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科目代碼：958科目名稱：管理學(xué)原理
考試范圍：
第一篇總論
第一章管理導(dǎo)論
1、管理的概念及其特征；
2、管理的基本職能；
3、管理的本質(zhì)；
4、管理二重性的基本內(nèi)涵和意義；
5、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性；
6、管理的基本原理；
第二章管理理論的歷史演變
1、泰羅的科學(xué)管理理論；
2、法約爾的經(jīng)營(yíng)管理理論；
3、西蒙的決策理論；
4、明茲伯格的組織結(jié)構(gòu)理論；
5、哈默和錢皮的企業(yè)再造理論；
第二篇決策
第三章決策與決策過(guò)程
1、決策概念和要素；
2、決策的類型與特征；
3、決策的原則與過(guò)程；
4、決策的影響因素；
第四章環(huán)境分析與理性決策
1、組織環(huán)境的層次類型及其關(guān)系；
2、組織環(huán)境分析常用的方法；
3、行為決策理論的主要內(nèi)容；
4、決策的方法（不確定情境下決策方法、決策樹(shù)、盈虧平衡分析）；
第五章決策的實(shí)施與調(diào)整
1、計(jì)劃的概念、作用及其特征；
2、計(jì)劃的類型及其辨析；
3、計(jì)劃編制的過(guò)程和方法；
4、目標(biāo)管理的思想、流程及其優(yōu)缺點(diǎn)；
5、決策追蹤與調(diào)整的原則和方法；
第三篇組織
第六章組織設(shè)計(jì)
1、組織設(shè)計(jì)的概念及任務(wù)；
2、組織設(shè)計(jì)的基本原則和影響因素；
3、組織結(jié)構(gòu)的定義與內(nèi)容；
4、機(jī)械式組織和有機(jī)式組織的特點(diǎn)及適用條件；
5、各種組織形式的劃分依據(jù)、特點(diǎn)及優(yōu)缺點(diǎn)；
6、組織結(jié)構(gòu)的演變趨勢(shì)；
7、正式組織與非正式組織的區(qū)別；
8、非正式組織的積極和消極影響及其應(yīng)對(duì)措施；
9、管理幅度、管理層次與組織形態(tài)的關(guān)系；
10、組織中集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題；
11、組織設(shè)計(jì)中的分權(quán)與授權(quán)問(wèn)題；
12、組織中直線和參謀的關(guān)系、矛盾與整合；
第七章人員配備
1、人員配備的任務(wù)、內(nèi)容和原則；
2、內(nèi)部選聘、外部招聘的概念及其優(yōu)缺點(diǎn)；
3、人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、選聘程序、途徑與方法；
4、人員考評(píng)功能、要素、方法和程序；
5、人員培訓(xùn)的功能、任務(wù)和方法；
第八章組織文化
1、組織文化的概念、構(gòu)成及其特征；
2、組織文化的分類及其辨析；
3、組織文化的影響因素；
4、組織文化的功能與反功能；
5、組織文化的塑造過(guò)程；
第四篇領(lǐng)導(dǎo)
第九章領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及要素；
2、領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源；
3、連續(xù)統(tǒng)一體理論；
4、管理方格論；
5、赫塞和布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)模型；
6、赫茲伯格的領(lǐng)導(dǎo)者角色理論；
7、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論；
8、豪斯的路徑—目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論；
第十章激勵(lì)
1、動(dòng)機(jī)性行為的概念、特點(diǎn)及其一般過(guò)程；
2、人性假設(shè)及其發(fā)展（X理論、社會(huì)人假設(shè)、Y理論、超Y理論）；
3、激勵(lì)的定義及其作用機(jī)理；
4、梅奧霍桑實(shí)驗(yàn)的主要發(fā)現(xiàn)；
5、需求層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論和目標(biāo)設(shè)置理論；
6、工作激勵(lì)、成果激勵(lì)和綜合激勵(lì)方法；
第十一章溝通
1、溝通作用與過(guò)程；
2、各種類型溝通的內(nèi)涵及其優(yōu)缺點(diǎn)；
3、非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)及其管理；
4、溝通的障礙因素及其克服方法
5、沖突產(chǎn)生的原因、處理的方法；
6、建設(shè)性沖突與破壞性沖突的辨析；
第五篇控制
1、控制的定義與內(nèi)涵；
2、有效控制的基本原則及其過(guò)程；
3、控制的類型及其辨析；
4、層級(jí)控制的概念及方法；
5、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的概念及方法；
第六篇?jiǎng)?chuàng)新
1、漸進(jìn)式創(chuàng)新與破壞性創(chuàng)新的辨析；
2、德魯克歸納的誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力來(lái)源；
3、組織變革的障礙以及如何有效開(kāi)展組織變革；
4、打造學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的內(nèi)容。
參考書目：
1.《管理學(xué)》編寫組.管理學(xué)（馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材）.
北京:高等教育出版社,2019.
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