經(jīng)濟(jì)師2014年8月材料——《中級工商管理》第1章大綱13，請收好。高頓網(wǎng)校小編真誠祝您生活愉快，工作順利，考試合格。
　　1. 戰(zhàn)略控制流程
　　(1) 制定績效標(biāo)準(zhǔn)：沒有規(guī)矩不成方圓，沒有標(biāo)準(zhǔn)難以進(jìn)行控制。戰(zhàn)略決策的重點是選擇哪些標(biāo)準(zhǔn)以及怎樣控制。例如銷售型公司A，制定了績效標(biāo)準(zhǔn)是2008年完成銷售額1000萬。
　　(2) 衡量實際績效：制定了標(biāo)準(zhǔn)之后，開始具體的衡量過程，即將實際績效與績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比，看看是否符合標(biāo)準(zhǔn)。例如到了2008年底銷售型公司A實際完成了900萬，顯然沒有達(dá)到之前制定的銷售額1000萬的標(biāo)準(zhǔn)。
　　(3) 審查結(jié)果：找出實際績效與標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，并找出原因。例如銷售型公司A年底沒有完成1000萬的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn)是由于某一個關(guān)鍵銷售員離職而造成的，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)關(guān)于銷售員的管理制度上出了問題。
　　(4) 采取糾正措施：測評的結(jié)果主要有兩種，一是符合標(biāo)準(zhǔn)，二是不符合標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)偏差。出現(xiàn)了偏差，需要提出糾偏措施。例如銷售型公司A發(fā)現(xiàn)了管理制度上的問題，進(jìn)而提出改進(jìn)措施。
　　說明：有可能出的是多選題，如企業(yè)戰(zhàn)略控制流程包括幾個階段等。
 
　　4. 戰(zhàn)略控制方法
　　說明：多選題有可能出。一是戰(zhàn)略控制方法包括哪些方法?二是前饋控制的具體方法包括哪些方法?三是財務(wù)審計具體方法?四是經(jīng)濟(jì)效益審計具體包括哪些方法?五是審計方法分類。
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