(1)價(jià)值鏈分析
　　由美國哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出的"價(jià)值鏈分析法"，把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動分為基本活動和支持性活動，基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù)。支持性活動涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開發(fā)、采購等，基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)際上只有某些特定的價(jià)值活動才真正創(chuàng)造價(jià)值，這些真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營活動，就是價(jià)值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢，實(shí)際上就是企業(yè)在價(jià)值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運(yùn)用價(jià)值鏈的分析方法來確定核心競爭力，就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競爭力，以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于價(jià)值活動所涉及的市場范圍的調(diào)整，也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。
　　價(jià)值鏈分析主要是從一個產(chǎn)品的原材料到成品在顧客手里的消費(fèi)品的全程分析，企業(yè)在乎的不過是產(chǎn)品的成本和利潤，管理會計(jì)正好迎合了此要求。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程，現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境不確定性加劇，使企業(yè)的產(chǎn)品市場變得更加復(fù)雜，產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快，產(chǎn)業(yè)升級迅速，顧客也在不斷地變化之中。在企業(yè)中，市場部門應(yīng)該為產(chǎn)品的需求做更多的市場調(diào)查，從而可以為企業(yè)的經(jīng)營管理者提出合理化的建議，這樣才能保證企業(yè)根據(jù)市場做出正確和有效的決策。
　　(2)平衡計(jì)分卡分析
　　BSC(The Balanced Score Card)意為平衡計(jì)分卡，是績效管理中的一種新思路，適用于對部門的團(tuán)隊(duì)考核。平衡計(jì)分卡的核心思想就是通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展四個方面的指標(biāo)之間的相互驅(qū)動的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡，是實(shí)現(xiàn)績效考核——績效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施——戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標(biāo)過程。它把績效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具。
　　1.市場占有率
　　市場占有率越高，企業(yè)的累積生產(chǎn)量越高，企業(yè)的單位制造成本越低，獲取的利潤也就越高。市場占有率可以直接反映出企業(yè)的競爭能力。企業(yè)可以通過市場占有率的調(diào)查，也可以根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況的分析來做出正確的生產(chǎn)決策。
　　2.客戶滿意程度
　　客戶滿意度的高低是企業(yè)成功和更富競爭力的最重要的因素?？蛻舻臐M意度取決于產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量還有銷售人員的服務(wù)水平，好的服務(wù)往往會給客戶留下深刻印象。一個產(chǎn)品得到市場的追捧，必然會有很高的客戶滿意度，一個企業(yè)就有了更好的發(fā)展前景。當(dāng)客戶對自己所買的產(chǎn)品極大滿意時(shí)，就會追加購買，這樣才能讓企業(yè)獲得更大的市場。　　3.從客戶處獲得的利潤
　　企業(yè)有了客戶有了市場份額就成功了一半，但是光有市場份額企業(yè)不一定會得到高額的利潤，例如電子商務(wù)行業(yè)，很有市場前景但現(xiàn)在很多電子商務(wù)企業(yè)都是在虧錢的狀態(tài)。雖然有些電子商務(wù)企業(yè)擁有很大的市場份額但是競爭激烈，但他們卻沒有從產(chǎn)品當(dāng)中賺到錢。所以從客戶身上獲得利潤才是最關(guān)鍵的。