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蘇州銀行2022年度社會(huì)招聘之-客戶(hù)分析崗
 
 
　　崗位職責(zé)：
 
　　1.負(fù)責(zé)制定客群體系規(guī)劃、客群管理邊界，牽頭各類(lèi)客群的需求調(diào)研，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
 
　　2.建立分類(lèi)分層管理體系，牽頭建設(shè)客戶(hù)標(biāo)簽庫(kù)、數(shù)據(jù)分析模型與營(yíng)銷(xiāo)模型，推動(dòng)客群的挖掘與開(kāi)發(fā)以及客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化；
 
　　3.負(fù)責(zé)對(duì)公客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）的需求開(kāi)發(fā)、迭代和維護(hù)；
 
　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
 
　　任職條件：
 
　　1.年齡35周歲及以下，具備與崗位要求相適應(yīng)的教育背景，金融類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、理工類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
 
　　2.具備3年及以上商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，1年及以上客戶(hù)推廣營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)建模和應(yīng)用工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
 
　　3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力及報(bào)告編寫(xiě)能力；
 
　　4.關(guān)注市場(chǎng)和客戶(hù)體驗(yàn)，具備一定的組織推動(dòng)能力。
 
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