研究生畢業(yè)一定能找到好工作?面試風(fēng)控崗位,金融專(zhuān)業(yè)加上FRM證書(shū)一定受雇主青睞?也許這些“硬”背景在求職時(shí)可加點(diǎn)分,但研究顯示,擁有一些“軟技能”(Soft Skills),諸如:團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧與組織分析能力等,在應(yīng)征和面試時(shí)更能受到企業(yè)主的看重。
  美國(guó)企業(yè)管理暢銷(xiāo)書(shū)作家柏納德·馬爾(Bernard Marr)近日在LinkedIn發(fā)文表示,想在2015年快速找到工作必須要擁有10項(xiàng)技能,而這些技能并不是一般人認(rèn)為的名校光環(huán)或是熱門(mén)專(zhuān)業(yè),或是各式各樣的證照等硬指標(biāo),而是一些大部份求職者都缺乏的“軟技能”。
  雇主最希望新進(jìn)員工具備的技能是什么?
  據(jù)全美大學(xué)與雇主協(xié)會(huì)(National Association of Colleges and Employers, NACE)最近發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,企業(yè)主最想在2015年招聘的員工應(yīng)具備的技能,結(jié)果前10名的技能是:
  1. 具備團(tuán)隊(duì)精神
  2. 必須有決策與解決問(wèn)題的能力
  3. 能夠與組織內(nèi)外部人員交流和溝通
  4. 有計(jì)劃、組織以及安排事情優(yōu)先順序的能力
  5. 有取得并處理資訊的能力
  6. 有統(tǒng)計(jì)分析的能力,如:分析量化資料(Quantitative Data)
  7. 與工作相關(guān)的技術(shù)知識(shí)
  8. 專(zhuān)精于電腦軟件程式
  9. 具有創(chuàng)造、撰寫(xiě)與編輯報(bào)告的能力
  10. 具有銷(xiāo)售與影響他人的能力
  從以上的排名看來(lái),很明顯的前5個(gè)雇主最希望員工擁有的技能都是軟實(shí)力,也就是說(shuō)這些技能都是關(guān)于新進(jìn)員工得以和他人有效互動(dòng)的技能,而這些技能也都是構(gòu)成“情緒商數(shù)”(Emotional Intelligence Quotient, EQ) 的主要面向。
  這些雇主所看重的技能多是學(xué)校教學(xué)中所缺乏的。名列前10種最受雇主歡迎的技能中,排名6-10的技能較傾向特殊專(zhuān)業(yè),其中包括:分析能力、書(shū)寫(xiě)與溝通技巧以及電腦技能等。
  完善個(gè)人的軟技能
  人力資源網(wǎng)站Career Builder的一項(xiàng)調(diào)查顯示,有71%的企業(yè)在招聘員工時(shí),他們視面試者的EQ要比IQ還得更重要。所以,想在2015年求職過(guò)程中更具競(jìng)爭(zhēng)力與順利,就必須多在個(gè)人軟技能上用心。
  馬爾在他的博文中建議,有3個(gè)方法可以提升個(gè)人的“軟技能”。
  1. 你曾經(jīng)在履歷上強(qiáng)調(diào)過(guò)自己的軟技能嗎?馬爾說(shuō),其實(shí),只要在履歷上提到擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷與能力,就可以很容易地引起雇主的注意。所以,要記得將相關(guān)的軟技能寫(xiě)在履歷上或是面試時(shí)要提到。
  2. 列出幾項(xiàng)你缺乏的軟技能,并采取改善措施。例如,你一直不善于時(shí)間管理,這時(shí)可以買(mǎi)一本書(shū)或參加相關(guān)研習(xí)與訓(xùn)練,來(lái)幫助你提這方面的技能。在面試時(shí),若有合適的機(jī)會(huì),馬爾建議,可以告訴面試官你正在從事這方面的訓(xùn)練。
  3. 別人曾經(jīng)對(duì)你的軟技能給過(guò)中肯的反饋嗎?如果你對(duì)你的軟技能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)還存疑時(shí),可以諮詢(xún)幾位值得信任的朋友或同事的反饋意見(jiàn),請(qǐng)他們具體指明需要改進(jìn)的地方。因?yàn)槲ㄓ兄雷约旱娜秉c(diǎn),才能做出務(wù)實(shí)的改善。
  必須具備的新技能:數(shù)據(jù)分析能力
  隨著企業(yè)龐大的、不斷攀升的視頻、音頻以及圖像激增,巨量數(shù)據(jù)(Big Data)在公司各部門(mén)將扮演愈來(lái)愈重要的角色。IDC估計(jì),2015年全球和巨量數(shù)據(jù)相關(guān)的軟件、硬件以及服務(wù)的總支出將高達(dá)1,250億,相較現(xiàn)在至少增長(zhǎng)3倍。因此,擁有數(shù)據(jù)分析的能力益顯重要。
  馬爾提到,因?yàn)榭萍荚诂F(xiàn)代商務(wù)決策環(huán)境的作用很關(guān)鍵,所以能運(yùn)用電腦技術(shù)將龐大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用的與高附加價(jià)值的信息,就顯得相當(dāng)重要。他建議,可以在2015年培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)技能。但是,馬爾也強(qiáng)調(diào),即便擁有專(zhuān)業(yè)技能,也不能在軟技能方面落后。因?yàn)槿狈?ldquo;軟技能”,還是無(wú)法找到好工作的。
  高頓網(wǎng)校小編認(rèn)為,想應(yīng)聘金融相關(guān)的崗位,除了自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及相關(guān)證書(shū),如FRMCFA等,軟技能確實(shí)十分重要。作為一名員工,情商的高低影響著他的職業(yè)前景。9月之后又是校招季,廣大的畢業(yè)生們?cè)谇舐殨r(shí)也應(yīng)該注意這些要素。