高頓網(wǎng)校小編衷心祝愿考經(jīng)濟師的童鞋們都能夠順利的拿到合格證書!回報社會!  領(lǐng)導(dǎo)行為內(nèi)容詳解:
  1. 領(lǐng)導(dǎo)的意義
  領(lǐng)導(dǎo)的影響力主要來源于組織的正式任命。影響力不僅僅是管理者才具有的能力,領(lǐng)導(dǎo)還可以從團隊或組織中自然產(chǎn)生并發(fā)揮作用。
  一、特質(zhì)理論(托馬斯等)研究的重點放在了人格特質(zhì)與能否成為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上。
  傳統(tǒng)的理論:領(lǐng)導(dǎo)者具有某些固有的特質(zhì),這些特質(zhì)是與生俱來的。只有先天具備這些特質(zhì)的人才可能成為領(lǐng)導(dǎo)。
  這說明具備某些特質(zhì)確實能提高領(lǐng)導(dǎo)者成功的可能性,但是并不存在一種特質(zhì)能夠保證領(lǐng)導(dǎo)者的成功。
  吉伯認(rèn)為,要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備以下特質(zhì):身強力壯,聰明但不能過分聰明,外向有支配欲,有良好的調(diào)適能力,自信。
  斯道笛爾擴大了特質(zhì)的范圍:
  應(yīng)該具有特質(zhì):對所完成工作具有責(zé)任感;在追求目標(biāo)的過程中熱情并且能夠持之以恒;解決問題時勇于冒險并富有創(chuàng)新精神;勇于實踐;自信;能很好地處理人際緊張并能夠忍受挫折等。
  特質(zhì)理論缺陷:
 ?。?)忽視了下屬的需要;
  (2)沒有指明各種特質(zhì)之間的相對重要性;
 ?。?)忽視了情境因素;
  (4)沒有區(qū)分原因和結(jié)果。
  2.領(lǐng)導(dǎo)的含義
  領(lǐng)導(dǎo)指影響群體、影響他人以達成組織目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)有兩個基本的特點:①領(lǐng)導(dǎo)具有影響力;②指導(dǎo)和激勵的能力;
  
  二、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論
 
  1.伯恩斯把領(lǐng)導(dǎo)分為兩種類型:交易型和改變型。
  2.交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的是一個人在組織中的與位置相關(guān)的權(quán)威和合法性。交易型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出,他們很關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從,這些領(lǐng)導(dǎo)更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效。
  3.與交易型領(lǐng)導(dǎo)相反,改變型領(lǐng)導(dǎo)則是通過更高的理想和組織價值觀來激勵他的追隨者們,改變型領(lǐng)導(dǎo)能夠為組織制定明確的愿景,他們更多地通過自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來影響員工(如增強員工的動機)和團隊(如調(diào)解團隊內(nèi)部的沖突)的績效。
  4.表2-1 交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)者的特征和方法
  
  改變型領(lǐng)導(dǎo)者
  1. 魅力:提供任務(wù)的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任。
  2. 激勵:持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖。
  3. 智慧型刺激:提升智慧,理性和謹(jǐn)慎的解決問題。
  4. 個性化關(guān)懷:給予個人關(guān)注,個性化地對待每名員的培訓(xùn)和建議。
 
  交易型領(lǐng)導(dǎo)者
  1.  一致性的獎勵:承諾為努力提供獎勵,為好績效提供獎勵,賞識成就。
  2.  差錯管理(積極型):觀察和尋找對于標(biāo)準(zhǔn)的背離,采取修正行動。
  3.  差錯管理(消極型):僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時進行干涉。
  4.  放任:放棄責(zé)任,避免做出決策。
 
  改變型領(lǐng)導(dǎo)者
  1.  魅力:提供任務(wù)的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任。
  2.  激勵:持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖。
  3.  智慧型刺激:提升智慧,理性和謹(jǐn)慎的解決問題。
  4.  個性化關(guān)懷:給予個人關(guān)注,個性化地對待每名員的培訓(xùn)和建議。
  5.基于自己的研究結(jié)果,伯恩斯認(rèn)為在多數(shù)情況下,交易型領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是消極型差錯管理,所以交易型領(lǐng)導(dǎo)是一種相對平庸的管理,而改變型領(lǐng)導(dǎo)則導(dǎo)致組織在革新的變化中的超額績效。
  6.伯恩斯認(rèn)為通過補充、選拔、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展培養(yǎng)出的改變型領(lǐng)導(dǎo),會使組織有效地運轉(zhuǎn)并且健康地成長。
  交易型領(lǐng)導(dǎo)者
  1. 一致性的獎勵:承諾為努力提供獎勵,為好績效提供獎勵,賞識成就。
  2. 差錯管理(積極型):觀察和尋找對于標(biāo)準(zhǔn)的背離,采取修正行動。
  3. 差錯管理(消極型):僅在標(biāo)準(zhǔn)沒有滿足時進行干涉。
  4. 放任:放棄責(zé)任,避免做出決策。
  高頓網(wǎng)校之名人名語:長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。