裁锤吆鹆康淖C書，或者拿了top多少才有的獎學(xué)金。
 第二原則：沒有奮斗的成功都是耍流氓，強調(diào)過程
 
網(wǎng)申問你類似“克服過的*5困難是什么”的問題時，這條原則就派上用場了。
 
組織回答的思路，有點像小學(xué)生記敘文里的“起因——經(jīng)過——結(jié)果”，它的升級版就是很多人都應(yīng)該已經(jīng)聽說過的“STAR原則”：
 
S=situation, T=Target, A=Action, R=Result
 
詳細點說就是：
 
Situation：你當(dāng)時遇到了怎樣的困難，背景是什么，手里具有怎樣的資源
 
Target：最終目標(biāo)是什么
 
Action：解決困難的思路是？如何處理突發(fā)情況？如何調(diào)動手里的各類資源？
 
Result：困難解決了沒有？有什么樣的效果？
 
例如：你一是非金融專業(yè)二沒有行業(yè)經(jīng)驗，非要轉(zhuǎn)型進投行，這時候就可以分析一番。
 
情況：跨專業(yè)無經(jīng)驗；
 
目標(biāo)：進入投行；
 
行動：調(diào)查投行崗位設(shè)置，想做分析師就去參加特許金融分析師CFA考試，補全金融領(lǐng)域的基本知識要求；想做風(fēng)控崗，就去考對口的金融風(fēng)險管理師FRM證書，搞定金融風(fēng)控領(lǐng)域的*6權(quán)威證書，證明自己的實力。
 
結(jié)果：半年通過FRM兩級，考試全部搞定，成績優(yōu)異，顯示自己轉(zhuǎn)行后有勝任工作的潛力。
 第三原則：展現(xiàn)對工作的“熱情”
 
這里說的“熱情”不是讓你談情懷、喊口號，每句話恨不得都用感嘆號結(jié)尾，而是要用具體的細節(jié)作為支撐，語言上可以稍微澎湃點。
 
至于為嘛要顯示“熱情”這種聽上去有點不專業(yè)的東西？原因很簡單：HR想知道你能不能在這行干上三年五年。
 
都說現(xiàn)在大學(xué)生愛跳槽，要是入職沒幾個月人就走了，對公司來說也是損失。所以不能顯示出“試水”的心態(tài)，務(wù)必展現(xiàn)你有遇到困難“咬定青山不放松”的決心和毅力。
 
比如讓你談?wù)勎磥韼啄甑穆殬I(yè)規(guī)劃，你要是說從小職員做起，積攢經(jīng)驗，希望早日升上管理層，這種話只能表現(xiàn)你對行業(yè)根本沒有深入了解過。
 
好好找份你目標(biāo)公司的員工的履歷，看看他有怎樣的發(fā)展過程，適度借鑒。
 第四原則：思路清晰，基調(diào)避免負能量
 
剩下的就都放到這里談好了。
 
答題的時候要注意，雖然不是寫作文拼文筆，但還是要有邏輯。體現(xiàn)邏輯的好方法就是適當(dāng)用些連接詞，什么是因，什么是果，按照時間發(fā)展順序把事情說清楚。
 
答題框限制你多少字，你就寫多少字。別超字數(shù)，HR每天看到N多份簡歷，估計想哭的心都有，不要破壞規(guī)則找別人不痛快。
 
如果是全英文的網(wǎng)申，記得多找?guī)讉€朋友幫你做一下proofreading，里面千萬別有拼寫和語法錯誤?？匆娨粋€就像吃一只蒼蠅，別被細節(jié)拖累。
 
另外就是答題整體基調(diào)切記要是充滿正能量的。問你遇到了什么困難，別深挖自己的悲慘人生，把回憶里*5的失敗搬上來。失敗了就寫自己收獲了經(jīng)驗教訓(xùn)，總之要顯得positive而不是negative。
 
 
花一整個下午折騰網(wǎng)申其實是件挺費心神的事情，不過務(wù)必要對問題耐心、對網(wǎng)申耐心。
 
網(wǎng)申前面的基本信息可以照搬以前填過的，唯獨開放式問題每次都可能要重新寫。答題占去網(wǎng)申一多半時間都屬正常，因此還是不要太擔(dān)心。
 
高頓Vincent老師最后提醒下：開放答題絕不意味著“自由放飛”，所謂言多必失，應(yīng)聘者還是應(yīng)當(dāng)小心應(yīng)對，避免犯下不該犯的低級錯誤。
 
▎本文作者Jade，來源高頓。原創(chuàng)文章，歡迎分享，轉(zhuǎn)載請注明來源高頓。