第一篇 總論
第一章 管理導論
1、管理的概念、特征及其本質;
2、管理的基本職能;
3、管理二重性的基本內涵和意義;
4、管理的科學性與藝術性;
5、管理的基本原理;
第二章 管理理論的歷史演變
1、泰羅的科學管理理論;
2、法約爾的經營管理理論;
3、西蒙的決策理論;
4、明茲伯格的組織結構理論;
第二篇 決策
第三章 決策與決策過程
1、決策概念和要素;
2、決策的類型與特征;
3、決策的原則與過程;
4、決策的影響因素;
第四章 環(huán)境分析與理性決策
1、組織環(huán)境的層次類型及其關系;
2、組織環(huán)境分析常用的方法;
3、行為決策理論的主要內容;
4、決策的方法(不確定情境下決策方法、決策樹、盈虧平衡分析);
第五章 決策的實施與調整
1、計劃的概念、作用及其特征;
2、計劃的類型及其辨析;
3、計劃編制的過程和方法;
4、目標管理的思想、流程及其優(yōu)缺點;
5、決策追蹤與調整的原則和方法;
第三篇 組織
第六章 組織設計
1、組織設計的概念及任務;
2、組織設計的基本原則和影響因素;
3、組織結構的定義與內容;
4、各種組織形式的劃分依據、特點及優(yōu)缺點;
5、組織結構的演變趨勢;
6、正式組織與非正式組織的區(qū)別;
7、非正式組織的積極和消極影響及其應對措施;
8、管理幅度、管理層次與組織形態(tài)的關系;
9、組織中的集權、分權與授權的定義與應用;
10、組織中直線和參謀的關系、矛盾與整合;
第七章 人員配備
1、人員配備的任務、內容和原則;
2、內部選聘、外部招聘的概念及其優(yōu)缺點;
3、人員選聘的標準、選聘程序、途徑與方法;
4、人員考評功能、要素、方法和程序;
5、人員培訓的功能、任務和方法;
第八章 組織文化
1、組織文化的概念、構成及其特征;
2、組織文化的影響因素;
3、組織文化的功能與反功能;
4、組織文化的塑造過程;
第四篇 領導
第九章 領導的一般理論
1、領導的內涵及要素;
2、領導力的來源;
3、連續(xù)統(tǒng)一體理論;
4、管理方格論;
5、赫茲伯格的領導者角色理論;
6、菲德勒的權變領導理論;
第十章 激勵
1、動機性行為的概念、特點及其一般過程;
2、人性假設及其發(fā)展(經紀人假設、社會人假設、X理論、Y理論);
3、激勵的定義及其作用機理;
4、梅奧霍桑實驗的主要發(fā)現;
5、需求層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論和強化理論;
6、工作激勵、成果激勵和綜合激勵方法;
第十一章 溝通
1、溝通作用與過程;
2、各種類型溝通的內涵及其優(yōu)缺點;
3、非正式溝通的優(yōu)缺點及其管理;
4、溝通的障礙因素及其克服方法
5、建設性沖突與破壞性沖突的辨析;
第五篇 控制
1、控制的定義與內涵;
2、有效控制的基本原則及其過程;
3、控制的類型及其辨析;
4、層級控制的概念及方法;
5、風險分擔的概念及方法;
第六篇 創(chuàng)新
1、漸進式創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新的辨析;
2、德魯克歸納的誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的動力來源;
3、組織變革的障礙以及如何有效開展組織變革;
二、參考書目:
1.《管理學》編寫組.管理學(馬克思主義理論研究和建設工程重點教材).
北京:高等教育出版社,2019.
本文內容整理于山東理工大學研究生工作部。
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