一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分) 2013中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)真題及答案
  1.外源性動(dòng)機(jī)強(qiáng)的員工看重的是()
  A.工作的挑戰(zhàn)性
  B.工作帶來(lái)的社會(huì)地位
  C.工作帶來(lái)的成就感
  D.對(duì)組織的貢獻(xiàn)
  答案:B
  2.根據(jù)雙因素理論,員工感到不滿(mǎn)的主要原因是()
  A.激勵(lì)因素缺乏
  B.保健因素缺乏
  C.激勵(lì)因素充足
  D.保健因素充足
  答案:B
  3.根據(jù)期望理論,能夠影響動(dòng)機(jī)因素的是()
  A.情境
  B.能力
  C.工具
  D.人際關(guān)系
  答案:C
  4.績(jī)效薪金制通過(guò)報(bào)酬與績(jī)效的掛鉤強(qiáng)化了對(duì)員工的激勵(lì),這種做法與()的原理最為吻合。
  A.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論
  B.雙因素理論
  C.期望理論
  D.DRG理論
  答案:C
  5.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的特征不包括()
  A.自信并且信任員工
  B.有理想化的愿景
  C.承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì)
  D.對(duì)下屬有高度的期望
  答案:C
  6.關(guān)注人物的完成及員工的服從,更多依靠獎(jiǎng)勵(lì)影響員工的績(jī)效,這是()領(lǐng)導(dǎo)的主要特點(diǎn)。
  A.交易型
  B.改變型
  C.魅力型
  D.特質(zhì)型
  答案:A
  7.根據(jù)路徑標(biāo)理論,主動(dòng)征求并采納下屬意見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)方式成為()
  A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)
  B.支持型領(lǐng)導(dǎo)
  C.參與式領(lǐng)導(dǎo)
  D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)
  答案:C
  8.根據(jù)管理方格理論,“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是()
  A.管理者既不關(guān)心人物,也不關(guān)心人
  B.管理者既關(guān)心任務(wù),也關(guān)心人
  C.管理者極端關(guān)注人
  D.管理者極端關(guān)注任務(wù)
  答案:C
  9.根據(jù)結(jié)構(gòu)三要素不包括()
  A.虛擬化
  B.規(guī)范化
  C.集權(quán)化
  D.復(fù)雜化
  答案:A
  10.關(guān)于管理層次與管理幅度的說(shuō)法,正確的是()
  A.管理幅度指的是組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度
  B.管理層次與管理幅度在數(shù)量上成正比關(guān)系
  C.管理層系的多少代表組織結(jié)構(gòu)的橫向復(fù)雜程度
  D.管理幅度與管理層次是相互制約的
  答案:D
  11.組織文化的核心和靈魂體現(xiàn)在它的()
  A.物質(zhì)層
  B.中間層
  C.制度層
  D.精神層
  答案:
  12.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新的組織文化稱(chēng)為()組織文化
  A.學(xué)院型
  B.俱樂(lè)部型
  C.棒球隊(duì)型
  D.堡壘型
  答案:C
  13.根據(jù)巴尼的觀點(diǎn),組織中的人力資源之所以能構(gòu)成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,是因?yàn)?)
  A.人力資源具有邊際報(bào)酬遞減性
  B.人力資源可以被其他資源代替
  C.高能力的勞動(dòng)者是稀有資源
  D.優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理很容易被模仿
  答案:C
  14.對(duì)于采取緊縮戰(zhàn)略的組織,人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)是()
  A.改變員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),留住更多的現(xiàn)有人員
  B.裁減工作績(jī)效不佳的員工
  C.合并新購(gòu)并企業(yè)的人力資源管理體系
  D.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃保證及時(shí)雇傭和培訓(xùn)新員工
  答案:B
  15人力資源管理部門(mén)與非人力資源管理部門(mén)在履行人力資源管理職能方面存在分工,其中由非人力資源管理部門(mén)承擔(dān)的任務(wù)是()
  A.制定薪酬體系
  B.擬定人員供需平衡的實(shí)施計(jì)劃
  C.提出本部門(mén)人員需求條件
  D.形成這個(gè)公司的培訓(xùn)計(jì)劃
  答案:C
  16.缺乏人力資源規(guī)劃對(duì)組織造成的損害包括()
  A.職位空缺無(wú)法及時(shí)得到填補(bǔ)
  B.主管無(wú)法客觀評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效
  C.人力資源部門(mén)不能實(shí)施職位評(píng)價(jià)
  D.企業(yè)無(wú)法確定職位說(shuō)明說(shuō)
  答案:A
  17.以協(xié)調(diào)員工個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展需求兩者之間關(guān)系為目的的人力資源規(guī)劃是()
  A.職業(yè)規(guī)劃
  B.繼任計(jì)劃
  C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
  D.配備規(guī)劃
  答案:A
  18.企業(yè)高層管理人員在制定人力資源規(guī)劃的過(guò)程中應(yīng)該承擔(dān)的工作有()
  A.收集信息
  B.實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)劃
  C.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
  D.預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源需求
  答案:B
  19.當(dāng)組織的人力資源供給小于需求時(shí),正確的工序平衡方法是()
  A.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
  B.延長(zhǎng)工作時(shí)間
  C.裁員
  D.推行工作分享
  答案:B
  20.關(guān)于工作分析方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.訪談法應(yīng)用廣泛,適用于各類(lèi)工作
  B.問(wèn)卷法操作簡(jiǎn)單,成本較低
  C.工作日志法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)記錄自己每天的工作活動(dòng)
  D.觀察法要求工作分析人員通過(guò)直接參與研究的工作來(lái)掌握工作相關(guān)信息
  答案:D
  21.關(guān)于工作分析成果的方法,正確的是()
  A.工作描述界定了工作隊(duì)任職者的各方面要求
  B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書(shū)面描述
  C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容
  D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件
  答案:B
  22.關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來(lái)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)
  B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)設(shè)計(jì),目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求
  C.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過(guò)降低工作隊(duì)信息加工的要求,來(lái)改善工作的安全性和可靠性
  D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化,使得員工在工作中的精神需求最下化
  答案:D
  23.關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.工作豐富化比工作專(zhuān)業(yè)化和簡(jiǎn)單化更能增加員工的工作滿(mǎn)意度
  B.管理者對(duì)下屬的工作指導(dǎo)和授權(quán)對(duì)于工作豐富化的實(shí)施沒(méi)有價(jià)值
  C.對(duì)豐富自我表現(xiàn)和開(kāi)拓人員,實(shí)施工作豐富化具有更好的效果
  D.對(duì)于從事低水平工作的藍(lán)領(lǐng)工人,實(shí)施工作豐富化可能收效甚微
  答案:B
