為進一步豐富群眾路線教育實踐活動載體，深化學習教育，認真聽取意見，順應群眾期盼，努力建設“四型”稅務機關，崇州局建立科（所）長值守日工作制度，組織科（所）長在工作日輪流進入辦稅服務大廳，擔任值班長，解決納稅人在辦理涉稅事項時遇到的困難，傾聽納稅人的意見建議。進一步密切聯(lián)系群眾，改進工作作風，提高新形勢下群眾工作的能力。
 
　　科（所）長值守日工作主要圍繞四個方面內容開展：
 
　　一是形成良好的學習氛圍，推進學習型稅務機關建設。促進科所長自我學習專業(yè)知識、自我提升專業(yè)素質，切實起到學習示范作用，帶動全局干部職工認真開展專業(yè)知識學習，掌握對各類涉稅事項的處理流程。
 
　　二是一站受理特別事項，推進效能型稅務機關建設。值班長對納稅人在辦理涉稅事項過程中遇到的疑難問題等特別事項進行受理、跟蹤、處理、回復，提高辦稅服務廳服務效率，杜絕特別事項無人受理、推諉辦理的情況。
 
　　三是以依法行政為保障，推進法治型稅務機關建設。對辦稅服務廳日常涉稅服務流程進行指導和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)存在的執(zhí)法風險和效率不足問題并提出改進建議。
 
　　四是以納稅人合理需求為導向，推進服務型稅務機關建設。通過傾聽納稅人的意見建議、受理納稅人的舉報投訴，掌握納稅人的實際需求，收集整理進一步優(yōu)化納稅服務流程的建議。
 
　　小編名言：幸福來源于成就感，來自富有創(chuàng)造力的工作。

 

 高頓網(wǎng)校官方微信
掃一掃微信，關注*7財經資訊