優(yōu)秀是優(yōu)秀人的通行證，平庸是平庸者的墓志銘。優(yōu)秀作為一種品質(zhì)，離不開(kāi)客觀環(huán)境。真正優(yōu)秀的人懂得；命運(yùn)只有把握在自己手里，才是真正的命運(yùn)。
金融行業(yè)
平庸的人總是把別人的成功歸結(jié)為環(huán)境好、條件好、人緣好、運(yùn)氣好，而把自己所有的失敗歸結(jié)為外在原因。
優(yōu)秀的人心里明白成功離不開(kāi)客觀條件，但從不過(guò)分依賴客觀條件。他們懂得：環(huán)境創(chuàng)造人，人也創(chuàng)造環(huán)境。
他們成功的時(shí)候往往以感恩之心面對(duì)社會(huì)、面對(duì)所有幫助過(guò)他們的人，把成功的功勞歸結(jié)于客觀條件。他們失敗的時(shí)候，往往把原因歸結(jié)為自己努力不夠。
優(yōu)秀的人總是說(shuō)自己不行，認(rèn)為自己無(wú)知；平庸的人總是利用各種機(jī)會(huì)表白、粉飾自己。
并不是說(shuō)能為公司帶來(lái)巨額利潤(rùn)的銷售員才算得上是一名好員工。
優(yōu)秀的人自然有很多其他的方式脫穎而出——不管工資多少，只要他們能發(fā)揮出超過(guò)工資的價(jià)值。
現(xiàn)在有很多雇主都愿意花大價(jià)錢去請(qǐng)到對(duì)的人。但是他們很難辨別出誰(shuí)會(huì)是最優(yōu)秀的員工，因?yàn)樗麄儧](méi)能總結(jié)出準(zhǔn)確的特質(zhì)。
這篇文章歸納出了幾個(gè)很容易就能觀察到的特點(diǎn)，利用它們能提高公司在人才上的“投資回報(bào)率”。
They don’t talk as much as you, because they know they got smart by listening.
他們不會(huì)說(shuō)太多，因?yàn)樗麄冎蓝嗦?tīng)才能變聰明。
They know lots of things other than what they’re specialized in.
除了專業(yè)知識(shí)，他們還知道很多。他們思維活躍，好奇心十足。
They juggle home, work and personal interests with dexterity and never fall back on the tired old refrain about “work life balance”.
他們能把家庭、工作和個(gè)人興趣完美平衡，從來(lái)不會(huì)為”平衡工作和生活”這樣的事情傷腦筋。
They probably do social media. Not always, but probably.
他們也許會(huì)涉足社交媒體。不是一貫如此，但是有可能。
Even when things go very badly wrong, they’ll be smiling.
即使事情變得糟糕透頂，他們也會(huì)面帶微笑。
They know they are usually the smartest person in the room, but they don’t spend their time dwelling on that.
他們知道自己是屋子里最聰明的人，但不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去孤芳自賞。
If they are managers, they will make every effort to get people smarter, more connected and more popular than them in their teams.
如果他們是經(jīng)理級(jí)別的，他們會(huì)努力讓團(tuán)隊(duì)的其他成員中看上去比他們還要聰明、親密和受歡迎，讓正能量能互相傳遞。
They have hidden skills that never get rolled out until they’re needed.
不到萬(wàn)不得已，他們會(huì)選擇不露鋒芒。
They may or may not have expensive educations.
他們可能沒(méi)有受過(guò)高端教育，但是不會(huì)表現(xiàn)的很low咖。
They never, ever, under any circumstances, make you look stupid, even though it would be easy to do so.
他們從不會(huì)讓你顯得很愚蠢來(lái)抬高自己，哪怕這是輕而易舉的事。
主動(dòng)找到自己的任務(wù)Don't wait to be asked。
很多人習(xí)慣了由自己給部下分配工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儾挥枚酱?，自己就能主?dòng)承擔(dān)任務(wù)。
發(fā)現(xiàn)病癥，消除病根Attack disease
其實(shí)我們工作大多數(shù)的內(nèi)容就是像“消防員”一樣去消除各種“災(zāi)禍”。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡?ldquo;刨根問(wèn)底”，找到毛病的根源并作出系統(tǒng)性的改善以徹底解決問(wèn)題。
能給同事減壓The pressure release
工作場(chǎng)合總是有各種各樣的身心壓力，神經(jīng)緊張的人讓周圍的人也壓力重重。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡軒椭徍凸ぷ鞣諊?，釋放工作壓力?/div>
周詳計(jì)劃，高效執(zhí)行Plan the work
毫無(wú)計(jì)劃的想法和行動(dòng)一般只會(huì)得到平庸的結(jié)果。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡軒椭⑼暾慕Y(jié)構(gòu)和流程，并驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)高效地前進(jìn)。
任何事情，充足準(zhǔn)備Do homework
提出想法非常重要，但不是每一個(gè)主意都是有益的或合適的。不當(dāng)?shù)奶岚笗?huì)干擾團(tuán)隊(duì)甚至誤導(dǎo)大的方向。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冊(cè)谔岢鱿敕ㄖ熬鸵呀?jīng)做了適當(dāng)?shù)难芯浚@樣保證了浪費(fèi)在無(wú)用功上的努力會(huì)很少。
比老板更機(jī)智Be smarter
沒(méi)有人能保證不犯錯(cuò)誤，即使領(lǐng)導(dǎo)者也需要學(xué)習(xí)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兲峁┑闹R(shí)能彌補(bǔ)上司的盲點(diǎn)。
多看五步Five steps ahead
大多數(shù)人往往只專注于手邊的工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兊囊暰€總是超出當(dāng)下，在問(wèn)題發(fā)生之前就解決掉它們。
最優(yōu)秀的員工著力于提前解決問(wèn)題。
宏觀視野See the big picture