  24.關(guān)于人員甄選的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.甄選工作只能由用人的業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立進(jìn)行
  B.甄選工作的技術(shù)性非常重要
  C.甄選工作應(yīng)選以空缺職位要求的任職資格為依據(jù)
  D.甄選工作的目的是對(duì)求職者進(jìn)行鑒別與考察
  答案:A
  25.與傳統(tǒng)的筆試方法相比,面試法的優(yōu)點(diǎn)是()
  A.能夠測(cè)量書(shū)面表達(dá)能力
  B.能夠大規(guī)模地同事逆行
  C.成績(jī)?cè)u(píng)定客觀準(zhǔn)確
  D.能夠通過(guò)面對(duì)面的交流獲得求職者的真實(shí)信息
  答案:D
  26.如果應(yīng)聘者的著裝、表情、動(dòng)作等影響了考官對(duì)面試結(jié)果的判斷,這種面試偏差稱(chēng)為()
  A.非語(yǔ)言行為偏差
  B.負(fù)面印象加重傾向
  C.對(duì)比效應(yīng)
  D.最初印象傾向
  答案:A
  27.內(nèi)部一致性信度反應(yīng)的是()
  A.采用兩個(gè)測(cè)驗(yàn)副本測(cè)量以群體時(shí)得到的兩個(gè)分?jǐn)?shù)見(jiàn)的相關(guān)性
  B.不同評(píng)分者對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行評(píng)定時(shí)的一致性
  C.用統(tǒng)一方法對(duì)一組應(yīng)聘者在兩個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的結(jié)果間的一致性
  D.在同一測(cè)驗(yàn)內(nèi)部,不同題目的測(cè)試結(jié)果間的一致性
  答案:D
  28.對(duì)于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),適宜的績(jī)效管理策略是()
  A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法
  B.評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)
  C.采取頻繁的績(jī)效考核和多元化的評(píng)價(jià)主體
  D.選擇以行為為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法
  答案:A
  29.關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.績(jī)效計(jì)劃不僅包括組織對(duì)員工工作成果的期望,還包括對(duì)員工行為和技能的期望
  B.績(jī)效計(jì)劃的制定是一個(gè)自上而下的過(guò)程,也是將組織績(jī)效分解成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程
  C.績(jī)效計(jì)劃是有上級(jí)主管制定的,員工無(wú)須參與計(jì)劃制定的過(guò)程
  D.績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)可以包括績(jī)效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)兩類(lèi)
  答案:C
  30.關(guān)于團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.對(duì)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核,性質(zhì)相同的部門(mén)要求采用相同的考核方法
  B.對(duì)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核,要做好考核的標(biāo)準(zhǔn)化
  C.對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核,要采用以行為為導(dǎo)向的考核方法
  D.可以利用組織績(jī)效指標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)
  答案:C
  31.關(guān)于績(jī)效考核說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.排序法不能顯示員工在某個(gè)領(lǐng)域的績(jī)效問(wèn)題,無(wú)法用于績(jī)效反饋面談
  B.行為錨定法的設(shè)計(jì)成本很低,設(shè)計(jì)周期較短
  C.關(guān)鍵時(shí)間發(fā)的可執(zhí)行性不高
  D.平衡計(jì)分卡法需要耗費(fèi)大量的人力和物力,設(shè)計(jì)成本較高
  答案:B
  32.在績(jī)效評(píng)價(jià)中,評(píng)價(jià)者對(duì)某位員工的評(píng)價(jià)往往受到員工所屬群體的影響,這種現(xiàn)象稱(chēng)為()
  A.暈輪效應(yīng)
  B.趨中傾向
  C.刻板印象
  D.首因效應(yīng)
  答案:C
  33.關(guān)于績(jī)效反饋面談的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.績(jī)效反饋面談的評(píng)價(jià)者和被評(píng)價(jià)者提供了溝通的平臺(tái),使考核公開(kāi)化
  B.績(jī)效反饋面談的重點(diǎn)是對(duì)員工突出績(jī)效的贊揚(yáng)
  C.績(jī)效反饋面談中應(yīng)鼓勵(lì)員工充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)
  D.績(jī)效反饋面談中應(yīng)避免對(duì)立和沖突
  答案:B
  34.對(duì)于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè),適合的薪酬管理思路是()
  A.在短期內(nèi)提供較低的基本薪酬,在長(zhǎng)期中實(shí)行獎(jiǎng)金或股票期權(quán)計(jì)劃
  B.基本薪酬所占比重較大,薪酬水平略高于市場(chǎng)平均水平
  C.獎(jiǎng)金所占比重較大,薪酬水平略低于市場(chǎng)平均水平
  D.將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工的收入掛鉤,基本薪酬所占比重相對(duì)較低
  答案:B
  35.關(guān)于相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉和重疊的說(shuō)法,正確的是()
  A.如果相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊,則意味著兩個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬水平差異過(guò)大
  B.如果相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間交叉重疊的區(qū)間太大,會(huì)是兩個(gè)薪酬等級(jí)的中值差異過(guò)大
  C.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉重疊幅度一般較小
  D.處于較高位置的相鄰薪酬等級(jí)之間的交叉重疊幅度一般較大
  答案:A
  36.一套良好的福利計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,以增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力是福利計(jì)劃應(yīng)具有的()
  A.經(jīng)濟(jì)性
  B.靈活性
  C.親和性
  D.競(jìng)爭(zhēng)性
  答案:C
  37.有一些產(chǎn)品的技術(shù)含量高,市場(chǎng)較為狹窄,銷(xiāo)售周期較,對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售員,適宜采用的薪酬制度是()
  A.單純傭金制
  B.低基本薪酬加高傭金
  C.單純基薪制
  D.高基本薪酬加低傭金或獎(jiǎng)金
  答案:D
  38.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,正確的是()
  A.勞動(dòng)關(guān)系是一種經(jīng)濟(jì)關(guān)系而非社會(huì)關(guān)系
  B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)之間的關(guān)系
  C.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)過(guò)程中形成
  D.勞動(dòng)關(guān)系僅影響勞資雙方,不影響社會(huì)公眾
  答案:C
  39.集體勞權(quán)不包括()
  A.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)
  B.集體行動(dòng)權(quán)
  C.民主參與權(quán)
  D.團(tuán)結(jié)權(quán)
  答案:A
  40.關(guān)于國(guó)外的集體談判制度的說(shuō)法,正確的是()
  A.集體談判制度適合調(diào)整各類(lèi)勞資沖突,無(wú)論是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,都同樣適用
  B.集體談判與個(gè)體談判的區(qū)別在于談判的勞方必須是兩個(gè)以上的勞動(dòng)者。
  C.集體談判制度賦予勞動(dòng)者與雇主平等談判的權(quán)利,是一種產(chǎn)業(yè)民主制度
