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  一、案例分析題(共3題,第1題20分,第2題25分,第3題25分)

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  FL公司創(chuàng)立之初董事會制定了一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,確定了一些制度去保證該戰(zhàn)略的實(shí)施,然后通過該戰(zhàn)略的實(shí)施,在之后的十余年中,F(xiàn)L公司一直處于技術(shù)領(lǐng)先的水平。
  后來FL公司面臨著市場上互聯(lián)網(wǎng)的滲透,于是快速的進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,包括減少層級,削減人員,加強(qiáng)合作,簡化職能管理機(jī)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置等,加強(qiáng)了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
  2020年,F(xiàn)L公司面臨新冠肺炎疫情,公司快速響應(yīng),優(yōu)先進(jìn)行了口罩、呼吸機(jī)的生產(chǎn),把握住了一個(gè)領(lǐng)先的機(jī)會。
  問題:
  1.企業(yè)制度對經(jīng)營管理的重要作用。

  【參考答案】

 ?。?)統(tǒng)一與規(guī)范作用:通過企業(yè)制度,統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)行為,對外展示企業(yè)形象,對內(nèi)確保組織整體功能的發(fā)揮。有了制度,企業(yè)上下統(tǒng)一按照制度要求行事,協(xié)調(diào)成本會大大降低,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量就有了保障,企業(yè)的形象也在統(tǒng)一的規(guī)范中得到體現(xiàn)。
 ?。?)保障與激勵(lì)作用:企業(yè)制度體現(xiàn)了管理上的公平性,它為員工提供了通過努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。通過制度性承諾,企業(yè)保障了廣大員工合理的利益要求,提高了員工對組織的滿意度。
 ?。?)穩(wěn)定與控制作用:企業(yè)制度在實(shí)施后,便要求員工始終按照制度規(guī)定辦事,促使企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。企業(yè)制度的穩(wěn)定性便于員工預(yù)測制度執(zhí)行的后果,促使他們始終自覺地按照一定的規(guī)則工作,持續(xù)性地保持企業(yè)的整體效能。從管理控制角度來看,企業(yè)制度是企業(yè)控制下屬組織與成員的行為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種基本手段。
  (4)民主與法制作用:企業(yè)制度在制定和完善過程中,要經(jīng)過企業(yè)各層級、各部門的充分研究和商議,需要得到工會及多數(shù)員工的認(rèn)同,能夠代表企業(yè)大多數(shù)人的意見,體現(xiàn)出廣泛的民主性。
  制度不僅規(guī)范了企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范,而且賦予制度監(jiān)督機(jī)構(gòu)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán),對違反制度的組織或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,不以個(gè)體的意志和訴求為轉(zhuǎn)移,體現(xiàn)出企業(yè)制度在管理上的權(quán)威性和強(qiáng)制性。
  2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方向。
  3.法人治理結(jié)構(gòu)中相互制衡關(guān)系。
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