新都地稅，“三個主動”搭好官方微博服務平臺。
 
　　新都地稅局按照“便民辦稅春風行動”要求，從納稅人最期盼、最關注、最迫切的地方著眼，主動升級官方微博服務，充分發(fā)揮微博平臺的宣傳、交流、維權等作用。
 
　　一是主動解決問題。針對納稅人@新都地稅官方微博提出的訴求，主動提供咨詢電話，聯(lián)系相關部門、企業(yè)，推動多方溝通，并將處理進展和政策依據(jù)通過官微平臺“全透明”發(fā)布,及時推動輿情有效解決。
 
　　二是主動提供服務。通過官方微博發(fā)布培訓公告、重點涉稅事項通告等，年初在官方微博發(fā)布的納稅人學校外籍個人所得稅政策培訓雙語公告點擊率達1000余次；而數(shù)據(jù)上線通告則大大減少了數(shù)據(jù)上線期間發(fā)生辦稅服務廳擁堵等重大事件的風險。
 
　　三是主動解釋政策。主動開展納稅人調查并梳理納稅人關注的問題，宣傳契稅、發(fā)票等難點、熱點稅收政策，積極與納稅人互動，解答納稅人疑問。 截至6月，新都地稅局官微發(fā)布信息共2095條；粉絲共2360人。平均每日發(fā)布信息6條，原創(chuàng)信息3條。
 
　　高頓小編：做人要地道，才能步步高。 走就走正道，好人有好報。

 

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