  D.集體談判制度的自治性表現(xiàn)在集體談判的過(guò)程中不得有政府、地方工會(huì)和代表雇主協(xié)會(huì)代表的參與
  答案:C
  41.當(dāng)前階段西方國(guó)家勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)之一是()
  A.爭(zhēng)取廣泛的民主參與權(quán)力成為勞方重要的目標(biāo)
  B.工會(huì)的力量有不斷縮小的趨勢(shì)
  C.初步實(shí)行集體談判制度
  D.非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)者的處境日益改善
  答案:B
  42.工廠委員會(huì)制度是()特有的一種員工參與制度
  A.德國(guó)
  B.美國(guó)
  C.日本
  D.英國(guó)
  答案:A
  43.某城市共有350萬(wàn)人,其中不足16歲人口有80萬(wàn)人,就業(yè)人口200萬(wàn)人,失業(yè)人口20萬(wàn)人,則該市的勞動(dòng)力參與率為()
  A.57.1%
  B62.8%
  C.81.5%
  D.85.7%
  答案:C
  44.其他條件不變時(shí),工資率上升的()效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致個(gè)人勞動(dòng)力供給下降。
  A.收入
  B.替代
  C.規(guī)模
  D.產(chǎn)出
  答案:A
  45.國(guó)外某經(jīng)濟(jì)學(xué)家指責(zé)本國(guó)政府不僅未能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮,而且在一定程度上掩蓋了該國(guó)的真實(shí)失業(yè)水平。因?yàn)橐徊糠謩趧?dòng)者由于找不到工作而不得不退出了勞動(dòng)力市場(chǎng)。因此,盡管官方公布的失業(yè)率為6%,但如果將隱性失業(yè)者考慮在內(nèi),真實(shí)的失業(yè)率將達(dá)到10%。這位經(jīng)濟(jì)學(xué)家實(shí)際上指出了()
  A.在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期會(huì)出現(xiàn)附加的勞動(dòng)者效應(yīng)
  B.在經(jīng)濟(jì)繁榮期會(huì)出現(xiàn)附加的勞動(dòng)者效應(yīng)
  C.在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期會(huì)出現(xiàn)灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)
  D.在經(jīng)濟(jì)繁榮期會(huì)出現(xiàn)灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)
  答案:C
  46.某地區(qū)騎車(chē)生產(chǎn)工人工資率從每小時(shí)30元上升到33元,該地區(qū)騎車(chē)制造商對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力需求將會(huì)從原來(lái)的10000人減少到8000人,則該地汽車(chē)生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力需求自身工資彈性屬于()
  A.缺乏彈性
  B.富有彈性
  C.單位彈性
  D.無(wú)彈性
  答案:B
  47.邊際效益遞減規(guī)律可以從()的形狀中反映出來(lái)
  A.個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線
  B.市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線
  C.短期勞動(dòng)力需求曲線
  D.長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求曲線
  答案:C
  48.人力資本投資的一個(gè)重要特征是()
  A.投資者與獲益者是同一主體
  B.具有未來(lái)導(dǎo)向性
  C.具有低成本性
  D.當(dāng)前投資,當(dāng)前獲益
  答案:B
  49.關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法,正確的是()
  A.將人力資本投資在今后歷年中獲得的貨幣收益直接進(jìn)行加總,若超過(guò)人力資本投資總成本,則證明人力資源投資是有價(jià)值的
  B.人力資本投資越多,收益率越高
  C.人力資本投資的成本和收益發(fā)生在不同的時(shí)間,因此需要首先計(jì)算兩者的現(xiàn)值,然后再加以比較
  D.人力資本投資決策的重要依據(jù)是在投資后是否能夠在短期內(nèi)獲益
  答案:C
  50.從人力資本投資的角度來(lái)說(shuō),大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)樯洗髮W(xué)而獲得的總收益表現(xiàn)為()
  A.大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后的一生中獲得的全部工資性報(bào)酬
  B.大學(xué)畢業(yè)生從畢業(yè)到退休之前獲得的全部工資性報(bào)酬
  C.大學(xué)畢業(yè)生的會(huì)平均工資乘以工資年限
  D.大學(xué)畢業(yè)生在一生中比銅陵高中生多掙的那部分工資性報(bào)酬總額
  答案:D
  51.教育投資的私人收益表現(xiàn)在()
  A.教育投資能夠帶來(lái)整個(gè)社會(huì)財(cái)富的增值
  B.教育投資有助于降低失業(yè)率和預(yù)防犯罪
  C.教育投資有助于提高政策決策的質(zhì)量和效率
  D.教育投資能夠提高唄投資者在未來(lái)的收入能力
  答案:D
  52.高等教育的信號(hào)模型認(rèn)為()
  A.高等教育不僅提高了受教育者的生產(chǎn)率,而且向雇主證明了收教育者具有高生產(chǎn)力
  B.高等教育并沒(méi)有提高受教育者的生產(chǎn)率,但是向客戶(hù)證明了受教育者具有高生產(chǎn)率
  C.高等教育并沒(méi)有提高受教育者的生產(chǎn)率,但是向雇主證明了受教育者具有高生產(chǎn)率
  D.高等教育不僅提高了受教育者的生產(chǎn)率,而且向客戶(hù)證明了受教育者具有高生產(chǎn)率
  答案:C
  53.培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本包括()
  A.支付給外部培訓(xùn)是的講課費(fèi)
  B.因在郊區(qū)度假村租用培訓(xùn)場(chǎng)地而支付的租金
  C.受訓(xùn)者因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)而不能全力以赴的工作而引起的損失
  D.在培訓(xùn)中由于需要實(shí)戰(zhàn)演練而耗費(fèi)的原材料
  答案:C
  54.關(guān)于執(zhí)行勞動(dòng)條件和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,正確的是()
  A.勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致時(shí),涉及勞動(dòng)力條件的內(nèi)容,執(zhí)行用人單位注冊(cè)地的有關(guān)規(guī)定
  B.勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致時(shí),涉及最低工資標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,執(zhí)行勞動(dòng)合同履行地的標(biāo)準(zhǔn)
  C.勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致時(shí),涉及最低工資標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,由勞動(dòng)者決定是執(zhí)行用人單位注冊(cè)地還是勞動(dòng)合同履行地的有關(guān)規(guī)定
  D.勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致時(shí),涉及最低工資標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,有勞動(dòng)者決定是執(zhí)行用人單位注冊(cè)地還是勞動(dòng)合同履行地的標(biāo)準(zhǔn)
  答案:B
  55.依法訂立的集體合同對(duì)()具有約束力
  A.用人單位
  B.勞動(dòng)行政部門(mén)
  C..行業(yè)性工會(huì)組織
  D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)
  答案:A
  56.關(guān)于非全日制用工的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.全日制用功終止時(shí),用人單位不向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
  B.從事非全日制用功的勞動(dòng)者與多個(gè)用人單位訂立勞動(dòng)合同時(shí),后訂立的合同不得影響訂立合同的履行
  C.非全日制用工雙方可以訂立口頭協(xié)議
  D.用人單位應(yīng)當(dāng)按月向從事非全日制用工勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬
  答案:D
  57.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以直接向人民法院提起訴訟
  B.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商解決
