近期，成都市人民政府政務(wù)中心地稅窗口結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察工作以及當(dāng)前正在開展的“庸懶散浮拖問題專項(xiàng)整治”活動(dòng)，創(chuàng)新“便民服務(wù)”方式、改善和加強(qiáng)對(duì)地稅窗口部門的監(jiān)督，在辦理稅務(wù)登記業(yè)務(wù)的同時(shí)，印制發(fā)放“便民監(jiān)督聯(lián)絡(luò)卡”。
　　一是暢通了辦事群眾反映訴求的渠道，
　　二是方便了廣大咨詢?nèi)寺?lián)系和辦理稅務(wù)事項(xiàng)，
　　三是調(diào)動(dòng)了窗口工作人員的積極性，提振精神狀態(tài)，激發(fā)工作活力，防范工作中會(huì)出現(xiàn)的庸懶散浮拖現(xiàn)象。地稅窗口此次印制了5000張工作聯(lián)系卡，將市地稅局派駐窗口的紀(jì)檢監(jiān)察干部及窗口全部工作人員的姓名、工作年限、服務(wù)事項(xiàng)、手機(jī)號(hào)等信息印制在卡上，咨詢?nèi)艘坏┯龅睫k理稅務(wù)事項(xiàng)的違紀(jì)違規(guī)、意見建議、困難和問題，只要撥通聯(lián)系電話，足不出戶，就能及時(shí)的反應(yīng)問題、得到滿意的咨詢解答和周到的辦稅指引。
　　目前，地稅窗口已發(fā)送便民監(jiān)督聯(lián)系卡近150張，接受群眾電話咨詢83人（次），成功解決咨詢45人（次），辦稅指引38人（次），大大方便了辦事群眾，受到了群眾的一致好評(píng)。
　　文章來源：成都市地方稅務(wù)局