如果只是片面、孤立地完成自己的工作會(huì)給同事制造很多麻煩。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兝斫庾约旱墓ぷ鲿?huì)怎樣影響全局，從而能有根據(jù)地進(jìn)行調(diào)整。
建橋而非埋炸彈Build bridges
總是有人會(huì)在別人拼命工作的時(shí)候從中破壞。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄児膭?lì)同事之間的友誼，努力創(chuàng)造共贏的局面。
和同事互相學(xué)習(xí)Cross-train other
只消一個(gè)自私的人就會(huì)讓公司有才能流失的危險(xiǎn)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡軒椭腥说牟拍芏极@得長(zhǎng)進(jìn)。
創(chuàng)造影響力Create influence
公司要成長(zhǎng)，得有領(lǐng)頭羊。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儫o(wú)論在公司內(nèi)外，都能鼓舞同事干出實(shí)事。
他們思考未來(lái)Work ahead of the curve
未來(lái)其實(shí)通常“一會(huì)兒就來(lái)”，而且總是有跡象會(huì)昭示即將來(lái)臨的是什么。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儗?duì)未來(lái)保持好奇心，并隨時(shí)在行動(dòng)和思想上做好準(zhǔn)備。
積極有效地溝通Proactive communication
表述不清令人困惑，這只會(huì)讓工作環(huán)境彌漫著沮喪的氣氛。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦袝?huì)保證每個(gè)目標(biāo)受眾都被通知到，確保溝通一致、完整。
會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)服從Lead and follow
沒(méi)有人是永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，總是有新人成長(zhǎng)起來(lái)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄児膭?lì)別人提高并且愿意充當(dāng)激情飽滿的“二把手”。
心懷信念，立足現(xiàn)實(shí)Fight for what's right
在沒(méi)有任何現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的情況下一味推進(jìn)工作只是在浪費(fèi)時(shí)間，還會(huì)造成恐慌。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄優(yōu)樽约旱男拍疃鴬^斗，在投身一個(gè)項(xiàng)目之前會(huì)充分考慮現(xiàn)實(shí)情況。
讓辦公室適合工作Make office a great place
消極的成員會(huì)消磨掉整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儙椭鷦?chuàng)造了一個(gè)任何人都樂(lè)于融入的積極樂(lè)觀的環(huán)境。
最優(yōu)秀的員工可以讓同事把工作當(dāng)成是一種享受
在工作中成長(zhǎng)Grow themselves
除了日常工作帶來(lái)的磨練，職場(chǎng)人還有更多長(zhǎng)進(jìn)的空間。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡茉隍?qū)動(dòng)公司朝著崇高目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)讓自己也獲得成長(zhǎng)。
激勵(lì)同事和上司Motivate others
無(wú)論身居什么職位，人們都需要來(lái)自他人的鼓勵(lì)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄冏屗腥藢?duì)自己所做的事感到自信。
維護(hù)公司形象Positive image
一個(gè)壞的代表能讓整個(gè)公司的人都遭受非議。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儤?shù)造了良好的個(gè)人形象，從而代表了所有同事。
與同事分享榮譽(yù)Make others look amazing
把團(tuán)隊(duì)的成就攬到一個(gè)人頭上會(huì)疏遠(yuǎn)人心，制造沮喪和怨恨。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兣c同事分享榮譽(yù)，讓每個(gè)人都獲得滿足和信心。
每天都制造驚喜Create surprises
工作場(chǎng)合往往會(huì)變得嚴(yán)肅無(wú)趣。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡芗ぐl(fā)活力四射、創(chuàng)意滿滿的工作氛圍。
解決問(wèn)題，而非抱怨問(wèn)題Be problem solvers
持續(xù)不斷的抱怨情緒會(huì)在職場(chǎng)蔓延。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄儠?huì)把抱怨放到一邊，幫助同事專注于解決問(wèn)題。
最優(yōu)秀的員工遇到問(wèn)題時(shí)不會(huì)光是怨天尤人，而是迅速地采取行動(dòng)找到解決辦法。
他們時(shí)刻保持清醒Clean up messes
即使是最高效的人有時(shí)也會(huì)因?yàn)樾袆?dòng)太快而忽略掉一些細(xì)節(jié)。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡鼙ＷC公司不會(huì)因?yàn)榇中拇笠舛幱谖ｋU(xiǎn)的境況。
工作生活有界限Maintain a happy home
家庭生活對(duì)一個(gè)人的影響很容易就被帶到職場(chǎng)，從而讓同事感到不舒服或者無(wú)法專注于工作。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兤胶饬斯ぷ骱蜕?，劃清兩者的界限，給同事樹(shù)立了良好的榜樣。
引人向“善”A better man
職場(chǎng)上總有人老是闖禍。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡芨脑炻闊┲圃煺?，帶領(lǐng)他們成為解決問(wèn)題的人。
緩解沖突Resolve conflict
身處高壓的職場(chǎng)，經(jīng)常有人會(huì)把壓力發(fā)泄到同事的身上。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡芫徑鉀_突，幫助同事冷靜下來(lái)。
不逃避正常的爭(zhēng)論Engage in healthy conflict
一家沒(méi)有不同聲音的公司正處于危險(xiǎn)的邊緣。員工創(chuàng)造了價(jià)值是因?yàn)樗麄兡艽竽懕磉_(dá)自己的意見(jiàn)，即使是在與大多數(shù)人相悖的時(shí)候。
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