  C.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,勞動(dòng)者可以向調(diào)節(jié)組織申請(qǐng)調(diào)解
  D.勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,當(dāng)事人可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
  答案:A
  58.關(guān)于用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中舉證責(zé)任的說(shuō)法,正確的是()
  A.因用人單位作出解除勞動(dòng)合同決定發(fā)生的爭(zhēng)議,被解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者承擔(dān)舉證責(zé)任
  B.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)時(shí),用人單位對(duì)自己提出的主張,沒(méi)有提供證據(jù)的責(zé)任
  C.與勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位管理的,用人單位應(yīng)當(dāng)提供,否則承擔(dān)不利后果
  D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭不得要求用人單位提供證據(jù)
  答案:C
  59.關(guān)于工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.職工應(yīng)當(dāng)參加工傷保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位繳納,職工不繳納
  B.工傷保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照本單位職工工資總額,根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確定的費(fèi)率繳納
  C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額為本單位職工工資總額與單位繳費(fèi)費(fèi)率之積
  D.工傷保險(xiǎn)費(fèi)的繳納實(shí)行固定費(fèi)率
  答案:D
  60.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.用人單位認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)的行為侵害自己合法權(quán)益,可以申請(qǐng)行政復(fù)議
  B.用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不依法辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記的行為,可以申請(qǐng)行復(fù)議
  C.用人單位對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)作出的工傷認(rèn)定不服,可以申請(qǐng)行政復(fù)議
  D.用人單位對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的設(shè)計(jì)社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的仲裁裁決不服,可以申請(qǐng)行政復(fù)議
  答案:D
  二、多選題(共20題,每題2分.每題的備選中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少又一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)的0.5分)
  61.關(guān)于親和需要的說(shuō)法,正確的是()
  A.親和需要是ERG理論強(qiáng)調(diào)的三種核心需要之一
  B.親和需要的一個(gè)重要目標(biāo)是建立良好的人力關(guān)系
  C.親和需要強(qiáng)的人在組織中更容易受他人影響
  D.親和需要的一個(gè)重要特點(diǎn)是不在乎別人的感受
  E.對(duì)于出色的管理者而言,親和需要太強(qiáng)未必是件好事
  答案:BCE
  解析:本題考查麥克里蘭三重重要理論
  62.根據(jù)公平理論,員工恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的不公平感的措施有()
  A.員工向上級(jí)反映薪酬高者工作沒(méi)有自己努力
  B.員工降低自己的努力程度
  C.員工尋求法律援助
  D.員工從其他組織尋求幫組
  E.員工辭職
  答案:ABE
  解析:本題考查亞.當(dāng)斯公平理論,回復(fù)公平的方法包括:
  1改變自己的投入或產(chǎn)出,如選項(xiàng)B
  2改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出,如選項(xiàng)A
  3改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)
  4改變參照對(duì)象
  5辭職,入選項(xiàng)E
  63.關(guān)于有限理性模型內(nèi)容的說(shuō)法,正確的是()
  A.決策者樂(lè)意知道所有的可能方案
  B.決策者可以通過(guò)計(jì)算選出最佳的方案
  C.學(xué)側(cè)著的目標(biāo)是找到令人滿(mǎn)意的結(jié)果
  D.存在完整和一直的偏好系統(tǒng),是決策者在備選方案中進(jìn)行選擇
  E.決策者認(rèn)知的是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型
  答案:CE
  解析:本題考查決策模型。有限理性模型的內(nèi)容包括:
  1.選擇備選方案時(shí)決策者試圖使自己滿(mǎn)意或?qū)ふ伊钊藵M(mǎn)意的結(jié)果
  2.決策者所認(rèn)知的世界是真實(shí)世界的簡(jiǎn)化模型
  3.采用的是滿(mǎn)意原則而非最大化原則,決策者在進(jìn)行選擇的時(shí)候不必知道所有的可能方案
  4.可以用相對(duì)簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式的原則,或商業(yè)竅門(mén),以及一些習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策
  64.職能制組織形式的缺點(diǎn)是()
  A.適應(yīng)性差
  B.橫向協(xié)調(diào)差
  C.穩(wěn)定性差
  D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
  E.不利于專(zhuān)業(yè)分工
  答案:ABD
  解析:本題考查職能制結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)。包括:(1)狹隘的職能觀念(2)橫向協(xié)調(diào)差(3)適應(yīng)性差(4)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重(5)不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才
  65.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生背景的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()
  A.戰(zhàn)略性人力資源管理始于20世紀(jì)80年代
  B.閔斯特伯格的工業(yè)心理學(xué)研究標(biāo)志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開(kāi)端
  C.戰(zhàn)略性人力資源管理要解決的問(wèn)題是解釋人力資源如火如荼對(duì)組織產(chǎn)生貢獻(xiàn)
  D.戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
  E.戰(zhàn)略性人力資源管理的方法是使人力資源管理與組織的戰(zhàn)略相分離
  答案:BDE
  解析:本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理
  (1)戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果,戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展為解釋人力資源管理的組織貢獻(xiàn)提供了理論平臺(tái)
  (2)戰(zhàn)略性人力資源管理的研究始于20世紀(jì)80年代;德文娜、馮布倫和迪奇于1984年發(fā)表的文章“人力資源管理:一種戰(zhàn)略管理”標(biāo)志著招錄惡性人力資源管理的開(kāi)端。
  66.關(guān)于繼任規(guī)劃的說(shuō)話,正確的識(shí)別()
  A.繼任規(guī)劃是根據(jù)組織人員的分布狀況和層級(jí)結(jié)構(gòu)擬定的人員晉升方案
  B.繼任規(guī)劃是為了填補(bǔ)組織中最重要的管理決策職位而制定的計(jì)劃
  C.繼任規(guī)劃能夠幫助組織中高潛質(zhì)的員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
  D.繼任規(guī)劃主要用于改變組織內(nèi)人力資源結(jié)構(gòu)不合理的狀態(tài)
  E.繼任規(guī)劃是對(duì)不同職務(wù)或類(lèi)型工作人員分布狀況的規(guī)劃
  答案:BC
  解析:本題考查戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃。其中,繼任規(guī)劃是公司制定的用來(lái)填補(bǔ)最重要的管理決策職位的計(jì)劃,確定具有高潛質(zhì)員工的開(kāi)發(fā)需求,幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
  67..關(guān)于馬爾科夫分析法的說(shuō)法,正確的是()
  A.該方法的關(guān)鍵是確定出人員轉(zhuǎn)移率矩陣表
  B.該方法的基本思想是根據(jù)過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律推測(cè)人事變動(dòng)的趨勢(shì)
  C.該方法的基本假設(shè)是在一定時(shí)期內(nèi)從某一職位轉(zhuǎn)移人數(shù)比例是不固定的
  D.該方法認(rèn)為所使用的人員轉(zhuǎn)移比例的周期越短,預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性越高
  E.該方法進(jìn)行分析的第一步是制作人員變動(dòng)表
  答案:ABE
  解析:本題考查馬爾科夫分析方法
  68.關(guān)于工作特征模型的說(shuō)法,正確的是()
  A.職位的核心特征影響了員工意義性體驗(yàn)、責(zé)任體驗(yàn)以及對(duì)結(jié)果的了解
  B.自主性主要是使員工了解工作的意義
  C.反饋使員工了解工作的成果
  D.當(dāng)職位的核心特征和強(qiáng)時(shí),個(gè)人就會(huì)收到較高水平的內(nèi)在工作激勵(lì)
  E.高水平的內(nèi)在工作機(jī)理會(huì)帶來(lái)較高的工作滿(mǎn)意度
  答案:ACDE
  解析:本題考查工作特征模型的5個(gè)核心維度。其中,自主性能使人體驗(yàn)到對(duì)工作成果的責(zé)任,則選項(xiàng)B錯(cuò)誤
  69.平衡計(jì)分法關(guān)注組織績(jī)效的角度包括()
  A.財(cái)務(wù)角度
  B.客戶(hù)角度
  C.內(nèi)部流程角度
  D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角度
  E.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度
  答案:ABDE
  解析:本題考查平衡記分卡法。它包括財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展等四個(gè)角度
  70.關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()
  A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃較易操作,易于溝通
  B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本
  C.拉克收益分享計(jì)劃是典型的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
  D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可能會(huì)導(dǎo)致員工只做利于其獲得報(bào)酬的事情
  E.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)是容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失
  答案:ABD
  解析:本題考查個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
  71.關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()
  A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃簡(jiǎn)單
  B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃主要采用計(jì)件和傭金制兩種方式
  C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
  D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)是容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流失
  答案:ACDE
  解析:本題考查團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
  72.關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的說(shuō)法,正確的是()
  A.反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的方法
  B.工作行為評(píng)估是企業(yè)最高層和直接主管特別關(guān)心的方面
  C.結(jié)果評(píng)估指標(biāo)擴(kuò)硬指標(biāo)和軟指標(biāo)
  D.組織通常會(huì)進(jìn)行投資收益評(píng)估
  E.行為評(píng)價(jià)量表是行為評(píng)估中最常用的方法
  答案:ABCE
  解析:本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估
  73.職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容,評(píng)估其效果的標(biāo)準(zhǔn)有()
  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)率
  B.勞動(dòng)力市場(chǎng)平均工資水平
  C.員工態(tài)度或知覺(jué)到的心理變化
  E.個(gè)人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度
  答案:CDE
  解析:本題考查的是職業(yè)生涯管理效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。它包括
  74.關(guān)于我國(guó)的平等協(xié)商和集體合同制度的說(shuō)法,正確的是()
  A.我國(guó)的集體合同是在工會(huì)未介入情況下簽訂的
  B.我國(guó)的平等協(xié)商和集體合同制度是一種特殊的集體談判制度
  C.平等協(xié)商和集體合同制度的主要弊端是,集體合同流于形式,內(nèi)容空乏
  D.我國(guó)目前主要是在企業(yè)層面簽訂集體合同
  E.《集體合同規(guī)定》對(duì)平等協(xié)商和集體合同制度進(jìn)行了規(guī)范
  答案:BDE
  解析:本題考查平等協(xié)商和集體合同制度。依本題,選BDE符合題意
  75.中國(guó)職工民主參與的形式有()
  A.廠務(wù)公開(kāi)制度
  B.人民代表大會(huì)制度
  C.員工持股會(huì)
  D.職工董事制度
  E.職工合理化建議制度
  答案:ACDE
  解析:本題考查中國(guó)的職工民主參與。其形式包括:(1)職工代表大會(huì)制度(2)廠房公開(kāi)制度(3)職工合理化建議活動(dòng)制度(4)職工持股會(huì)(5)職工董事和監(jiān)事制度
  76.關(guān)于家庭生產(chǎn)理論的說(shuō)法,正確的是()
  A.庭生產(chǎn)理論認(rèn)為勞動(dòng)力供給決策的主體是家庭而不是單個(gè)的勞動(dòng)者
  B.庭生產(chǎn)理論將家庭物品視為家庭的直接效用來(lái)源
  C.庭生產(chǎn)理論認(rèn)為家庭會(huì)根據(jù)比較優(yōu)勢(shì)原理來(lái)決定家庭成員的時(shí)間利用方式
  D.庭生產(chǎn)理論認(rèn)為一個(gè)家庭需要作出的重要決策之一是,家庭成員需要將多少時(shí)間用于市場(chǎng)工作,多少時(shí)間用于家庭生產(chǎn)
  E.家庭生產(chǎn)理論是一種勞動(dòng)力需求
  答案:ACD
  解析:本題考查庭生產(chǎn)理論
  (1)它是以家庭為單位來(lái)分析勞動(dòng)力供給問(wèn)題
 ?。?)一個(gè)家庭會(huì)把它生產(chǎn)出來(lái)的家庭物品看成是效用的直接來(lái)源
 ?。?)家庭內(nèi)部分工決策采用比較優(yōu)勢(shì)的原理
 ?。?)家庭時(shí)間分配,決定用于市場(chǎng)工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間
  77.關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的說(shuō)法,正確的是()
  A.在勞動(dòng)力市場(chǎng)寬松時(shí),勞動(dòng)力流動(dòng)更為頻繁
  B.識(shí)讀的勞動(dòng)力流動(dòng)有助于勞動(dòng)力資源的有效配置
  C.大企業(yè)工資水平較高是導(dǎo)致其勞動(dòng)力流動(dòng)率較低的主要原因之一
  D.自愿的勞動(dòng)力流動(dòng)可以被視為一種人力資本投資行為
  E.社會(huì)制度對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的成本沒(méi)有影響
  答案:BCD
  解析:本題考查勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素。當(dāng)勞動(dòng)力商場(chǎng)處于寬松狀態(tài)(供>求)時(shí),已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)者的流動(dòng)動(dòng)機(jī)顯然受到削弱,不同國(guó)家的社會(huì)制度也使勞動(dòng)者的直接流動(dòng)成本不同,則選項(xiàng)AE錯(cuò)誤
  78.下列爭(zhēng)議中,不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是()
  A.勞動(dòng)者與用人單位解除勞動(dòng)合同后,請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系移轉(zhuǎn)手續(xù)發(fā)生的爭(zhēng)議
  B.勞動(dòng)者與用人單位因租用宿舍發(fā)生的爭(zhēng)議
  C.未達(dá)到法定的退休年齡的內(nèi)退人員與新的用人單位發(fā)生的勞動(dòng)保險(xiǎn)后爭(zhēng)議
  D.家庭與家政服務(wù)人員發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h
  E.個(gè)體工商戶(hù)與雇工發(fā)生的勞動(dòng)報(bào)酬率爭(zhēng)議
  答案:BDE
  解析:本題考查不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形
 ?。?)勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛
 ?。?)勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的共有住房轉(zhuǎn)讓糾紛
  (3)勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或?qū)β殬I(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛
 ?。?)家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛
  (5)個(gè)體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛
  (6)農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶(hù)與手骨人員之間的糾紛
  79.王某因追索工資與所在公司發(fā)生爭(zhēng)議,遂向某法律工作者咨詢(xún)。該法律工作者的下列觀點(diǎn)中,符合法律規(guī)定的是()
  A.王某應(yīng)向其戶(hù)籍所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁請(qǐng)求
  B.如王某對(duì)仲裁的裁決不服,可以向人民法院提起訴訟
  C.如王某追索工資的金額未超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月的金額,則對(duì)該爭(zhēng)議的仲裁裁決為終極裁決
  D.王某未解決爭(zhēng)議既可以與公司協(xié)商,也可以像調(diào)節(jié)組織申請(qǐng)調(diào)節(jié),還可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
  E.如王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,應(yīng)繳納仲裁費(fèi)用
  答案:BCD
  解析:本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁,其相關(guān)規(guī)定為:(1)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁不收費(fèi)(2)申請(qǐng)人可以選擇向勞動(dòng)合同履行地或者用人單位所在地的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)中的任何一個(gè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng)。所以,選項(xiàng)AE錯(cuò)誤
  80.《工商保險(xiǎn)條例》規(guī)定,不得認(rèn)定為工商或者視同工商的情形是()
  A.職工因故意犯罪遭受事故傷害的
  B.職工因醉酒遭受事故傷害的
  C.職工因操作失誤遭受事故傷害的
  D.職工因自殘?jiān)馐苁鹿蕚Φ?/div>
  E.職工因工作疲勞遭受事故傷害的、
  答案:ABD
  解析:本題考查不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷的情形,它包括(1)因犯罪或違反治安管理傷亡的(2)醉酒導(dǎo)致傷亡的(3)自殘或自殺的
  三、案例分析題
 ?。ㄒ唬?/div>
  小張和小王是美國(guó)名校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)研究生,畢業(yè)后兩人回國(guó)創(chuàng)業(yè),在北京創(chuàng)立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初,公司一共不到20人,與很多公司一樣,小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策,員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展的很快,規(guī)模也擴(kuò)大到100多人,但不久就陷入了瓶頸:一方面,作為互聯(lián)網(wǎng),技術(shù)創(chuàng)新是核心,僅靠小張和小王很難保持公司長(zhǎng)期的創(chuàng)新活動(dòng);另一方面,公司員工的工作積極性也成了問(wèn)題。小張和小王開(kāi)始反思:“公司有那么多員工,為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢”很快,他們想到可能是管理方式出了問(wèn)題。于是,小張和小王借鑒了谷歌公司的管理模式,用扁平的組織結(jié)構(gòu)代替了傳統(tǒng)的金字塔形的組織結(jié)構(gòu),淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工很多好的想法。改變管理方式后,公司沖破了發(fā)展的瓶頸,迅速發(fā)展壯大
  81.小張和小王借鑒的是()的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  A.目標(biāo)管理
  B.參與管理
  C.授權(quán)管理
  D.團(tuán)隊(duì)管理
  答案:B
  解析:本題考查激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用,其中,參與管理就是讓下屬人員實(shí)際分享上級(jí)的決策權(quán),從案例的背景中可以看到。
  82.基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,該公司的可考慮采用的管理措施有()
  A.員工參與新員工甄選
  B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式
  C.不向員工提供績(jī)效反饋
  D.建立質(zhì)量監(jiān)督小組
  答案:AD
  解析:本題考查參與管理,常見(jiàn)的參與管理模式是質(zhì)量監(jiān)督小組,參與員工甄選也是具體形式之一。
  83.小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于()
  A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力
  B.組織文化的支持
  C.員工的能力,如智力、知識(shí)技能
  D.是否規(guī)定的目標(biāo)完成時(shí)間期限
  答案:BC
  解析:本題考查參與管理實(shí)施條件
  1.員工必須具有參與的能力,如智力、知識(shí)技能、溝通技能等
  2.組織文化必須支持員工參與。
  84.與校長(zhǎng)和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵(lì)理論包括()
  A.雙因素理論
  B.ERG理論
  C.期望理論
  D.強(qiáng)化理論
  答案:AB
  解析:本題考查參與管理,它符合雙因素理論的主張,同時(shí)ERG理論頁(yè)有助于滿(mǎn)足員工成長(zhǎng)等方面的作用。
  (二)某公司是一家中型制造企業(yè),由廠長(zhǎng)全面主持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),按照廠部、車(chē)間、工段、班組層次劃分職權(quán),逐級(jí)下達(dá)指令;廠里的職能管理人員職能起到參謀知道作用,無(wú)權(quán)直接對(duì)下級(jí)單位發(fā)號(hào)施令。日常工作中,下級(jí)通常只接受其直接上級(jí)的指令,明確每個(gè)職能有一個(gè)直接上級(jí),而每個(gè)上級(jí)直接管轄的下屬為3~9人,一開(kāi)始廠長(zhǎng)還能夠親臨各個(gè)車(chē)間,現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),但隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大,這種管理已超出了他理所能力的范圍,變得非常艱難。企業(yè)的管理也因此陷入混亂,迫切需要進(jìn)行變革
  85.該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)為()
  A.事業(yè)部制
  B.職能制
  C.矩陣組織形式
  D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式
  答案:B
  解析:本題考查職能制組織結(jié)構(gòu)。其特點(diǎn)是職能分工、直線—參謀制、管理權(quán)力高度集中。結(jié)合案例,選項(xiàng)B符合題意。
  86.該企業(yè)的管理層次和管理幅度分別為()
  A.5層,3~9人
  B.4層,4~10人
  C.3層,3~9人
  D.6層,4~10人
  答案:C
  解析;本題考查組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素。它包括管理層次和管理幅度等。結(jié)合案例背景,廠長(zhǎng)親臨各車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),廠部級(jí)的管理被弱化,同時(shí)廠里的職能管理人員起參謀作用,則管理層次為3層,管理幅度為3~9人,因此,選項(xiàng)C符合題意。
  87.該企業(yè)組織形式的主要缺點(diǎn)是()
  A.組織的穩(wěn)定性差
  B.橫向協(xié)調(diào)差
  C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)輕
  D.多頭指揮混亂
  答案:AB
  解析:本題考查職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn),包括:
  1.狹隘的職能觀念
  2.橫向協(xié)調(diào)差
  3.適應(yīng)性差
  4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重
  5.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才
  88.假如該企業(yè)進(jìn)行組織變革,最適合采用以()為中心的組織變革
  A.成本
  B.結(jié)構(gòu)
  C.技術(shù)
  D.任務(wù)
  答案:B
  解析:本題考查組織改革方法。以結(jié)構(gòu)為中心的變革包括重新劃分和合并新的部門(mén),調(diào)整管理層次和管理幅度,任免負(fù)責(zé)人,明確責(zé)任和權(quán)利。因此,選項(xiàng)B符合題意。
  (三)
  某公司是一家快速發(fā)展的中小板上市公司,該公司關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā),提出了通過(guò)內(nèi)部成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略。為配合公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),公司調(diào)整了薪酬政策,重新進(jìn)行職位評(píng)價(jià),確定了職位等級(jí)結(jié)構(gòu)和薪酬等級(jí),設(shè)計(jì)了各等級(jí)的薪酬變動(dòng)范圍和薪酬水平,并制定了核心人員股票期權(quán)計(jì)劃。
  89.根據(jù)該公司的發(fā)展戰(zhàn)略,適合該公司的薪酬設(shè)計(jì)思路是()
  A.讓員工與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享收益
  B.提高基本薪金比重,提高整體薪金水平
  C.有公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并享受收益,員工實(shí)行固定薪酬
  D.提高基本薪酬和福利水平,降低獎(jiǎng)金比重
  答案:A
  解析:本題考查成長(zhǎng)戰(zhàn)略下的薪酬管理
  1.指導(dǎo)思想:企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益
  2.薪酬方案:短期內(nèi)提供相對(duì)低的基本薪酬,而長(zhǎng)期實(shí)行獎(jiǎng)金或是股票選擇權(quán)等計(jì)劃。因此,選項(xiàng)A符合題意。
  90.該公司確定職位等級(jí)結(jié)構(gòu)主要依據(jù)應(yīng)試()
  A.職位的相對(duì)價(jià)值
  B.員工績(jī)效考核結(jié)果
  C.員工的工作態(tài)度
  D.員工能力素質(zhì)的差異
  答案:A
  解析:本題考查職位等級(jí)結(jié)構(gòu),踏實(shí)依據(jù)各職位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)的。
  91.該公司在設(shè)計(jì)各等級(jí)薪酬的變動(dòng)范圍時(shí),正確的做法是()
  A.對(duì)于職位等級(jí)較低的職位,其所在的薪酬等級(jí)的變動(dòng)幅度較小
  B.對(duì)于職位等級(jí)較低的職位,其所在的薪酬等級(jí)的變動(dòng)幅度較大
  C.對(duì)于職位等級(jí)較高的職位,其所在的薪酬等級(jí)的變動(dòng)幅度較大
  D.對(duì)于職位等級(jí)較高的職能,其所在的薪酬等級(jí)的變動(dòng)幅度較小
  答案:AC
  解析:本題考查薪酬變動(dòng)范圍的確定,依據(jù)承擔(dān)責(zé)任的大小、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)多少等因素,較高職位的薪酬等級(jí)變動(dòng)幅度應(yīng)較大,反之。
  92.對(duì)于該公司提出的股票期權(quán)計(jì)劃,正確的理解是()
  A.該計(jì)劃的獲受人可以不購(gòu)買(mǎi)本公司的股票
  B.該計(jì)劃只有在行權(quán)價(jià)低于行權(quán)時(shí)本公司股票的市場(chǎng)價(jià)格才有價(jià)值
  C.該計(jì)劃可以是獲受人在風(fēng)險(xiǎn)較小的前提下得到較大的激勵(lì)
  D.該計(jì)劃能否實(shí)施與該公司的成長(zhǎng)性和股票市場(chǎng)的景氣程度無(wú)關(guān)
  答案:ABC
  解析:本題考查股票期權(quán)計(jì)劃
 ?。ㄋ模?/div>
  勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡是一種理想狀態(tài),但在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)常會(huì)存在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的狀態(tài),這與勞動(dòng)力供求雙方在勞動(dòng)力市場(chǎng)上遭遇的摩擦力有關(guān)。例如,企業(yè)并不都是按照所謂的通行市場(chǎng)工資來(lái)支付工資,也不總是根據(jù)需要任意調(diào)整雇傭的勞動(dòng)力數(shù)量;而對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),他們也并非為獲得更高的工資就經(jīng)常性地變換雇主,或者因?yàn)楫?dāng)前雇主支付的工資水平不滿(mǎn)意就立即辭職。
  93.關(guān)于理想的勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的說(shuō)法,正確的是()
  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的一個(gè)今本假設(shè)是勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)力供求調(diào)整不會(huì)受到任何的阻礙,可以在無(wú)成本情況下完成
  B.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡意味著在一個(gè)既定的市場(chǎng)工資率上,勞動(dòng)力供給數(shù)量和勞動(dòng)力需求數(shù)量正好相等
  C.在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài)下,不存在失業(yè)情況,但可能會(huì)存在勞動(dòng)力短缺
  D.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡一旦形成,就不會(huì)輕易被打破
  答案:B
  解析:本題考查勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡與非均衡。勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡是指市場(chǎng)上的勞動(dòng)力供求相等,從而市場(chǎng)出錢(qián)的一種勞動(dòng)力市場(chǎng)狀態(tài)。此時(shí),在某個(gè)市場(chǎng)工資率下的勞動(dòng)力供求正好相等,市場(chǎng)即不存在失業(yè),也不存在短缺。但勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡不是絕對(duì)的,舊的均衡被打破,新的均衡就被監(jiān)理起來(lái)?,F(xiàn)實(shí)中存在各種阻礙均衡市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的因素,導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)不能無(wú)摩擦第運(yùn)行。因此,選項(xiàng)B符合題意。
  94.關(guān)于企業(yè)支付的工資偏離通行市場(chǎng)工資的說(shuō)法,正確的是()
  A.企業(yè)可以選擇支付低于通行市場(chǎng)工資率的工資而不必?fù)?dān)心雇不到人
  B.企業(yè)可以通過(guò)支付效率工資來(lái)吸引、留住和激勵(lì)員工
  C.企業(yè)支付的工資水平可以偏離通行市場(chǎng)工資率,但不能低于政府頒布的最低工資水平
  D.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,工會(huì)可能會(huì)通過(guò)集體談判迫使企業(yè)支付高于市場(chǎng)通行工資率的工資
  答案:BCD
  解析:本題考查勞動(dòng)力攻擊方遇到摩擦力。如果企業(yè)支付的工資水平低于通行的市場(chǎng)工資水平,則該企業(yè)雇傭的員工就會(huì)立即辭職。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤,選項(xiàng)BCD正確。
  95.即使企業(yè)可以隨時(shí)雇傭員工,并且可以在不額外支付任何補(bǔ)償?shù)那闆r下解雇員工,他們往往也不會(huì)隨意調(diào)整雇傭量,其主要原因在于()
  A.企業(yè)在雇傭員工時(shí)付出的搜尋陳本和篩選成本會(huì)隨著員工唄解雇而流失
  B.解雇員工在一定程度上會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)的新員工招募能力產(chǎn)生不良影響
  C.解雇員工的成本總是會(huì)超過(guò)雇傭新員工的成本
  D.解雇員工就意味著企業(yè)在員工身上付出的培訓(xùn)成本流失
  答案:ABD
  解析:本題考查勞動(dòng)力攻擊方遇到摩擦力。企業(yè)解雇勞動(dòng)力會(huì)導(dǎo)致搜尋成本、篩選成本、培訓(xùn)成本流失,也會(huì)影響企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)上招募員工的能力。因此,選項(xiàng)ABD符合題意
  96.關(guān)于勞動(dòng)力供給在勞動(dòng)力市場(chǎng)上遭遇的摩擦力的說(shuō)法,正確的是()
  A.在現(xiàn)實(shí)中,即使在同一職業(yè)中擁有相同技能的勞動(dòng)者之間也可能存在工資差別,這是一種勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡現(xiàn)象
  B.在現(xiàn)實(shí)中,之所以出現(xiàn)同一職業(yè)中擁有相同技能的勞動(dòng)者之間也存在工資差別的情況,主要原因在于勞動(dòng)力流動(dòng)受到人為限制
  C.勞動(dòng)力流動(dòng)成本的存在是導(dǎo)致勞動(dòng)者不會(huì)因?yàn)榇嬖诠べY差別就一定流動(dòng)的主要原因
  D.從存在勞動(dòng)力流動(dòng)成本的角度看,勞動(dòng)力在不同雇主之間的流動(dòng)實(shí)際上并不是完全自由的
  答案:ACD
  解析:本題考查勞動(dòng)力攻擊方遇到摩擦力。當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)出現(xiàn)非均衡狀態(tài)時(shí),同一職業(yè),相同技能的勞動(dòng)者的工資會(huì)有差別,這是不以勞動(dòng)者的意志為轉(zhuǎn)移的。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
  (五)
  2013年8月1日,甲公司與以勞務(wù)派遣公司開(kāi)始商洽訂立勞務(wù)派遣協(xié)議事宜。及公司人力資源部門(mén)張經(jīng)理對(duì)乙勞務(wù)派遣公司是否具有訂立勞務(wù)派遣協(xié)議資格提出疑義。乙勞務(wù)派遣公司李經(jīng)理當(dāng)場(chǎng)表態(tài),乙勞務(wù)派遣公司從2005年就開(kāi)展勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),所訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議至今履行良好。李經(jīng)理請(qǐng)張經(jīng)理放心,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)一向守法合規(guī)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的洽商,張經(jīng)理向公司總經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)告了洽商進(jìn)展情況。會(huì)上,總經(jīng)理要求張經(jīng)理研究三個(gè)問(wèn)題:一是全國(guó)人大常委會(huì)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行修改后,乙勞務(wù)派遣公司從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)是否符合法律規(guī)定?二是按照修改后的勞動(dòng)合同法,公司在哪些崗位可以使用勞務(wù)派遣人員?三是公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的圍棋3年的勞務(wù)派遣協(xié)議還能繼續(xù)履行嗎?張經(jīng)理帶著問(wèn)題找到公司聘用的法律顧問(wèn)。法律顧問(wèn)逐一解答了張經(jīng)理的問(wèn)題
  97.關(guān)于甲公司與乙勞務(wù)派遣公司訂立勞務(wù)派遣協(xié)議的說(shuō)法,正確的是()
  A.乙勞務(wù)派遣公司派遣勞動(dòng)者到甲公司應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)派遣協(xié)議
  B.甲公司與乙勞務(wù)派遣公司訂立的勞動(dòng)派遣協(xié)議應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量等內(nèi)容
  C.乙勞務(wù)派遣公司與被派遣勞務(wù)者訂立的勞動(dòng)合同可以替代勞動(dòng)派遣協(xié)議
  D.甲公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與乙勞務(wù)派遣公司確定派遣期限,不得將連續(xù)用用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議
  答案:ABD
  解析:本題考查勞務(wù)派遣協(xié)議。主要內(nèi)容:1.勞務(wù)派遣單位與用人單位應(yīng)訂立勞務(wù)派遣協(xié)議
  2.協(xié)議中應(yīng)當(dāng)約定派遣崗位和人員數(shù)量、派遣期限、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額與支付方式以及違反協(xié)議的責(zé)任3.用工單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作崗位的實(shí)際需要與勞務(wù)派遣單位確定派遣期限,不得將連續(xù)用工期限分割訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議。
  98.根據(jù)全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于修改勞動(dòng)合同法的規(guī)定。2013年7月1日后,乙勞務(wù)派遣公司派遣勞動(dòng)者到甲公司須()
  A.經(jīng)工商行政部門(mén)審批
  B.獲得乙勞務(wù)派遣公司工會(huì)同意
  C.甲公司職工代表大會(huì)批準(zhǔn)
  D.取得經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)行政許可
  答案:D
  解析:本題考查經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的條件。其條件之一是經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門(mén)依法申請(qǐng)行政許可,經(jīng)許可的,依法辦理相應(yīng)的公司登記。未經(jīng)許可,任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。
  99.甲公司職能在()工作崗位上使用派遣勞動(dòng)者
  A.臨時(shí)的
  B.靈活性
  C.輔助性
  D.替代性
  答案:ACD
  解析:本題考查勞務(wù)派遣崗位的范圍,勞務(wù)派遣用工是補(bǔ)充形式,職能在臨時(shí)性、輔助性或替代性的工作崗位上實(shí)施
  100.關(guān)于甲公司在2011年與丙勞務(wù)派遣公司訂立的為期3年的勞務(wù)派遣協(xié)議能否繼續(xù)履行的說(shuō)法,正確的是()
  A.該勞務(wù)派遣協(xié)議自2013年7月1日起不得繼續(xù)履行
  B.該勞務(wù)派遣協(xié)議內(nèi)容不符合同工同酬規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)整
  C.該勞務(wù)派遣協(xié)議不收全國(guó)人大常委會(huì)修改勞動(dòng)合同法決定的影響,繼續(xù)履行至期限屆滿(mǎn)
  D.該勞務(wù)派遣協(xié)議經(jīng)甲公司所在地勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn),方可繼續(xù)履行
  答案:B
  解析:本題考查修改《勞動(dòng)合同法》決定過(guò)度事項(xiàng)規(guī)定
  1.決定于2012年12月2日公布前已依法訂立的勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議繼續(xù)履行至期限屆滿(mǎn),但是勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議內(nèi)容不符合本決定關(guān)于按照同工同酬原則實(shí)行相同的勞動(dòng)報(bào)酬分配辦法的規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定進(jìn)行調(diào)整
  2.本決定實(shí)行前經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)在本決定施行之日起一年內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營(yíng)新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)
  3.具體辦法由國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)規(guī)定

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